Virustietokannan päivitys ei onnistu

Valinnat
User_60603
User_60603 Viestejä: 4 Explorer
editoi July 10 kohteessa Laitesuojaus

  • Olin tästä aiemminkin yhteydessä. Ilmoittaa jatkuvasti. että virustietokanta vanhentunut, mutta päivitys ei onnistu. Olen päivittänyt konetta, poistanut asennuksenpoistotyökalulla F-securen asennuksen, asentanut uudelleen, käynnistellyt uudelleen. Kun sammuttaa ja käynnistää uudelleen (käynnistä uudellee- toiminnolla), hetkellisesti virustorjunta toimii, mutta ei pysy päällä, kohta sama ilmoitus. S-mode ei ole ja sama F-secure-asennus on vuoden toiminut ongelmitta. Vielä olisi vuosi maksettua aikaa jäljellä

-

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Tia
    FS_Tia Viestejä: 119 Moderator

    Hei @User_60603! Ikävä kuulla, että ongelma jatkuu. Voisimme seuraavaksi tutkia asiaa tarkemmin laitteeltasi ladattavien diagnostiikkatietojen avulla. Laitan sinulle siihen liittyen yksityisviestiä.