Tilit hieman sekaisin
Hei,
Aikaisempi Internet Security umpeutui ja yritin jatkaa sitä ja maksuvaihe keskeytyi. Loin uuden tilin ja maksoin onnistuneesti Totalin kolmelle laitteelle 24kk (viite: 490858117). Loin uuden tilin heti maksun jälkeen. Vahvistus ja linkit tuli uuteen s-posti osoitteeseen. Mutta linkin osoite ei aukea oikeaan paikkaan, vaan tulee "Dear Customer" tiedote. Ja uudelle tilille kirjautuminen ei onnistu My F-Securen kautta. Ts. sinne ei pääse ollenkaan. Vanhalla tilillä kirjautuminen onnistuu, mutta siellä on vanha Internet Security lisenssi yhdelle laitteelle ja tiliä ei voi sieltä käsin poistaa. Saatteko uuden tilin poistettua ja siirettyä vanhalle tuon tehdyn uuden sopimuksen. Jatkaisin sillä vanhalla.
T.MM 😵
Hyväksytty vastaus
-
Hei @MerjaMaaru !
Kiitos viestistäsi. Tilaus on nyt siirretty vanhalle tilille, kerrothan mikäli voin vielä olla avuksi!
