Epämääräisten nettiongelmien syy F-Securen VPN!!!!

Valinnat
JL3
JL3 Viestejä: 9 Explorer

Kärsin kovasti epämääräisistä nettiongelmista pitkän aikaa tänä vuonna (2024) ja ongelman syy on selvillä. VPN se aiheuttaa erilaisia ongelmia.

-sähköposti (outlook uusi) ei toimi kunnolla pätkii ei saa yhteyttä, erroreita.

-Nettiselain Chrome , yhteysongelmia sivut ei lataudu.

-Nettiselain Edge , samat oireet kuin edellä

-yle areena ei toimi

Satunnaista yhteyden hidastelua ja katkeamista.

Ehdin jo haukkua Outlookin ja chromen lyttyyn mutta syy onkin F-securen VPN.

Asiakkaille voisi tiedottaa ongelmista kun niitä ilmenee!!

Tässä on saanut ihmetellä hermot riekaleina että mikä on vikana näissä tietokoneissa kun yhteydet ei pelaa, sähköposti ei pelaa ja netti jumii.

Olen vaihtanut selaimetkin Operan versioiksi koska ne vähiten häiriintyviät VPNnän sekoilusta.

Eniten on haitannut kuitenkin sähköpostin toimimattomuus.

On se vaan hävytöntä minkälaista kuraa asiakkaille tungetaan testattavaksi. Saa miettimään myös F-Securen virustorjunnan luotettavuutta.

Freedomen aikana ei ollut ongelmia. Se softa toimi riittävän hyvin.

Vastausvaihtoehdot

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 512 Rock Star
    Valinnat

    F-Securen Ohjelmistojen poisto tukityökalulla ja uudelleen asennus lisättynä selaimien chrome ja edge asetuksien muutoksilla voivat auttaa

    https://www.f-secure.com/fi/support/tools

    Workaroundin(kiertämisen) sijaan odotamme asialle "lopullista ratkaisua" tiedotuksineen ja/tai automaagista päivitystä lopputuotteeseen…

  • JL3
    JL3 Viestejä: 9 Explorer
    Valinnat

    Ohjelmistoon tuli päivitys hiljattain. Ei korjannut hidastelua ja tökkimistä.

    Firefox selain toimii "parhaiten" eli miten kuten voi käyttää vpn päällä nettiyhteyttä.

    Silti huomattava hidastuminen netin latautumisessa.

    Positiivista on että sähköposti ohjelma toimii päivityksen jälkeen hieman paremmin.

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 512 Rock Star
    Valinnat

    15.6.2024: Uusin F-Secure Total on versiota 19.4.Odottelemme ennakkotietojen mukaan näinä päivinä julkaistavaa 19.5 versiota,jossa on korjauksia useisiin havaittuihin vajaatoiminteisiin.Se, tarvitaanko edelleen Chromium pohjaisten selainten(Chrome,Edge…) oletusarvoisten asetuksien muutoksia kaikilla alustoilla F-Secure VPN yhteyksien saattaminen sujuvaksi kaikilla vpn-protokollilla(open vpn-udp-tcp-ikev2)jää nähtäväksi.Kokoava Release bulletin tms kaikista muutoksista kaikille alustoille olisi monelle palstakyberseuraajalle myös hyödyllinen..

  • Javo
    Javo Viestejä: 23 Enthusiast
    Valinnat

    HITAUS KOSKEE TUNNETUIMMISTA SELAIMISTA VAIN EDGEÄ JA CHROMEA - EI FIREFOXIA! (OPERASTA EN TIEDÄ)

    Tämän kommentin / oman kokemukseni kirjoitin tänne:

    "Javo Viestejä: 18 Explorer toukokuu 1

    Olen käyttänyt vuosia VAIN Firefoxia! Laitoin uuden VPN päälle ja avasin kokeeksi 10 nettisivua 4 eri sivustolta (YLE, IS, IL ja MTV) jokaiselta —> yht. siis 40 uutissivustoa.

    VPN päällä olemisella ei ole myöskään mitään vaikutusta SPEEDTEST download / Upload nopeuksiin!

    KAIKKI NETTISIVUT AVAUTUIVAT SEKUNNISSA!"

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 512 Rock Star
    editoi kesäkuu 15
    Valinnat

    Tästä havainnosta ei käy selkeästi selville,mikä laitealusta on kyseessä,?onko tilanne sama kaikilla vpn-protokollilla? ja tuo vpn-yhteyden päälläolon "zero-vaikutus" yhteysnopeuteen ei yleensä ole havaittavissa..

    "chatGPT":

    onko firefox chromium pohjainen selain ?

    Kyllä, Microsoft Edge -selain perustuu Chromium-projektiin, joka on avoimen lähdekoodin selainprojekti. Tämä tarkoittaa, että Edge hyödyntää samankaltaista perustaa kuin Google Chrome. Microsoft on siirtynyt käyttämään Chromiumia vuoden 2019 Edge-selaimessaan, mikä on tuonut mukanaan yhteensopivuuden useiden Chrome-selaimen laajennusten ja lisäosien kanssa 1.Toisaalta Firefox ei ole Chromium-pohjainen selain. Se on yksi harvoista selaimista, jotka eivät perustu Chromiumiin, mikä erottaa sen esimerkiksi Chromesta ja Edgestä.

  • Javo
    Javo Viestejä: 23 Enthusiast
    Valinnat

    JOnes – vastauksia:

    Käyttöjärjestelmä: Windows 11 Pro (HP)

    F-Secure: v19.3 (tuolloin vielä: 1.5.)

    Firmy Viestejä: 1,753 Community Manager huhtikuu 25

    ”Kuten @F-Secure_Patrick mainitsi aiemmin, tiimimme tutkii aktiivisesti ongelmaa. Sillä välin suosittelemme käyttämään Firefoxia vaihtoehtoisena selaimena.”

    F-Secure: ” VPN-yksityisyys käyttää oletusarvoisesti OpenVPN-protokollaa.” En ole kokeillut muita.

    LAINAUS SUORAAN MOZILLALTA (suomennos): ”Firefox ei perustu Chromiumiin (avoimen lähdekoodin selainprojekti Google Chromen ytimessä). Itse asiassa olemme yksi viimeisistä suurista selaimista, jotka eivät ole. Firefox toimii Quantum-selainmoottorillamme, joka on rakennettu erityisesti Firefoxia varten”.

    Ei tuota tarvitse tekoälyltä kysellä!

    Ajattelen asioita tavallisen käyttäjän kannalta, joka ei hyödy monimutkaisista tietoteknisistä ohjeista mitään – tämä usein unohtuu! (Tälläkin foorumilla)

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 512 Rock Star
    Valinnat

    Tuohon F-Secure VPN:n toimimattomuuteen chromium selaimissa on kiertomahdollisuus olemassa(disable "TLS 1.3 hybridized Kyber support"),molemmat versiot 19.3,19.4.Protokollan disablointi ei ole mielestäni kovin tekninen suoritus,"lopullista" ratkaisua odotellaan,jotta selaimet toimivat oletusasetuksissaan tai F_secure VPN hoitaa homman automaagisesti.

    Tekoäly(chatGPT) antaa tässä "puolueettoman" näkökulman Mozillan sijaan..

  • Javo
    Javo Viestejä: 23 Enthusiast
    Valinnat

    JOnes - kommentteja / mielipiteitä liittyen edelliseen:

    Miksi pitäisi jotenkin kiertää VPN:n toimimattomuus, kun Firefoxilla (= ei kaupallinen selain) VPN toimii normaalisti?

    Ihan oikeesti – kuinka monelle tavalliselle käyttäjälle tämä on tuttu asia: ”disable "TLS 1.3 hybridized Kyber support"),molemmat versiot 19.3,19.4.Protokollan disablointi ei ole mielestäni kovin tekninen suoritus”?

    Olen edelleen sitä mieltä, että Mozillan virallisilta kotisivuilta löytyy luotettava tieto (sama tieto löytyy monesta muustakin paikasta) – ei "puolueettoman" näkökulman saamiseksi tarvitse kysyä tekoälyltä!

    Minulla on 30 v. kokemus ”touhuamisesta” mm. näiden asioiden kanssa sekä työssä että harrastuksena.

    Taas kerran tehtiin sama virhe (VPN:n toimimattomuus) – koskaan ei opita mitään: KESKENERÄISTÄ, liian vähän testattua ohjelmaa ei pidä koskaan laittaa tuotantoon (asiakkaille) – heillä on muutakin tekemistä, kun ”taistella” ohjelman kanssa – muuten tulee keskeisiä ongelmia ISOLLE käyttäjäjoukolle niin kuin nyt.

    Kun näitä tekstejä lukee, vieläkin näyttää olevan syvä ”kuilu” tietotekniikka-ammattilaisten ja käyttäjien välillä.

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 512 Rock Star
    Valinnat

    Joo,ehkä on syytä odotella F-Secure virallista korjausversiota tähän caseen,"lillukanvarsiin" puuttumatta,yli 60 vuoden yhteisellä ITC-kokemuksellakaan emme sitä saa itse tehtyä😀

  • Javo
    Javo Viestejä: 23 Enthusiast
    Valinnat

    Näinhän se on …!😃😉Toivottavasti F-Secure julkaisee mahdollisimman nopeasti korjauspäivityksen VPN:n hitaus / toimimattomuus -ongelmaan.

    Muuten saattavat monet (turhautuneet) käyttäjät siirtyä käyttämään toista tietoturvaohjelmaa niin kuin ovat jo tällä foorumilla usein myös todenneet!🤔

Hinnoittelu ja tuotetiedot