-
Internet Security & ID Protection
Just renewed my ID Protection and can now see that I have registred 3 pcs of Iphone (only have 1 in use) and 2 pcs of Ipad (also only 1 in use). All named My Iphone and My Ipad. How can I find out wich one of the Iphone and Ipad that are the ones in use in order to free license? On my Windows 10 PC I have been using…
-
F-Secure Browsing Protection stops some files on https://ads.google.com/
Since around 3 weeks ago, Google Adwords manager no longer renders correctly and fails to work. The causes are: /home/static/home/css/home.min.css?cache=87d6120:1 Failed to load resource: net::ERR_BLOCKED_BY_CLIENT bs-analytics.min.js:1 Failed to load resource: net::ERR_BLOCKED_BY_CLIENT…
-
ID monitoring & OTP and other feature suggestions
I appreciate the fact that you have detected sites that have accidentally leaked my account password. But now there are two problems: The first one: The website that leaked my account password no longer provides a member login system, nor does they have a member database. The second one: leaks from unknown websites, which…
-
Automatic wifi protection setting changes by itself
Im having trouble with new F-secure Total app. I use automatic wifi protection setting in VPN. How ever this setting wont stay on. It goes off by itself daily. Im using Samsung s23 ultra with latest updates. Is this known issue that will be fixed in next update?
-
Iphone Id Protection pääsalasanan luonti - palautuskoodia ei ole
Terve, Nyt kävi ohraisesti. Nollasin Iphonestani Face Id:n kun se ei toiminut kunnolla ja asetin uudelleen. Noh, käytin pelkästään kasvojen tunnistusta Id Protectionin aukaisuun enkä ole edes mielestäni luonut pääsalasanaa tai palautuskoodia sovellukseen ikinä. Kuinka saan Id Protectioniin nyt luotua palautuskoodin ja…
-
Tilauksen laitemäärän muuttaminen
Hei, Miten saan piennettyä nykyisen tilauksen laitemäärää? Kohdasta My F-secure -> tilaus -> hallitse tilauksiasi ei ole kohtaa vähentää lisenssien määrää?
-
Säilyykö TOTAL ohjaus saman laajuisena, kuin aiemmin
Aiempi esimerkiksi 7 laitteelle hankittu TOTAL ohjaus, saattoi mahdollistaa jopa sen, että kukin kolmesta sovelluksesta oli jaettu erikseen 7 laitteelle ja näiden - siis jopa 21 laitteen ohjaushallinnan. On totta, että tuskin kukaan on tuollaista käyttänyt - mutta kukapa tietää. Onko tulevaisuudessa niin, että kun…
-
Freedome lisenssin käyttöönotto
Itselläni on kaupasta ostettu Freedome VPN 3 Devices/1 Year lisenssi. Tein My F-Secure tilin, koska se nykyään jostakin käsittämättömästä syystä vaaditaan. Tilin perustamisen yhteydessä tuli F-Secure Total 1 kk lisenssi mukana, ei voinut valita halusiko vai ei. Kun menen tilaus valikkoon, siellä on ainoastaan mahdollista…
-
Tietojen tuonti 1Passwordista
En löydä import -listasta 1Passwordia. Ohjelmasta saa datat ulos csv:nä, mutta se pitäisi jotenkin konvertoida fsk-muotoon. Ilmeisesti ei ole mitään keinoa importoida csv-tietoja ilman, että ohjelmaa on lisätty ID Protectioniin?
-
Hinnoittelu
Onko vakaasti tarkoitus kohdella vanhoja asiakkaita huonommin kuin uusia? F-Secure tarjoaa minulle jatkosopimusta hintaa 119€ kun se muutoin maksaa 85€. Tapahan on käytössä useilla teleoperaattoreilla, vanha ja tollo asiakas luottaa palvelun myyjään ja tilaa tuotteen muistutuksen myötä - hintaan jonka tarjoaja on…
-
Privacy VPN will not connect
Privacy VPN will not connect. If you try to connect, the app closes after a while What to do?
-
fsecure ei aukea
Tere Koneeni kävihuollossa ,jossa siinä poistettiin f-secure.Asensin sen takaisin ,mutta en saa sitä enää auki voimassaolevalla aukaisukoodilla
-
Trubble Renewing subscription no useful blog help
Renewing license not straightforward for "Total". Wanted 10 licenses not 15, wanted all new software release from 14/02/23 onward. not recycled old stuff and price per license was double that advertised on site!! as renewal = times are tough value for money is essential . So I purchased off site with different E Mail…
-
Skimpy with discount to old customers
I now know that F-Secure overcharge all old customers. If you can give new customes almost 30% discount, then I'm overcharged.
-
FREEDOME vs Confidentialité VPN
Bonjour, il y a quelque temps une mise à jour de F-SECURE TOTAL a installé Confidentialité VPN. Je possède déjà FREEDOME. Faut il désinstaller FREEDOME ? Et si oui comment et quel impact sur ma facturation ? Une copie écran montrant les 2 VPN Merci de votre réponse Cdt.
-
Extremely high RAM usage (40-50GB!) during scan
Hi, I would just like to report a "small" error , which I have been observing for months. When I start a full scan, F-Secure fills the RAM of my PC to 100%. It simply fills up at some point. Even stopping the scan does not change anything. It is the process "WithSecure Pisces Hoster". I have this behaviour on my desktop PC…
-
Failed reduce the number of licenses
I had 5 licenses for my last subscribtion. I tried to follow the step by step instruction to reduce to 3 licenses, but it simply didn't work. Now i've payed for 5, and i want the money for the unused licenses back. Also: Please improve the usabilty of your website and kill the popups.
-
Subscription expired but fully paid up
Subscription expired but fully paid up what’s happening?
-
F-Secure Freedome VPN
This discussion was created from comments split from: Subscription expired but fully paid up.
-
OneDrive Sync issues
The following error message appears in the task bar in windows 11. OneDrive – Personal Sync issues F-Secure ID PROTECTION. Ink No access permissions to the item. It appears that you do not have access permissions to the item. Ensure that you have the right permissions to allow the item to sync. Could you please help me…
-
F SECURE BLOCKING MY INTERNET CONNECTION
Hello, Both myself and my relative get disconnected from the internet once we turn on F-Secure Freedome VPN. So we're having to keep it switched off, which isn't ideal. This happens for both our Android phones (I'm on a Samsung S20, my relative is also on a Samsung - not sure what model)as well as my relative's Windows 10…
-
Freedome F-secure VPN affiliate Programme
Dear Support, I would like you suggest you to have an affiliate programme for your your old users so that they can earn some penny from their recommendation to your products. That can boost your products and service much better in public. Giving some penny away doesn't really mean you lose your profit but it can increase…
-
F-Secure hävisi koneelta
Minulla on ollut vuosia MAC:ssa F-Secure TOTAL:n kautta käytössä F-Secure SAFE ja FREEDOM! Nyt tuli aiemmin sähköposti, että nämä päivittyvät automaattisesti täksi uudeksi F-Secure internet security palveluksi. Lopputulos on se, että FREEDOM pyörii edelleen mutta SAFE hävisi yläpalkista eikä se enää käynnisty muualtakaan.…
-
Tilauskoodi hukassa
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauskoodi hukassa.
-
Uuden Totalin apissa ei näy salasanaholvia
Appinne on päivittynyt kevään mittaan uudeksi, mutta osassa laitteistani näyttää puuttuvan kokonaan apissa avautuvassa dialogissa salasanaholvi, joten en pääse siirtämään/liittämään näitä laitteita yhteiseen salasanaholviin. Liittäminen/salasanojen siirto ID-sovelluksesta on onnistunut iMacissä, Ipadissa ja…
-
fscxfenced - DeepGuard's background process eating too much RAM
Good day, noticed that after upgrading to SAFE 18.4, when the uptime of the computer is more than one day, fscxfenced uses about 1GB of memory. Is this a normal memory usage or a memory leak? Thanks in advance. Apple M1, macOS 13.0.1 (22A400), F-Secure SAFE 18.4 (47125)
-
F-securen päivitys
Hei, Aikaisemmin olen uusinut F-secure palvelun netin kautta, mutta nyt se ei oikein onnistunut, ohjelma vaan junnasi edestakaisin. Niinpä menin kauppaan ja ostin koodin, jonka avulla sain turvan asennettua. Näytöllä näkyi, että laite on suojattu. Näytön alapalkilla F herjaa kuitenkin, että tilauksesi on vanhentunut, uusi…
-
Taisi olla viimeinen tilausvuosi.
Nyt harmittaa että tuli maksettua vuosi lisää ennen kuin ymmärsin että on pakko tehdä fsecuretilit ja kestää tämä kaikki muu sekoilu ja sähköpostispämmi. Kertokaa joku järkevä syy miksi tämä kaikki riesa sen sijaa että saa vain aktivointikoodin kuten aina ennenkin? Tuntuu että jouduin myymään sielunikin teille eikä nyt…
-
Käyttäjätunnusten yhdistäminen
Hei, Olisin uusinyt Total-tilaukseni My F-securen kautta pienemmälle laitemäärälle, mutta sepä ei sitä kautta onnistunut. Niinpä jouduin ostamaan uuden tilauksen ja luomaan uudet käyttäjätunnukset, koska en tietenkään voinut käyttää vanhaa käyttäjätunnusta (siis tätä, jota nyt käytän). Tilauksen uusimisesta aiheutui…
-
Miten muunnan tilauskoodin käyttöajaksi?
Terve! Minulla on vanha Freedome VPN -tilaus 3 laitteelle voimassa 5.5. asti. Ostin uuden 3 laitteen 13 kk tilauksen. Ohjeen https://community.f-secure.com/freedome-fi/kb/articles/29263 mukaan voit muuntaa tilauskoodin käyttöajaksi seuraavasti: "Avaa FREEDOME VPN -sovellus. Valitse Tilaus > Kirjaudu." Minulla on MacOS,…