-
Tilauksen muuttaminen
Tilaukseni lisenssit on F-secure Safe 5:lle laitteelle. Tarvitsen enää kolme. Yksi oli käyttämättä ja nyt toinenkin on turha. Pyydän muuttamaan tilaustani ja hyvittämään tilauksen maksua jatkamalla tilaustani kahden lisenssin osuudelta. Tilaukseni on nykyisellään voimassa 5/2026 saakka.
-
Puhelimen suojauT
Olen jatkanut tilausta läppärille ja kahdelle puhelimelle. toinen puhelin on eri kuin alkuperäisen tilauksen aikana. Miten siirrän tilauksen koskemaan tätä uutta puhelinta?
-
Miksi Turvallinen selaus estää sovelluksiin kirjautumisen?
Minulla Samsung S22. Olen itse pääkäyttäjä. Lapsella Samsung A35. Kun hän yrittää kirjautua esim. Populon tai Soundcloud appeihin, niin puhelin päätyy Safe Browseriin, eli suojattuun selaukseen. Joku siis estää sovelluksiin kirjautumisen ja siten koko ohjelmien käyttämisen. Sovelluksia tarvitsisi koulussa. Miksi…
-
Lapsilukon asetukset Among Ussille
Among Us ei löydä enää pelejä, kun Sisällönsuodatuksen laittaa päälle. Kokeilin ottaa pois raksit kohdista Suoratoistomedia, Sosiaaliset verkostot, Uhkapeli ja Tuntematon, mutta tällä ei ollut vaikutusta - vasta kun koko Sisällönsuodatuksen poistaa päältä, alkaa ko. toiminto toimia. Samoja ongelmia näytti olevan myös…
-
Kysymys?
Hei, Minulle tuli teidän kautta viesti, että tietoturvasi on päättynyt 27.6. Otimme ystäväni kanssa teidän kautta yhdessä aiemmin tämän tietoturvan, jolla se on päättymässä vasta 24.6.2026. Miten ne voi päättyä meillä näin eri aikoina, vaikka olemme aiemmin ottaneet yhtäaikaa tietokoneillemme tämän tietoturvan? Yt. Elina…
-
Unable to switch VPN on
Hello, I have shared one of my licences with a family member for use on their iPhone (ios 18.6). Everything has been set up, however the toggle switch for the VPN is greyed out and will not switch on. We have tried deleting and reinstalling the app and also releasing and reissuing the licence but neither of these have made…
-
Wrong language in email!
i already call the assistance hut nothing changed They don’t understand the root cause! i am upset about polish or czech email! Please again fix that! I want english or french When i log o my account web it is in french! Thx
-
Moved: Wrong language in email!
This discussion has been moved.
-
VPN does not work on W11
When I activate my VPN on my Windows 11 laptop the internet connection is interrupted, I have tried with all 4 different VPN options. 😫
-
Tilin käyttöä on rajoitettu, katso ohje sähköpostissa
Hei, sain ohjeen korvata jumittuneen Beta-version Access FS Protectionin kautta, mutta en pääse eteenpäin, koska saan kirjautuessani vain otsikossa mainitun ilmoituksen. Sähköpostissa ei ole kuin maininta käyttämästäni selaimesta. Joten miten pääsen eteenpäin? Pitääkö vain odottaa?
-
Palautetta F-Securen VPN 25.6 versiosta (iOS, macOS, iPadOS)
Eli tuli kokeiltua tuota uusinta 25.6 versiota ja on tuotteessa vielä selviä bugeja ja toimimattomuuksia. Ainakin iOS-versiossa VPN-yhteys ei käynnisty automaattisesti laitetta käynnistäessä noin 7/10 yrityksestä. Pitää avata VPN-sovellus ja laittaa VPN-yhteys manuaalisesti päälle. Tämä on todella iso puute turvallisuuden…
-
F-Secure Installer MD5 or SHA-256 Checksum
Where on the website can I locate the F-Secure MD5 or SHA-256 hash to compare against the installer file I found in my Windows PC?
-
Problem with update Device Protection
The device protection update has been hanging around for a few days. I have reinstalled the f secure program and there is still this problem. In windows settings the f secure program is not detected, only windows defender. Manual scanning with the program is also not possible, it appears that the engine update is in…
-
F-Secure asks me again, even if I select "Don't ask me again".
F-Secure keeps reminding me to set up the Google Chrome browser extension. I do not want to install it, so I check "Don't ask me again". How can I confirm that selection? If I click on "Set up" I go right into the setup, which I obviously do not want. If I close the notification via the "x" on the top right, soon the…
-
Banking protection remains active after browser shut down
I noticed that, apparently after the latest update, the banking protection signified by the green border will no longer shut down by itself as it used to do when I leave the banking website, or even if I completely close out the browser. It remains up and bordering my desktop screen. I have to manually end the banking…
-
F-securen VPN estää verkkoselaamisen
Kyse on Osuuspankin verkkosivuista ja samaa ongelmaa esiintyy muillakin verkkosivuilla. Edit: PII removed
-
IPhone,Personal HotSpot,F-Secure VPN blocks passtrough
After Activating Personal Hotspot(Wifi),F-Secure VPN 25,5 (IKEv2) on Iphone 14(iOS 18.5,LTE) Clients with F-Secure VPN on (android,Ipad) using that Hotspot as gw are being blocked What are the possibilities to get this tethered traffic to passtrough the iphone ?
-
Vaihtoehto f-secure vpn:lle
VPN versiot niin tietokoneelle kuin tabletille on rikottu täysin. Mikään ei toimi kunnolla ja jos alkaisin listaamaan ongelmia niin bugirapsa olisi hyvin pitkä. Onkohan F-securelta potkittu ulos osaavat testaajat vai onko koodarit pakotettu itse testaamaan tuotetta ("kyllä se mun koneella toimii") Eli kun tämä jo maksettu…
-
F-secure versio 25.6, virustietokannan päivitys ei onnistu, PC / Win10
Moi, 12.7.2025 on läppäriin päivittynyt F-securen versio 25.6 ja tämän jälkeen on alkunut herjata että "Päivitä virustietokantasi". Device protection alkaa päivittää tätä, pääsee 42% kohtaan ja tämän jälkeen ilmoittaa että epäonnistui. Sama toistuu vaikka manuaalista klikkaa "Tarkista nyt" Koneen uudelleen kännistyksessä…
-
Instagram account hacked.
My Instagram account was hacked yesterday. Some person changed my e-mail for his own. Maybe it's a mistake when you open Facebook Reels that lead to Instagram. I surf confident for having F-secure. Is there any form of protection against this ?I send the mail I received from Instagram warning me of the fact.
-
Add Indonesia vpn!
Can you add INDONESIA vpn?
-
Virustietokannan päivitys ei onnistu
Olin tästä aiemminkin yhteydessä. Ilmoittaa jatkuvasti. että virustietokanta vanhentunut, mutta päivitys ei onnistu. Olen päivittänyt konetta, poistanut asennuksenpoistotyökalulla F-securen asennuksen, asentanut uudelleen, käynnistellyt uudelleen. Kun sammuttaa ja käynnistää uudelleen (käynnistä uudellee- toiminnolla),…
-
DNS is not working with F-Secure version 25.6
A few days ago (2025-07-08) a new version of F-Secure where installed. The versionnumber is 25.6 There is something wrong with the version. Normerly i do not have VPN-protection on. When I turn ON VPN-protection i lost the connection to DNS-services. So I can not do anything because the computer can not resolve the…
-
Tuote- ja tietokantapäivitys ei onnistu
Sain ilmoitusksen virustietokannan vanhentumisesta, mutta päivitys ei onnistu.
-
F-secure installed but won't open UI
F-secure worked just fine at first. However, since my pc was upgraded with a new GPU and Windows11, I can't open the app anymore. I have uninstalled with the special tool, and re-installed like 12 times by now. Tried the Webview2 solution, but all to no avail. As I got my F-secure along with my internet provider, I have no…
-
VPN ei suostu yhdistymään automaattisesti viimeksi käytettyyn sijaintiin
Kun käynnistän tietokoneeni VPN ei suostu yhdistymään automaattisesti samaan sijaintiin jossa olin viimeksi vaan joudun ensiksi valitsemaan jonkun toisen sijainnin. Esimerkki: 1. VPN-sijaintini on Suomi 2. Sammutan tietokoneeni 3. Käynnistän tietokoneen uudelleen 4. F-Secure yrittää automaattisesti yhdistää sijaintiin…
-
Miksi f-secure alkoi estää pääsyn sivuille blogger.com?
Tänään 19.7. f-secure esti pääsyni omalle blogisivulleni, joka on bloggerin austalla. Huomasin, että estää kaikki muutkin bloggerissa olevat blogit. Miksi ihmeessä? Nyt en pääse omaan blogiini, joka ei tietääkseni ole vaarallinen.
-
Discount
What discounts are available?
-
how to stop vpn loading all the time on windows 10 and unable to access
vpn is showing loading and fails to connect
-
F-securen VPN estää verkkoselaamisen
Hei, minulla noin 3 v vanha Lenovon läppäri ja nettiyhteys DNA-kotimokkulalla. Ongelmana on, että VPN estää pääsyn esim. verkkopankkiin ja kun tällöin kytken VPN:n pois päältä, verkkopankin aloitussivu aukeaa heti. Jos tällöin kytken VPN:n päälle, en pääse kirjautumaan verkkopankkiin, vaan ilmoittaa ”Häiriö, palvelu ei ole…
