Miksi joudun kytkemään VPN nykyisin pois päältä sekä PC:llä että Anroid puhelimellani.

pekupe

En saa mitään sivuja ladattua y.o laitteilla, jos VPN on päällä. PC: ei edes saa nettiyhteyttä, jos VPN on päällä. Olen siis maksanut turhasta ja saanut vielä vaivat palkaksi.

Firmy

Hei @pekupe

Kiitos viestistäsi.

Voisitko antaa meille lisätietoja? Autamme mielellämme. Voisitko kertoa, mitä Windows- ja Android-versiota käytät? Tarkoitatko F-Secure Freedome VPN:ää vai F-Secure Totalia? Olisi myös hyödyllistä tietää, minkä version F-Secure-sovellus sinulla on asennettuna.

Lisäksi voisitko määrittää, mihin sijaintiin olet tällä hetkellä yhteydessä? Oletko kokeillut vaihtaa sijaintia tai VPN-protokollaa nähdäksesi, tekeekö se eroa? Oletko yhteydessä verkkoon Wi-Fi:n vai LAN-yhteyden kautta? Jos olet kokeillut molempia, huomasitko suorituskyvyssä mitään eroa?

Haluaisimme varmistaa, että laitteessasi on vain yksi VPN-sovellus asennettuna. Voitko vahvistaa tämän?

On mahdollista, että sovellus kohtaa joitain ongelmia. Yksi ehdotus on poistaa sovellus ja asentaa se uudelleen vaikuttaviin laitteisiin. Vaihtoehtoisesti voit viitata alla oleviin linkkeihin, joissa on vianmääritysohjeita, jotka voivat auttaa ratkaisemaan ongelman:

Miksi tietokoneellani ei ole internet-yhteys , kun F-Secure FREEDOME VPN -suojaus on käytössä? - F-Secure Community

Ole hyvä ja anna lisätietoja tai kysy lisää kysymyksiä, jos tarvitset lisäapua.

Kiitos yhteydenotostasi ja oikein mukavaa päivää!

pekupe

Ongelma ratkesi, kun poistin VPN ja jäi vain Freedon , joka jo sisältää VPN-osion.

Kiitos