Perhesääntöjen aikarajoitukset eivät toimi vapautetuissa sovelluksissa

User_110166
User_110166 Viestejä: 2 Observer

Hei,

Asensin jälkikasvulle F-Secure Totalin Android-puhelimeen ja estin joitain sovelluksia tai asetin niille käyttörajan. Joitain sovelluksia jätin pois aikarajoista, mutta nyt ongelmana on se, että kun päiväkohtainen aikaraja on käytetty aikarajoituksellisten sovellusten kohdalla, niin ruutuun tulee ilmoitus, että aikarajat on käytetty, eikä myöskään rajoituksen ulkopuolelle jätetyt sovellukset toimi (Spotify, WhatsApp esim.). Tämä tapahtuu myös ennen kuin iltarajoitus on voimassa.

Mitä pitäisi tehdä, ettei tämä estä rajoituksen ulkopuolelle jätettyjä sovelluksia?

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 501 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @User_110166 !

    Tuo kuulostaa kyllä poikkeavalta. Suosittelen että kirjaudut My F-Secure-portaaliin ja poistat kaikki käyttörajat käytöstä ja määrität ne uudelleen. Mikäli ongelma jatkuu, niin kannattaa melkein olla suoraan tukeemme yhteydessä puhelimitse tai chatin välityksellä, niin he pääsevät selvittäämään asiaa tarkemmin.

Vastausvaihtoehdot

Hinnoittelu ja tuotetiedot