-
I cant remove the bitdefender
i useto have bitdefender installed I remmoved the program but still some files are left
-
Please add support for Vivaldi browser
As more and more people is using the Vivaldi browser it would be nice if F-Secure Banking protection and F-Secure Password vault was supported. I am using F-Secure Total and Vivaldi, but missing support in F-Secure forces me to continue using Microsoft Edge.
-
Motorola Edge 60 Fusion - Manufacturer update prevents F-Secure use for the second time - need help
After every manufacturer update of the Motorola Edge 60 Fusion, F-Secure Total no longer starts. This happened for the second time yesterday. After the previous update from Motorola and reporting it via the app store, I was finally able to set up the software again just three days ago. What is going wrong?I need help! By…
-
With OS Tahoe, external HDD mounts only 5 minutes after startup.
Hello, After updating my Mac to OS Tahoe, the external hard drive only appears on the desktop about 5 minutes after the system starts. I contacted Apple Support, and after some troubleshooting, they suggested that F-Secure might be the cause. I ran some tests and excluded the external drive from the software's scans; after…
-
Want udpate for my vulnerability report
Hi Team, I am a security researcher and few months ago i have submitted vulnerability report from my another mail - (sapt….@gmail.com ) to your vulnerability reward program and that time your one of the agent said yes the program is active and we will reply to your report very soon but it's been 3 months and i haven't got…
-
F Secure failed to update
My valid F secure failed to update. I tried re installing the product, but problem remains.
-
can refund my money?
hello Your reference number: xxxxxxxxx this i no buy now cut my money pls refund Edit: PII removed
-
F-secure protection randomly stopping on Android
I'm told that "Chrome protection could not connect to accessibility services. Please try switching the service off and on again." Sometimes it is off, sometimes it isn't but doing an off/on starts protection again, until it stops the next time. Also, the F-secure accessibility shortcut button is dimmed out.
-
artificial intelligence-assisted safety clinic
Establish an online service (ai-assisted security clinic) for consumers that is updated and shared with the help of AI (self-trained) instructions and additional actions and checks that are recommended for devices on different supported platforms (Win, Mac, Android, iOS). The service is offered to customers who have, for…
-
Tietoturva-asiaa
Hei. Minulle tulee Elisa tietoturva appiin melkein päivittäin ilmoitus salasanani vuotamisesta ja/ tai muiden henkilötietojen vuotamisesta. Olen poistanut sähköpostitilini mutta silti näitä ilmoituksia tulee. Appin mukaan tietoturvaloukkaus ei ole koskenut muita sähköpostejani. Miten tämä on mahdollista ja jatkuuko tämä…
-
Henkilötietojen vuotamisen tarkistaminen = alan silloin saada huijausviestejä
Hei, Minulle tulee harvoin huijaus- ja kalasteluviestejä puhelimeen ja sähköpostiin. Olen kuitenkin huomannut, että joka kerta kun teen tarkistuksen, että onko sähköpostiosoitteeni tai puhelinnumero ollut mukana jossain tietomurrossa, alan aina juuri silloin saada joitakin outoja yhteydenottoja. Eilen olen aktivoinut…
-
Miksi verkkosivun avaaminen epäonnistuu?
Safari ei voi avata sivua, koska ei voi muodostaa suojattua yhteyttä palvelimeen. Johtuuko tuo F-securesta?
-
Device Protection 1.0.2601.7834 Vastaanotettu 26.2.2026 18:21
Ilmoitus: epäonnistui (varattu), mutta ei onnistu useista yrityksistä huolimatta vieläkään. Miksi?
-
lost password in password vault
Since 6 weeks all my passwords are gone in my password vault. Helpdesk tells there is still no solution and dont know how long it takes. In the mean time I can't login in to all the sites where the login details are in my vault. Totaly unacceptable
-
Leaked info - from where?
I received this notification that my Email and password has been leaked: There is no information, which service's password has been leaked. So how could I know, onto which web site shall I go and change my password? I take it, it does not refer to my email service itself…?
-
Ngrok falsely detected as malware (Cassiopeia 2025-05-22)
Hey Support, This afternoon I installed ngrok v3.22.1 via Homebrew on macOS: % brew install ngrok ==> Downloading https://formulae.brew.sh/api/formula.jws.json ==> Downloading https://formulae.brew.sh/api/cask.jws.json ==> Caveats To install shell completions, add this to your profile: if command -v ngrok &>/dev/null; then…
-
Turvallinen selaus ei iPadissa avaa ollenkaan kirjanmerkkivalikkoa, vaan heittää pois apista
VPN toimii Totalissa, mutta turvallinen selaus ei toimi! Heittää kokonaan pois Securen apista, kun turvallinen selaus -kohdasta napauttaa. Tätä on ollut jo monta viikkoa, eikä tilauksen uusiminenkaan auttanut asiaa. Tilaus oli tänään päättymässä ja uusin tilauksen. Vieläkään ei turvallinen selaus iPadilla toimi.…
-
Pankkiasiointi
Yritin hoitaa pankkiasioita Aito Säästöpankissa pakon edessä puhelimessa ja läppärillä jossa on FS Total. Puhelussa piti tunnistautua toisen pankin tunnuksilla, ja asiakaspalvelija antoi koodin joka piti syöttää läppärissä auki olevalle pankin sivulle, josta pääsisin tekemäön tunnistautumisen. Total tunnisti sivun oikein…
-
2 profiles - sharing same computer
Me and my wife are sharing same computer. But I can not find how I can make her a profile? I can only add child. Also logged in to my F-Secure site, there I can only find how I add another device, and since I have only bought 1 device license, it says that I do not have any more licenses available. Where can I create new…
-
Vpn
I have an account for f-sucure. I can login in your default app. But how can I start with an vpn connection.?
-
Constant message about updating
I have recently installed the F secure app on my MacBook.It tells me I am fully protected but I have a message saying.” updating in progress this will take a few minutes.” I have pressed no buttons to initiate this update, it has been there ever since the installation three days ago. Will it ever complete the update?
-
Selaussuoja esti Klarnalla tilaamisen
Netin kautta oli tarkoitus tilata tavaraa laskulle. Siinä vaiheessa kun Klarnaan piti syöttää puhelinnumero niin Klarna herjasi että pitää yrittää uudelleen ja jostain virheestä. Kun laittoi F-Securen ostosuojan/pankkisuojan pois niin onnistui eteenpäin meneminen normaalisti. Valitettavasti ei kuvakaappauksia tai tarkempia…
-
test
test community question
-
https://community.f-secure.com/en
Kukaan F-Securella ei tunnu hoitavan yhteisön englanninkielistä osioita,aiheellista olisi myös osoittaa tekoälyttömiä resursseja(mikäli niitä liikenee) myös sinne.kiitos.Aiheet usein myös sellaisia joihin kontribuuttorit eivät voi ottaa kantaa,kiitos
-
Time Machine
When I try to make a time machine security copy on an external harddisk this message comes up and I cannot do anything. When I look at the internet it say I should be able to accept the timemachine but I cannot find anything in F-secure
-
Can't login insurance/banking website
Hi, Some of our customers are experiencing problems logging in to our insurance/banking website www.centraalbeheer.nl when they use security programs from providers Ziggo and KPN (Netherlands). These programs are based on F-Secure. Can I report this to the administrators of this software through this forum? The chat…
-
How to find insta password?
HOw to find insta password
-
NO HELP
Ive paid for YEARS premium service and somewhere down the line they switch over from OUTLOOK security to whatever this is. And I stopped receiving premium services but was still paying for premium services. Fast forward to now, im trying to get this resolved and all I got was to contact T mobile which I hadn't had in years…
-
Miksi VPN ei edelleenkään toimi?
Minulla on FS Total v. 26.1 ja Windows 11 Pro 25H2. Kuvissa on Traficomin Bittimittari -nopeustesti VPN päällä ja pois —> Aloita mittaus. Miksi se ei toimi ollenkaan VPN päällä? Sitten … testasin monta kertaa 3 eri sijainnilla (Suomi, Belgia ja Alankomaat). Suomeen yhdisti onnistuneesti vain kerran. Belgia toimi yhtä…
-
Maksaminen
Minulla on vuosikaudet ollut F-Securen tilaus ja maksu on mennyt tililtä määräpäivänä. Nyt maksu ei ole mennyt ja F-Secure jankuttaa, ettei tilaus ole voimassa. Mitä teen? Linkistä jouduin CleverBridgen englanninkielisille sivuille.