-
FS-TOTAL ongelma
Moi, Asensin äskettäin 2 vuoden ja 5 laitteen Totalin. Nyt muutaman päivän päästä SAFE ilmoittaa, että käyttöoikeuksia ei ole käytettävissä ja olemassaolevista pitäisi vapauttaa. Samoin ID PROTECTION ilmoittaa, että tilaus vanhenee 3 päivän kuluttua. Ainoastaan Freedom toimii normaalisti.
-
F-Secure Totalin muuttaminen SAFEksi
Minulla on tällä hetkellä F-Secure TOTAL, jonka haluaisin muuttaa F-Secure SAFEksi. Nykyinen tilaukseni päättyy 17 päivän kuluttua enkä halua maksaa turhasta,kun osa Totalin palveluista ei toimi vanhassa iMacissa enkä tarvitse niitä kaikkia, en enää matkusta tms. On turhaa maksaa jostakin mitä ei tarvitse. Mitä tulisi…
-
Olen maksanut vuodeksi taas f-secure Internet securityn 59,90 e. En ole saanut tilauskoodia
Olen maksanut vuodeksi taas f-secure Internet securityn 59,90 e. En ole saanut tilauskoodia
-
F-Secure SAFE:n uudistaminen käyttäen alennuskoodia.
Onnistuuko vuositilauksen uudistaminen käyttämällä alennuskoodia? Uudessa tilauksessa alennuskoodi toimii mutta ei uudistaessa. Vuonna 2018 lupailtiin asian tulevan kuntoon. Saisiko tähän ohjeet, jottei jokaisen tarvitse erikseen kysyä?
-
Miksi laite pitää poistaa ja aktivoida uudelleen vaikka FS-TOTAL on voimassa.
Minulla on FS-TOTAL maksettu 9.2.2021 vuodeksi ja asennettu käyttöoikeus tietokoneelle, tabletille ja puhelimeen (=3 laitteen lisenssi). Puhelimeen tuli tänään ilmoitus, että Safe ole käytössä, aktivoi. Ilmoittaa, että kaikki kolme käyttöoikeutta on jo käytössä, ei voi aktivoida ennen kuin on poistanut jonkin laitteen, eli…
-
Outo juttu
Hei. Ostin jokin aika sitten FSecuren suojauksen tietokoneeseeni vuodeksi eteenpäin. Kaikki näytti hyvältä, kiitettiin ostosta, mutta kun äsken avasin tietokoneen, tuli näytölle ilmoitus, ettei suojausta olekaan. Haluaisin selvityksen asiasta mahdollisimman pian. Nimeni on Juha Vyyryläinen. Puhelinnumeroni on XXXXXXXXXX ja…
-
Ostotapahtumani ei rekisteröidy tililleni
Ostin SAFE:n ja sivu pyysi minua tekemään käyttäjätilin. No näin tein. Nyt kuitenkin kirjautuessani tilille minulla on pelkkä 30 päivän kokeiluversio käynnissä ja en pysty lunastamaan ostamaani tuotetta mitenkään, sillä laskun viitenumero tai mikään muukaan numeropätkä ei käy tilin päivittämiseen. Onko tässä nyt niin että…
-
safen sivujen esto ei onnistu
Hei,otin tuon OP,n asiakasomistaja tarjouksen Fsecure totalista.Safe on vasta asennettu kun sillä olis tarkoitus blokata pelisivut pois,eipä onnistu millään.Ilmoittaa vain että laitteesi on suojattu,ei anna edes semmosta vaihtoehtoa että vois jatkaa.Ohjeita on luettu,ne on selkeät mut kun ei toimi niin ainakaan mun…
-
kaisu
Hei,latasin läppärille f-securen alkuvuodesta ja tässä käyttöoikeus tabletille myös,miten saan sen toimimaan tbl?
-
F-secure Safe tilauksen uusinta
Olen uusinut ja saanut tilausvahvistuksen Cleverbridgelta, mutta nyt en tiedä miten saan uusitun tuotteen käyttööni. Viitenro on XXXXXXXXX.
-
Miksi F-Secure kuluttaa akkua Android Nokia9 puheimessa levossa 50% yössä?
Minulla Total paketti ja Nokia 9 / Android 10 siinä. Yhdessä yössä akku tyhjenee sen 50-60 % täydestä latauksesta. Miksi ja mitä pitää tehdä? vai onko FS ohjelmissa joku vika?
-
SAFE ja älypuhelimessako haittaohjelma?
Älypuhelin: Samsung Galaxy S20 5G ja Android 11. Minua ihmetyttää tämä oudolta tuntuva tilanne. Olin siis huhtikuun lopussa lukemassa selaimella jotain tavallista websivua, kun Samsung Cloud teki ilmoituksen, että uusi albumi on Galleriassa ja ehdotti synkronointia. Hieman ilmoitusta ihmettelin, mutta en tehnyt mitään. No…
-
Onko tämä tietoturvauhka palomuuri asetuksissa?
Hei Huomasin win10 defenderin palomuuri asetuksissa seuraavan kohteen, jolle on sallittu sovellusten tietoliikenne palomuurin läpi. @(Microsoft.MicrosoftEdge_44.19041.906.0_neutral__8wekyb3d8bbwe) Poistin ruksin, kohdasta Nimi, mutta ruksia, salli yksityisessä, ei voi kuitenkaan muuttaa tai poistaa. Jonkun löytämäni…
-
palauta lisenssi
Minulla on uusi tietokone, kuinka siirtää lisenssi sille
-
Vanhusten pankkiyhteyksien suojaaminen
Nettipankkihuijauksissa käyttäjä johdatetaan usein oikean sivuston näköiselle sivulle, jonka osoite on milloin mitäkin Voisiko Safe:ssa olla ominaisuus, jolla esimerkiksi selaimiin tai Safen ohjelman ikoniin kellon vieressä saisi valikon, jossa olisi ainakin suomalaiset verkkopankit Eli ajatuksena se, että opastetaan…
-
Tilauksen voimassaolo
Avasin illalla koneen ja F-Secure Safe ilmoitti, että "Tämän laitteen käyttöoikeus on umpeutunut tai se on poistettu. Uusi tilaus nyt, jotta pysyt suojattuna". Olen uusinut tilauksen 1.3.2021 ja My F-Securessa näkyy, että tilaus voimassa maaliskuuhun 2022. Mikä mahtaa olla ongelmana?
-
Safen poistaminen lapsen puhelimesta ei onnistu
Tilaukseni päättyy tänään. Yritin poistaa Safen lapsen puhelimesta ohjeiden mukaan, mutta kun yritän kirjautua sisään pääkäyttäjänä, ohjelma ilmoittaa, että sopimus on vanhentunut. Miten saan poistettua sovelluksen lapseni puhelimelta?
-
F-Secure tilini näyttää, että tilaukseni on vanhentunut vaikka Safe-tilaukseni on uusittu.
Uudistin Safe-sopimukseni ja maksusuoritus meni läpi cleverbridgen kautta. Nyt kuitenkin F-Securen tilini herjaa että tilaukseni on vanhentunut, vaikka juuri olen sen uusinut. PC:n tapahtumahistoriassa on kuitenkin tieto, että Safe-tilaus on voimassa 5.5.2022 saakka. Mitä voin tehdä, että saisin tilaukseni päivitettyä…
-
Miksi F-Securen SAFE ohjelman asennus ei onnistu vaikka vanha asennus on poistettu?
Hei. Minulla on F-Securen SAFE asennettuna useisiin laitteisiin ja ostin lisäturvan vielä kolmelle laitteelle. Läppärissä oli aiemmin sama ohjelma, mutta se oli jo vanhentunut. Sain ohjeet poistaa vanhan ohjelman ja asentaa uuden. Tätä olen nyt yrittänyt useamman kerran. En ole saanut asennettua ko. ohjelmaa, koska…
-
Tilaus ei onnistu ja maksettu 12kk tilaus muuttui 11kk mittaiseksi
Tilaustani oli jäljellä 1.6.2021 saakka ja päivitin vanhan tilaukseni kun sitä sovellus ehdotti. Minulla on työnantajan tarjoama alennuskoodi mutta sitä ei tällä kertaa kysytty f securen sivuilla kuten ei mitään muutakaan varmistusta, maksu vain otti ja lähti täysi hintaisena. Otin yhteyttä cleverbridgeen ja sain sitä…
-
Windows 7 F-Secure Total ei päivity
Minulla on toinen läppäri Windows käyttöjärjestelmällä, jossa on F-Secure Total ja Freedom VPN ja pääselaimena Opera. Total ei päivity edes manuaalisesti enää. F-Securen päivitys korjaustyökalu aloittaa korjauksen, mutta jää jurraamaan paikalleen, eikä edisty. Olen puhdistanut läppärin Cleaner:lla läpi, mutta ei siitäkään…
-
Miten lisään muita käyttäjiä?
Minulla on käyttäjälisenssejä vapaana. My fsecure ei anna jakaa kaikkia vaikka näyttää kyllä muut käyttäjät.
-
GrapheneOS
Saako F-Securen sovelluksia toimimaan ilman Googlen palveluita Andoidissa kuten GrapheneOS. Ja onko F-Securen Android sovelluksia ja niiden päivityksiä saatavilla muuta kautta kuin Googlen play kaupasta? Tiedän että on olemassa myös Aurora Store jossa Play kaupan tarjonta. Kuitenkin pidän sen toimintaperiaatetta vähän…
-
Yritin testata F-Secure TOTAL ‑täysversiota 30 päivää ilmaiseksi - NO LUCK
Hei, Yritin testata markkinoimaanne F-Secure TOTAL -täysversiota 30 päivää ilmaiseksi, mutta en saanut kuin SAFE kokeilutilauksen. Olisin halunnut ennen reilun sadan euron investointia testata toimivatko Freedome, Virusturva ja muut TOTALIIN kuuluvat palvelunne haluamassani tarkoituksissa oikein. En päässyt kokeilemaan...…
-
F-secure monen laitteen koodit
Hei Meillä on ollut vuoden safe tilaus yhdellä koodilla. Tilaus vanhentui ennen kuin ehdittiin ostaa uusi koodi. Ostimme Total pakkauksen 15 laitteelle. Kirjauduin sisään laitoin safe koodiin ja freedom omiin laitteisiini. My F-securessa ei ole muitta käyttäjiä tällä hetkellä. Safe koodin voi laittaa viellä 14 kertaa.…
-
Pankkisuojaukseni ei ole toiminnassa
Viimeisen päivityksenne jälkeen pankkisuojaus ei toimi
-
Safe-tilauksen uusiminen My F-Securessa ei onnistu
Minulla on Safe-tilausta jäljellä alle 10 päivää ja kun kirjaudun My F-Secureen, saan ilmoituksen uusia tilaukseni. Kun painan "osta nyt"-nappia, mitään ei kuitenkaan tapahdu, enkä pääse uusimaan tilaustani. Sama on nyt tapahtunut monena päivänä. Yritin myös verkkokaupan kautta, mutta koska s-postillani on jo My F-Secure…
-
Safe ja macOS High Sierra
Tervehdys. Minulla on Total-paketti 5 laitteelle. Yksi käyttis on macOS High Sierra 10.13.6. Sattuneesta syystä jouduin poistamaan asennuksen kyseisestä laitteesta. Tämän jälkeen Safe ei enää suostunuut asentumaan uudelleen kyseiseen laitteeseen. Vaatii käyttisversion 10.14 tai uudemman. Näin tämä Mac on suojaamaton. Onko…
-
F-Secure TOTALPremium-luokan kyberturvallisuuspaketti ei aukea koneellani
Uusin F-Securen virustorjunnan tilauksen koneellani ja maksoin F-Secure Total (2 vuoden paketti 3 koneelle) -ohjelmasta normaali veloituksen. Maksu meni luottokortilta ja siitä on tilauskirjaus Cleverbridgen ostotapahtuman yhteenvedossa, jonka eilen olen saanut meilillä. Kun nyt yritän avata F-Securen, ilmoittaa ohjelma…
-
Uusitun tilauksen käyttö ei onnistu
Uusin juuri tilauksen vuodeksi mutta en pääse käyttämään sitä, koska profiilini väittää, että minun pitää uusia tilaukseni. Mitä teen?
