-
Miten saan F-Securen asennettua
Olen uusinut F-Secure tilaukseni lokakuussa 2022. Tilauksessa on 5 lisenssiä. Olen saanut asennettua sen kahteen kannettavaan läppäriin. Kun yritän asentaa sen puhelimiin, järjestelmä ilmoittaa aina vain, että tilauksesi on vanhentunut. Samoin puhelimiin tulee jatkuvasti ilmoituksia, että laitteesi ei ole suojattu. Kun…
-
Android puhelin ja tabletti
Kun a droidiin on tullu erinäisiä päivityksiä joudun tabletin sammuttamisen jälkee vapauttamaan ja asentamaan freedomin uusiksi. Joku kikka siihen kerrottiin kun viimeksi näin kävi, asetuksista piti muistaakseni jotain ottaa pois päältä . Mitä? Sama juttu puhelimen kanssa Kummatkin Samsungin androideja joissa uusimmat…
-
Lisenssi
Hei, tilasin totaliin vuoden tilauksen kolmelle laitteelle ja nyt lisenssi on asennettu kahdelle tietokoneelle ja kolmas tietokone herjaa että kaikki lisenssit on jo käytetty. Saisinko apua ongelmaan.
-
Tilauksen uusiminen
Viikko on jo kulunut kun olen yrittänyt uusia F-Secure Safen, päivitys näppäimestä ei tapahdu enää mitään. Tilaus umpeutuu 24.2.2023. Luulen että tilaus meni hiukan sekaisin kun vilkaisin sen hintaa, mutta pääsin kyllä sitä seuraavana päivänä pankkiin asti maksamaan tilausta jota sitten ei hyväksytty. Onko tämä Safe se…
-
Freedome estää Suomi.fi palvelussa Nordea tunnistautumisen
Suomi.fi palvelussa Nordean tunnistautuminen ei toimi. Tunnistautuminen toimii, kun Freedome suojauksen ottaa pois käytöstä. Muiden pankkien tunnistautumissivuille pääsee. Kokeiltu Firefoxilla sekä Chromella.
-
Yksittäisten ominaisuuksien asennuspaketit?
Minulla on käytässä Total -tilaus ja olisin asentamasta ID:tä & Freedomea uudelle koneelle, mutta mistä löytäisin näiden sovelluksien yksittäiset asennuspaketit? Ilmeisesti uudistuneessa Totalissa on kaikki ominaisuudet (AV+ID+VPN) yhdessä asennuspaketissa, mutten halua asentaa kaikkia ominaisuuksia (perus tietoturvaa =…
-
Total Android 13
Puhelimeni F-Securen sovellukset päivittyivät Total sovellukseksi pari päivää sitten. Aikalailla heti alkoi erilaiset yhteysongelmat. Jos puhelin on hetken aikaa käyttämättä, selain ilmoittaa ettei sivua voi ladata. Eli nettiyhteyttä ei ole. Se palautuu kytkemällä vpn pois/päälle. Jos vpn jätetään pois päältä, nettiyhtys…
-
F-Secure 19 - Password vault autofill-toiminto saatavilla vain Firefoxille
Hei, Päivitin juuri uuteen F-Secureen jossa kaikki kolme appia yhdessä. Hieno homma! Kaikki muu toimii hienosti mutta uuden appin kautta Password Vaultin autofill toiminto on tuettuna vaina Firefoxille. Tämä on loistava toiminto joka oli tuettuna kaikille olennaisille selaimille vanhassa ID Protection -ohjelmassa.…
-
Yliopiston alennuskoodi ei toimi?
Hei, Olen yliopisto-opiskelija ja sain sähköpostiini alennuskoodin F-secure totalin ostamista varten alennettuun hintaan, mutta kun koodin syöttää kenttään niin ei se toimi. Mitenkä saan koodin toimimaan?
-
Asiakaspalvelu
Olen monena päivänä yrittänyt soittaa aspaan ,saamatta ketään kiinni.Chattipalvelu on ollut ja on vieläkin pois käytöstä.Tästä on asiakaspalvelu kaukana.Sopimus kun loppuu,vaihdan johonkin toiseen.Vituttaa oikeesti jonottaa joku 7 minsaa,pääsemättä perille!!
-
30 päivän maksuaika
Tilaukseni maksutapana pitäisi olla 30 päivää maksuaikaa. Kuitenkin sain samana päivänä kun tilaus vanhenee viestin teidän maksuja hoitavalta Cleverbridgeltä että korttimaksu ei onnistu ja tilaus on suljettu. 30 päivän maksuaika tarkoittaa siis 0 päivää? Mielestäni en myöskään ole antanut teille pankkikorttini tietoja eli…
-
Minulla on uusi f-secure tilaus 4.4.2024 saakka, miksi tuli viesti teiltä että tilaus peruttu? Ei???
Minulla on uusi tilaus F-Secure 4.4.2024 saakka, mutta miksi tuli teidän viesti että tilaus on peruttu ?? vai onko vain entinen vanha tilaus peruttu ja uusi alkaa, jonka olen maksanut 3.3.2023, Viite numeroni on xxxxxxxxx... Tarkistatteko??? Edit: PII removed
-
Miksi F-secure ei tue Brave selainta?
Juttelin juuri asiakaspalvelun kanssa (Mikael) ja kerroin F-secure ID PROTECTION ongelmasta, johon hän hyvin lyhyesti vastasi, ettei Brave ole tuettu selain? Sama asiakaspalvelija totesi myös, että tämän selaimen käyttäjiä on niin vähän. Vähän ja vähän, Mikrobitistä (7.1.2022) löytyi tämä tieto "Verkkoselain Bravella on…
-
Yritin uusia F secure 2vuotta 3käyttäjää ei onnistu on tämä syvältä
Yritin uusia F secure 2vuotta 3käyttäjää ei onnistu on tämä syvältä
-
F-Secure Total- tilauksen päivitys ei mene läpi
Moi, Ostin verkkokaupan kautta 7 laitteen 2-vuotisen sähköisen tuotekoodin. Yritin päivittää ko. tuotekoodilla jo umpeen menneen suoraan f-securelta ostetun 5 laitteen 1-vuotisen tilauksen. Koodi tunnistuu nätisti ja kysyy haluanko uusia tilauksen. "Hyväksy"-napin painamisen jälkeen sivu jää kellottamaan. Olen kokeillut…
-
Macin Totalissa parantamisen varaa vpn:ssä Freedomeen verrattuna
Macissä toivoisin, että Totalin Macin valikkopalkkiin tulevasta F-kuvakkeesta näkisi suoraan onko vpn päällä vai eikö ole, kuten Freedomen valikkokuvakkeesta. Se helpottaa ja nostaa turvatasoa kun näkee suoraan onko vpn päällä. Nyt pitää erikseen avata valikko nähdäkseen vpn:n tilan. Se lisää riskiä, että vpn unohtuu pois…
-
F-Secure , Android, I keep signed off against my knowledgeable and will
Version = 20.0.0022681 Android 13 and newest Android security update. My user keeps signed off on a regular basis (daily/ every second day). This seems to have started after the newest update. By the looks of it happens around the same time when there used to be automatic scan. During the night/early in the morning/late in…
-
Chromebook
Miksi F-Secure SAFEa ei saa asennettua Acer Chromebookiin?
-
maksu
Tämä oli jollain muullakin. maksu lähti mutta palvelu ei aktivoitunut. Jäikö mulla jotain väliin?
-
VPN:n asennus Zyxel NR2101 reitittimeen
Haluaisin rautalangasta väännetyn ohjeen otsikko tapaukseen. Olen maallikko näissä asioissa. terveisin Heikki Salminen
-
ID Protection
Monitorointi hälyttää jatkuvasti v.2017 sattuneesta salasanan paljastumisesta. Salasana on korjattu ajat sitten, mutta miten voi nollata tarpeettoman ilmoituksen?
-
f-secure safe ei voi suojata laitetta
f-secure safe ei voi suojata laitettasi koska sillä ei ole lupaa toimia taustalla.... lisäksi pitää tarkistaa laitteesi virranhallinta-asetukset ... f-secure pomppii pois päältä tämän tästä. Mitä teen?
-
Ostin uuden lisenssin, mutta en pysty aktivoimaan sitä
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Ostin uuden lisenssin, mutta en pysty aktivoimaan sitä.
-
Hups Palvelimeen ei saada yhteyttä
Hei. Minulla ei ole toiminut Freedoome moneen päivään. Aluksi yritti yhdistää virtuaaliseen sijaintiin, mutta pyöri vaan eikä mitään tapahtunut. Poistin asennuksen ja asensin uudelleen niin tuli ilmoitus, että:"Hups Palvelimeen ei saada yhteyttä. Tarkista internet-yhteys ja yritä uudelleen." Ei enää näy virtuaalisia…
-
En muista salasanaa ja enkä saa salasana palautusta
Minulla oli f-securen safe kokeillut jakso ja nyt sen lopputtua ostin f-secure Total paketin ja nyt olen yrittänyt saada freedomen ja id protectionnin käyttöön mutta ne pyytää kirjautumista ja enkä muista sitä salasanaa ja nyt olen yrittänyt saada salasanan palautusta mutta en saa (olen tehnyt tilauksen toisella…
-
Mistä Freedome-lisenssien hallinta löytyy?
Freedome-lisenssien hallinta on hävinnyt My F-Securesta. Total-tilauksessa on ennen päässyt vapauttamaan SAFE:n ja Freedomen lisenssejä, jotta on voinut asentaa uusia laitteita. Nyt hallinta näkyy vain SAFE:lle.
-
F-secure safe lisenssin uusiminen
Ostin lisenssin ja sen pystyy lisäämään, mutta sitten kun pitäisin ladata se niin jää vaan lataamaan sivua. Olis hyvä saada toimiin kun enää paripäivää vanhaa tilausta voimassa.
-
Trouble Installing F-Secure Antivirus Software on my Intel Evo Laptop
Hello everyone, I am having trouble installing F-Secure Antivirus software on my Intel Evo laptop. Every time I try to install the software, the installation process gets stuck at various stages, and I have to manually close the installer. I have tried downloading the software from different sources, but the issue…
-
Freedome and Whatsapp
Hi! I have had a problem using Freedome when making Whatsapp calls. I am able to make a call,but normally after 6-7minutes, Freedome is breaking the connection. So I am not able to use it. I am calling outside Finland often and would need a good connection. Is there a solution for my problem? Thanks, Anja
-
Nokia X20 Android 13
Miksi F-Secure katkeilee, jopa päivittäin? Ei voi luottaa ohjelmaan kun pitää aina ottaaa uudelleen käyttöön. Maksanko turhasta?