-
F-secure safe ei asennu MAC OS High Sierra versio 10.13.6 ( iMAC 2010 ).
Minulla on vanha v.2010 MAC. Siihen ei saa tuota 10.14 päivitystä, mikä tarvittaisiin f-secure safe asennukseen. F-secure safe ja freedom ovat olleet minulla tuolla koneella, mistä olen jakanut sen ipad+iphone (oma)+iphone (vaimo). Nyt olen jo maksanut 5/5 käyttöoikeudet, mutta ohjelma ei asennu MAC:lle ja näin ollen se ei…
-
Tietojenpalautuspalvelu F-Secure Total
Haluan ensin tietoja Ibas Ontras yhtiöstä ja Tietojenpalautus palvelusta? Onko tämä pysyvä osa Total -liittymää? Mitä tietoja pitää antaa Ibas Ontrack firmalle? Minkä maalainen Ibas Ontatrac on ja ketkä sen omistavat? Omistaako F-secure edellistä firmaa tai päinvastoin? Loppuuko Ibas Ontrac palvelu, kun F-Secure Total…
-
Olen maksanut tilauksen, se ei lataudu koneelle lainkaan
Olen maksanut tilauksen. Se ei toimi, en saa sitä ladattua. Lisäksi minulle on tuputettu jopa 7 laitteen tilaus kun tarvitsen vain 4.Tämä nosti myös hintaa. Koko ajan herjaa ettei óle tilausta, en ole maksanut sitä ,vaikka olen jo maksanut, ja tarjoaa lisälaitteille ostoa ! Lisäksi ei lataudu koneelle vaan vaatii aina…
-
F-Secure SAFE tilauksen uusiminen
Hei! Olen ollut asiakkaanne vuodesta 2019, mistä lähtien koneessani on ollut F-Secure SAFE. Järjestelmä muistutti minua 8.2.2021 päättyvän tilauksen uusimisesta, minkä tein ohjeittenne mukaan 4.2.2021. Samassa yhteydessä suoritin maksun yhteistyökumppaninne kautta. Maksun onnistumisesta ja rahan liikkeestä olen saanut…
-
F-Secure SAFE tilauksen uusimisesta
Olen maksanut jatkon tilaukseen ja kuitenkin SAFE ilmoittaa et ei ole tilausta. My F-Secure kyllä näyttää että tilaus on voimassa.
-
F-secure safen uudelleen asennus
Windows 10 asennettiin uudelleen. Se poisti F-secure safen. En saa ladattua millään uudelleen, vaikka voimassa vuoden loppuun. Neuvotaan kirjautumaan ja sitten total painikkeen avulla osta lisää. Pitää siis ostaa lisää, jotta voi windowsin poistaman f-securen asentaa uudelleen. Miten tämä on tehty näin vaikeaksi. Ei…
-
Olemme yrittäneet uusia tilausta ja se on maksettukin, mutta uusiminen ei onnistu?
Sain ilmoituksen että torjunta vanhenee. Klikkasin linkin uusimisesta. Maksoin laskun ja sain viitenumeron. Mutta en sähköpostia? En pysty uusimaan Totalia /Safe ohjelmaa??
-
Yritin uusia tilausta, mutta ei onnistunut. Maksu lähti kumminkin tililtä.
Tilaukseni oli vanhenemassa. Oletuksena sivu tarjosi F-Secure Totalia 99,99€ viidelle laitteelle. Minulla on vain yksi tietokone niin ei napannut maksaa näin paljoa. Ostin kaupasta F-Secure Safen. Nyt tätä ei näy aktiivisena, vaikka olin sisäänkirjautuneena. Sähköpostiin tuli lasku, mutta siinä on luo F-Secure tili. Pyydän…
-
Safw Browser pois päältä
Miten Safe Browserin saa pois päältä lapsen puhelimesta? 7-luokalla on jo tarve käyttää nettiselainta, lukea QR-koodeja, avata linkkejä Wilmassa jne. jne. Mikään näistä ei toimi, sillä Safe Browser blokkaa kaiken. Onko ainoa keino saada pojan kouluhommat toimimaan poistaa Safe puhelimesta???
-
Tuen loppuminen
Olen maksanut 1.1.2021 F-Secure Internet Securityn vuosimaksun 59,90 EUR. Siitä huolimatta sain joka päivä muistutuksen voimassaolon päättymisestä 7.2.2021 sekä tänään ilmoituksen että turva ei ole enää voimassa. Mitä minun pitää tehdä? Internet Security koodi on XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Terveisin Maini Pulkki
-
Osuuspankin omaistajajäsenille 6 kk omistajaetu Safe turvaohjelmasta, MUTTA miten?
Olen kirjautunut mobiilin ja välillä verkon kautta op:n sivuille ja kohdasta edut edennyt aina siihen saakka kun se antaa sen kirjainkoodin. Mutta kun sen laittaa tilauskoodin kohdalle, niin sanoo ettei tätä lippulappua ole käytettävissä. Vuosi sitten oli sama homma. Onko tämä tahallaan tehty niin vaikeaksi ettei sitä voi…
-
F-sec estää nordnetin sharewille sivujen avautumisen.
Korjausta odoteltu jo kuukausi.
-
Kuinka muutan hakukoneen androidissa
Hei, kuinka muutan android 10:ssä safe browserin hakumoottorin googlesta toiseen?
-
Virustorjunta -ohjelma ei anna skannausraporttia
Hei, tietokonettani korjattiin 15. Tammikuuta. Joitain tärkeitä tiedostoja (ja esim.Windows jouduttiin asentamaan uudelleen) oli hukkunut koneelta. Tietokoneen korjaaja sai kaikki muut toiminnot palautettua. Mutta F-Secure Safe tarkistus ei anna minulle skannauksen jälkeen skannausraporttia. Minulla on useita Hotmail ja…
-
Kiusankappale toimii
Tiedotus Nordnetiltä: Jos koet teknisiä ongelmia verkkopalvelussamme tällä hetkellä, se johtuu todennäköisesti F-securen pankkisuojaustoiminnosta. Otathan yhteyttä F-securen asiakastukeen ongelman ratkaisemiseksi.
-
F-secure safe
Täytyykö tehdä mitään olemassa oleville suojauksille uusittuani suojauksen? Tlilillä lukee, että suojaus on voimassa ensi vuoteen mutta sähköpostissa tuli jotain koodeja, joilla aktivoida suojaus..
-
APUA!!
Yritän asentaa f securityä läppärilleni Macbook 13", 2013 tai 2014 en ole varma. Äitini läppärille chromebookille onnistuu ja meidän molempien samsung tableteille onnistuu. Mutta kun tähän yritän asentaa, se sanoo että tunnuskoodi ei kelpaa!! Mitä ihmettä se tarkoittaa? APUA! Koulut alkaa pian ja tarvitsen läppärin jolla…
-
Ongelmia tuon Safen kanssa puhelimella.
Hei! Löysin täältä vastauksen miten puhelimella käyttää teidän omaa selainta kun muita ei pysty. Mutta miten niitä muita pystyy käyttämään koska minulle on tärkeä käyttää chromea koska ne on synkroinuitu tietokoneen kanssa. Eli miten saan muut selaimet käyttöön kuin tuon teidän. Ja saako perhesääntöjä kokonaan pois päältä…
-
Pankkitoiminnot suojaus aktiivinen ilmoitus?
Pankkitoimintojen suojaus Banneri muuttunut HÄIRITSEVÄKSI entinen tapa oli ihan kelvollinen eikä niin häiritsevä?
-
Uusimisongelma
Olen jälleen uusinut F-Secure Safe tilaukseni. Nyt hämmentää laitteiden ja My F-Secure tilin antamat ristiriitaiset tiedot. 1. Oma Windows PC antaa koneen käynnistämisen jälkeen tiedon, että laite ei ole suojattu ja tilaus on vanhentunut. MFS-tili ilmoittaa, että laite on suojattu. 2. Puhelimessa suojaus toimii ja samaa…
-
Kiristysviesti
Saunalahden sähköpostiini tuli tänään kiristysviesti. Siinä sanottiin, että jos en maksa tietyn määrän bitcoineja parissa päivässä, niin silloin lähettäjä alkaa lähettää tietojani kaikkien nähtäville. Viestissä myös todettiin, että olen mukamas vieraillut aikuisviihdesivustoilla usein. En ole käynyt aikuisviihdesivustoilla…
-
tilauskoodi ei toimi käyttäjälläni
14.1.2021 jatkoin aikaa tilauksessani ja tilaus uusiutui automaattisesti kahdelle tietokoneelle, mutta ei yhdelle ja nämä kaksi uusiutunutta tietokonetta eivät ole f-secure sovelluksessa kirjautuneena minun käyttäjälle, ja tämä ainut mikä on kirjautunut minun käyttäjälleni sanoo, että minulla on kokeilu versio. Mitä voin…
-
Rajoitettu tila Youtube
Hej, olisin kysynyt kun ostin , en muista oliko 40 euroa vuosi, tämän F-securen. On ensimmäinen turvaohjelmani ja vaikka en löytänyt sitä vistään rankatuilta arvostelusivuilta, päätin ostaa kotimaista. On aiemmin ollut itäblokin ilmasiohjelmia ja tuntuvat aiheuttavan lopulta aian jotain ongelmia. ( viimeksi viime viikolla,…
-
Miksi tilini on jäädytetty vaikka hankin tuotteen Verkkokauppa.com liikkeestä
Hei. Vanha sopimuksini umpeutui tammikuun alussa, uusin tilaukseni hankkimalla uuden lisenssin 24kk verkkokauppa.com liikkeestä. Nyt ylläen My F-Secure tilauksen hallinta ilmoittaa, että tilaus päättyy 1 päivän kuluttua. Selkee virhe, miten ongelma korjataan?
-
Käynnistäessäni tietokoneen, avautuu nettiselain ja popup-sivusto.
Ongelma alkoi eilen (27.12.2020). F-securen virustarkastus ei löytänyt haittaohjelmia. En ole omasta mielestä tehnyt tietokoneella mitään normaalista poikkeavaa ja käyn vain luotettavilla sivustoilla, eli en pysty edes arvata mahdollisen viruksen alkuperää. Kun käynnistän tietokoneen, avautuu hetken viiveellä Opera-selain…
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu
Päivitin tilaukseni syksyllä 2020 Totaliin. Nyt tilaukseni on umpeutunut ja haluan jatkaa SAFE asiakkaana. Kun yritän kirjautuneen tililleni uusia tilausta on TOTAL ainoa vaihtoehto. Kirjautumattomana en pysty SAFEa hankkimaan, tilaus lomakkeeseen kun laitan sähköpostini niin tulee ilmoitus sähköpostini olevan jo…
-
Ongelma Nordnetin saitilla.
Heips. Nordnetin sisäänkirjautuminen ok, mutta mikään alasvetovalikko ei toimi. Nordnet ilmoittaa lisäinfoikkunassa, että ongelmat johtu F-securen asetuksista. Selaimena Firefox. Jilp jilp, löytyykö apuja.
-
Pankkitoimintojen suojaus katkaisee kirjautumisen Traficomin asiointipalveluun
Olen törmännyt pari kertaa ongelmaan, jossa Traficomin asiointipalveluun kirjautuminen pankkitunnuksilla katkeaa, kun pankkitoimintojen suojaus aktivoituu. Tämän ollessa päällä, pankkitunnistautumista käytettäessä tiedot eivät välity ensi yrittämällä Suomi.fi-tunnistuksen avulla. Kun välilehden sulkee ja avaa…
-
Perhesäännöt = käyttökelvoton viritys
Meillä on käytössä Total paketti josta on muuten vain hyvää sanottavaa pl. perhesäännöt. Yksi lapsista on opetellut kiertämään perhesäännöt ensin tietokoneella (Win10) ja myöhemmin vielä puhelimella (Samsung Galaxy A8). Myös muilla puhelimilla (Huawei P30 lite ja Samsung Galaxy A21) säännöt vain lakkaavat toimimasta joka…
-
Miten saan 4: n koneen safiin?
Miten lisään uuden laitteen uudelle safille, 3 laitetta omallaan on, uutta en saa mihinkään, aina vaan käyttöoikeudet täynnä, 3×olen ottanut uuden sähköpostin rekistöröinut sen, mutta käyttökoodit täynnä. En uskalla poistaa mitään, ettei muut häviä, nekin näyttää my safissa, ettei ole ollut yhteydessä sinne, mutta omilla…
