Safe browser ei avaa pdf-tiedostolinkkiä

Artsi61
Artsi61 Viestejä: 9 Explorer
kohteessa Laitesuojaus

Hei,

olen nyt muutamassa palvelussa törmännyt siihen, että laskun pdf-tiedosto ei aukea Safe browserissa Android 15 Samsung One UI 7.0 puhelimessa.

Esim. pankkisovelluksessa oleva elasku, jonka erittelyn haluan katsoa ja joka sijaitsee fi.elmainvoice.net palvelussa. Kun klikkaan linkkiä niin Safe browser yrittää avata tiedoston .bin muotoisena eikä pdf-tiedostona (kuvaruutukuva liitteenä ohessa). Tämä toimi vielä keväällä, mutta kesän aikana ongelma alkoi. Pankin kanssa selvitin asiaa ja he eivät kuulemma ole tehneet muutoksia palveluun.

Minulla on Safe browser (v. 140.0.7339.207) oletusselaimena ja jos vaihdan selaimen Firefoxiin tai Chromeen, pdf-tiedosto aukeaa normaalisti.

Mistä tämä ongelma voisi johtua ja miten sen saa korjattua?

Screenshot_20251006_095843_F-Secure.jpg
Tykkää Loistava

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Tia
    FS_Tia Viestejä: 216 Moderator

    Hei @Artsi61! Kiitos viestistäsi. Pahoittelen vastaukseni viivästymistä. Selvitän asiaa parhaillaan Android-tiimimme kanssa, ja palaan sinulle asiaan mahdollisimman pian, kun jotain selviää.

    Tykkää Loistava

Kategoriat