Miksi puhelimeni meni lukitukseen, kun menin F-Secureen. Siis pin-koodi ei yhdistä.
Hyväksytty vastaus
-
Hei @FLAITE
Tervetuloa F-Secure-yhteisöön, ja kiitos viestistäsi.
Voisitko ystävällisesti jakaa lisää tietoja ongelmasta? Onko syöttämäsi PIN-koodi se, jolla avaat laitteesi, vai onko se F-Secure-sovelluksessa asetettu turvakoodi?
Oliko puhelimen lukitsemisen yhteydessä mitään epätavallista? Esimerkiksi, tapahtuiko virheellisiä avausyrityksiä tai oliko F-Secure-sovelluksessa suoritettu etätoimenpiteitä? Oletko myös kokeillut käynnistää puhelimesi uudelleen ja tarkistanut, jatkuuko ongelma?
Kun saamme lisätietoja, teemme tiivistä yhteistyötä teknisen tiimimme kanssa tutkiaksemme asiaa ja tarjotaksemme parhaan mahdollisen ratkaisun.
Kiitos kärsivällisyydestäsi – odotamme vastaustasi innolla!
Firmy
Community Manager | F-Secure Community
🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
