-
Puhelintuen hinta?
Onko puhelin tuki maksullista. Soitin F-Securen puhelintukeen, kaveri ei osannut tarttua mihinkään esittämistäni kysymyksistä, tuntui että istui hiljaa, että puhelin raksuttaa minuutteja. 😓
-
Vapautin lisenssin laitteestani, miten saan sen siihen takaisin?
Minulla on 5 laitteen lisenssi jossa 2 vapaana. Vapautin Mac:n lisenssin, mutta nyt haluaisin liittää sen takaisin tähän vanhaan laitteeseen. Kun Lisää laite- toiminnon kautta yritän lisätä, asennus menee läpi ok, mutta laite ei ilmesty näkyviin. Mitä teen?
-
Eikö oikeesti pysty muutta tilausta f-secure totalista pois??
Mulla just loppu f-secure totalin tilaus ja nyt mietin etten tarvitse f-securen omaa virustorjuntaa mutta haluaisin pitää kuitenki salasana sovelluksen (ID- protection). Onko oikeesti niin ettei pysty vaihtamaan tilauksen muotoa?
-
Safe Browser estää pdf-tiedoston aukaisemisen
Yritin palkka.fi :ssä avata ladatun palkkailmoitus pdf-tiedoston. En keksi muuta syytä kuin sen, että lakkasin käyttämästä Chromea ja siirryin Safe Browderiin. Käytän vain Android-puhelinta. Mitä pitäisi tehdä ?
-
Total-asennusta yritetty about 2 miestyöpäivää eikä onnistu vieläkään
Hankin Verkkokauppa.com:ista F-Secure Totalin Windows 10:een ja yritin päivittää voimassaolevan tilaukseni jatkumaan samanlaisena pari vuotta eteenpäin. My F-Secure näyttikin, että päivitys onnistui, mutta Windowsin normaalikäytössä sain jatkuvasti muistutuksia, että tilaus on vanhenemassa. Tänään tilaus sitten vanhenikin,…
-
Perhesäännöt eivät päivity kaikki sovelluksiin.
Perhesääntöjen päivittyminen on ollut aina erittäin huonoa ja epävarmaa. Tällä hetkellä esimerkiksi Youtube ei toimi lapsen puhelimessa. Sovellus on ollut estettynä ja sen jälkeen koetettu palauttaa rajoitetuksi tai sallituksi , mutta tämä ei päivity puhelimeen. Puhelin käynnistetty useita kertoja, samoin F-secure on…
-
VPN
Onko F-Securen VPN palvelussa ollut jotain vikaa viimeaikoina? Toisinaan puhelimella ja pöytäkoneella nettisivujen lataus tahmaa ja kestää aivan tolkuttoman kauan. Yleensä asia korjaantuu kytkemällä vpn pois ja päälle. Puhelimella netti ei välillä lähde lainkaan toimimaan lepotilasta ennen kuin tekee toimenpiteitä.…
-
F-Secure Total jää pyörimään
Hei, yritän lisätä uutta tilausta, mutta sovellus jää pyörimään kohdan "tilauskoodin lunastus" jälkeen ilmoittaen "Tilauskoodin on voimassa!".
-
kattaako...
Hei, minulla on 3 eri laitetta... kannettava, tabletti ja puhelin+netti. Milllaisen Fsecure paketin minulla olisi hyvä olla, jotta paketti kattaisi nämä kaikki laitteet?
-
Internet Security
Jouduin poistamaan koneelta F-secure internet securityn ja nyt ei löydy mistään mistä sen saisi aktivoitua. Latasin sen siis uudestaan ja nyt ei tule kohtaa mihin tilauskoodin voi syöttää. lisenssiä jäljellä 4/2024
-
VPN hidastaa yhteyttä valtavasti
Tietokoneessani on Windows 11 ja siinä kaikki päivitykset. Internet-yhteys on DNA:n 5G ja nopeus on 1000 Mbps. Olen kotona langattomassa verkossa. Kun minulla on FREEDOME päällä saan nopeustestissä (fast.com) 190 Mbps. Kun otan FREEDOMEN pois päältä ja mittaan uudelleen, on nopeus 1,1 Gbps. Mistä noin valtava nopeusero…
-
Suojaukset ei toiminnassa
Internet secury..päivitetty totaliin. Selauksen suojaus pois päältä,pankin suojaus ei toiminnassa,työpöytä asetuksessa ei ole kuin päivitys,tietosuoja tuki.??Auttakkee.
-
Freedome estää pankkiyhteyden
Mikähän on, kun Freedome tökkii viikonlopusta 22.10.2023 alkaen Android appilla pankkiyhteyksissä? Kännykällä ei pääse ollenkaan Nordeaan eikä S-pankkiin, jos VPN on päällä. Ei ongelmaa, jos Freedome on pois päältä tai kännykällä, jossa ei ole Freedomea. Selaimella pääsee ainakin tavanomaisille sivuille ongelmitta. PC:llä…
-
Maksettu lisenssi, en saa asennettua uudelleen.
Ostin 10.6.2023 F-Secure VPN-tuotteen. Viitenumero 4xxxxxx. Silloin oli jotain suunnattomia vaikeuksia saada se toimimaan. Johtui luultavasti entisestä asennuksesta tms. Silloin yritin aktivoida tunnuksella pxxxxxx@gmail.com ja se ei antanut. Nyt poistin sen koneestani verkko-ongelmien takia, enkä saa sitä uudelleen…
-
Tilauskoodi puuttuu.
Viitenumero: xxxxxx , Tilaus23.8.2023, Hei . En löydä mistään tilauskoodia. Edit: PII removed
-
Aktivointikoodi
En saa umpeutunutta tilausta uudelleen aktivoitua, koska ´vahvistussähköpostissa ei ole aktivointikoodia. On vain tieto, että maksu on suoritettu. Mistä saan koodin?
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu taaskaan
Mikä on kun joka vuosi sama riesa, ei jaksa uskoa tätä
-
Uuden tilauksen käyttöönotto ei onnistu
Minulla oli ennestään Total, joka vanhentui. Ostin uuden eri sähköpostiosoitteella ja loin siis uuden tilin. Saan Totalin ladattua ja asennettua, mutta sovellus ilmoittaa kuitenkin, että tilaukseni on vanhentunut. Kun sitten tavasin ohjeita, löysin sieltä sellaisen, että vanha tili pitäisi lopettaa ensin. En ollut tätä…
-
Vivaldi
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Password manager chrome laajennus ei vastaanota valtuutuskoodia.
-
Olemassa oleva F-secure tili ja pyydetty tarjottu ilmainen IS -> Total päivitys?
Kehoitettiin päivittämään IS-->Total, mutta ei onnistu kun minulla on jo jonkun kokeilun perusteella ennestään F-secure tili? Miten saan päivityksen jatkumaan ? yst. ter. Rxxxxx Edit: PII removed
-
Tallenettujen tietojeni korjaus
uusin tietokoneen virussuojan ja maksoin sen. Ihmettelin kun en saanut sähköpostiini vahvistuskoodia. Huomasin että olin antanut sähköpostiosoitteen väärässä muodossa. Miten korjaan sen? Kiitti avusta Päitsy
-
Total ver. 19.3 - Viruskuvaustietokannan versionumero hävisi
Macissa Total päivittyi versioon 19.3 ja samalla ohjelmiston valikosta hävisi viruskuvaustietokannan (F-Secure Capricorn) version tiedot. Valikossa on vain maininta "Tietokoneesi on suojattu" mutta asennetun tietokannan versiota ei näy mistään (ruutukaappaus liitteenä). Missä tämä tieto piilottelee ja onko sitä mahdollista…
-
Miksi F-Secure Total sisäänkirjautuminen ei onnistu?
Hei, tilaus loppui mutta uusiminen olisi ollut paljon kalliimpaa kuin uuden tilauksen tekeminen. Tein siis uuden tilauksen, mutta sisäänkirjautumisyrityksen jälkeen tulee vain tällainen herja: Dear customer, We noticed that you already purchased a license via the F-Secure website, but you have not activated it yet. Please…
-
stavis kyselee
Päivitin vanhan security tilaukseni Totaliin 18.10-23. Vanha tilaus oli voimassa 18.12-23 saakka. Käsitin että päivitys olisi ollut veloituksetta tilauksen loppuun saakka. Nyt kuitenkin minua veloitettiin kahdelta kuukaudelta ja lisäksi Total on huimasti kalliimpi (110 €) kuin jos olisin ostanut kokonaan uuden tuotteen…
-
ID Protection
ID Protection lätkä "Täytä automaattisesti: ID PROTECTION Ávaa napauttamall" tulee esiin esim. sovelluksissa Sanakirja, Nordea yms. Miten pääsen eroon tä'stä ominaisuudesta
-
Internet security päivitys Totaliin aikataulu?
Milloin on internet security päivitys total - versioon käytettävissä? Artikkeleistanne ote: ”kun päivitys on käytettävissäsi, näet käyttöiän päättymisen ilmoituksen tuotteen päänäkymässä. Voit päivittää F-Secure Totalin ”
-
Haluaisin tilausta uusiessa vaihtaa kolme laitetta viiteen, mutta se ei näytä olevan mahdollista
Miten tulee toimia, että saan laitemäärän pävitettyä F-Secure total-tilauksessa? Nyt tarjolla on vain kolmen laitteen lisenssin uusinta.
-
Saako sulkea vai pitääkö antaa toimia taustalla
Puhelimisessani on fsecuren dna-tietoturva. Tietokoneessahan fsecuren virusohjelman voi sulkea, eihän sitä välttämättä tarvitse koskaan katsella, ja se on silti toiminnassa. Entä puhelimessa, kun käynnistän puhelimen, tuo tieturva ohjelmaa on käynnissä "taustasovelluksena". Voiko sen siis sulkea, kuten tietokoneessa, vai…
-
Lisenssin uusinta
Hei, Saan 2 minuutin välein huomautuksen että lisenssi pitää uusia. Keskeyttää työn jatkuvasti. Kun katson lisenssinin tilannetta niin se on voimassa 2025. Mikä tässä mättää?
-
Päivittäminen Totaliin
F-Secure Internet Security -tilaukseni on voimassa kesäkuuhun asti, mutta sivuilla luki, ettei ohjelmaa voi käyttää enää marraskuun jälkeen. Lisäksi en saanut toisella tietokoneella järjestelmän palautuksen jälkeen ohjelmaa enää toimimaan. Loin nyt My F-Secure -tilin, mutta en saa sinne annettua vanhaa tilauskoodia (se ei…