F-Secure blokkaa koko netin

Milart

Käytössä on F-secure total ja Freedome. Ollut jo pitkään ongelmana, että oikein mikään nettisivu ei lataudu van tahmeaa on, ja usein joudun kytkemään Freedomen pois päältä.

Tänään puhelimeni ei päässyt koko päivänä nettiin. Mikään sovellus ei toiminut: WhatsApp, Safari-selain, HSL (en voinut ostaa aamulla junalippua koska ei ollut nettiä, menin töihin autolla). Puhelimen asetukset näyttivät, että yhteys on olemassa, mutta kun ei yhdisty. Käynnistelin puhelinta uudelleen varmaan 10-20 kertaa päivän aikana, tein kaikenlaisia kikkakolmosia, resetointeja yms. ja jopa soitin puhelinoperaattorille. Kunnes välähti, että se F-Secure saattaa olla blokannut kaikki yhteydet nettiin. Poistin kokonaan F-securen sovelluksen ja Freedomen puhelimesta ja kas, kaikki yhteydet palautuivat.

Maksan tästä ohjelmistosta kuitenkin, ja selkeästikään sitä ei voi käyttää. Rahat takaisin, jokin muu sovellus tilalle vai onko korjattavissa?

Firmy

Hei @Milart

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön, ja kiitos viestistäsi.

Olemme pahoillamme kuullessamme, että sinulla on ongelmia F-Secure Freedomen kanssa. Ymmärrämme, kuinka tärkeää verkkoyhteys on päivittäisessä elämässäsi.

Selityksesi perusteella vaikuttaa siltä, että ongelma saattaa johtua vanhentuneesta sovelluksen versiosta. Jos käytät vanhaa versiota, VPN saattaa jäädä "yhteyden muodostaminen" -tilaan, koska vanhempia versioita ei enää tueta. Suosittelemme päivittämään sovelluksen uusimpaan versioon, jotta se toimisi sujuvasti.

Saat lisätietoja täältä: Päivitä F-Secure VPN 2.1.2025 mennessä.

Kiitos, että otit yhteyttä, ja toivotamme sinulle mukavaa päivää!