Miten päästä omille sivuille?????

Valinnat
Puhti
Puhti Viestejä: 2 New Member
editoi tammikuu 7 kohteessa F-Secure Total

Hei. Hankin total palvelun ja aktivoin myös tilini. Nyt kun yritän kirjautua millä laitteella tahansa sivuille heitetään minut sivulle; Dear customer jne... sinun pitää sähköpostiin toimitetun linkin avulla kirjautua sisään. Ja taas Dear customer sivulle....


Pärkkele mikä neuvoksi?

Hyväksytty vastaus

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 717 Moderator
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @Puhti,

    Tarkistin tilauksesi ja jostain syystä tilin aktivointi on vielä kesken. Saat My F-Secure-tilisi ja tilauksesi aktivoitua vain Cleverbridgen lähettämän tilausvahvistuksen linkin kautta. Tiliä luodessa saattaa joskus tulla samanaikaisesti tilin vahvistuslinkki, jolla vahvistetaan sähköpostiosoite, mutta se ei varsinaisesti aktivoi tilausta. Lähetin tilausvahvistuksen nyt uudestaan sähköpostiisi, klikkaa siitä tosiaan violettia "Luo My F-Secure-tili"-nappia ja luo tili. Tällöin pääset kirjautumaan.

Vastausvaihtoehdot

  • Puhti
    Puhti Viestejä: 2 New Member
    Valinnat

    Hei taas,

    Kiitos vastauksesta ja neuvoista. Kun nyt yritin kirjautua uudestaan niin sain ilmoituksen että sähköpostiosoite on jo käytössä.... No onneksi sain toisen sp:n kautta asian hoidettua.

    Terv Puhti

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 717 Moderator
    Valinnat

    Hyvä että asia on hoitunut!

    Mikäli tilin luonti ei onnistu, tulee luontisivulta valita kirjautumisvaihtoehto. Kirjautuminen aktivoi tosin tilin vain, jos sivu avataan tilausvahvistuksessa olevasta "Luo My F-Secure-tili"-linkistä. Eli linkki avaa sivun luoda tilin, mutta sivun ylälaidassa on kohta "Onko sinulla jo tili? Kirjaudu sisään"

Tämä keskustelu on suljettu.