-
Lisälisenssien ostaminen alennuskoodilla
Hei! Kuinka saan hyödynnettyä HY:n työntekijänä opiskelija-alennuksen hankkiessani F-Secure Internet Securityn lisäkoneille? Olen siis työntekijänä hankkinut suojauksen yhdelle koneelle. Yliopiston sivuilla mainitaan: "To secure more devices employees also have the opportunity utilize the discount deal offered to students."
-
Onko Mäkin Sonoma-päivitys syynä VPN-ongelmiin
Päivin MacBook Airini Sonoma 14.6.1-versioon – ei olisi pitänyt. Ilmeisesti TAAS on ongelma F-Securen VPN:n ja Sonoman yhteensopivuudessa. Tai ainakin netti tökkii niin että hermo menee. Viimeksi vuosi sitten oli samanlainen rumba. Mitä kannattaa tehdä? En siis saa nettiä toimimaan, jos VPN on päällä. Viimeksi meni…
-
Käyttöoikeuksien jako
Minulla on vapaita käyttöoikeuksia, mutta niiden jakaminen ei onnistu puolisolleni. Puolisollani on jostain syystä kaksi käyttäjätunnusta tiliin. Toisen tilin sähköposti ei ole enää käytössä. Vaihto ei onnistunut, koska molemmat on jo tiedossa. My-secure sivun kautta ei onnistu minun lähettämäni käyttöoikeuden jako, vaan…
-
Onko F-Securen uhka-ilmoitus väärä?
Puhelimessani (Android 13) oleva F-Secure varoitti OP-Mobiilin olevan uhka. Jotenkin se ei tunnu uskottavalta, mutta poistin 'uhan', sitten asensin OP-Mobiilin uudelleen Play-kaupasta, ja F-Secure varoitti uudestaan OP-Mobiilista. Onko vika F-Securessa vai OP-Mobiilissa?
-
Alennuskoodi
Hei! Yritän käyttää saamaani alennuskoodia uusiakseni F-Secure Totalin tilauksen, mutta se ei toimi vaan antaa virtheilmoituksen.
-
Laskutus
Mikä huijausyritys tämä saksalainen Clewebridge on? Laskuttaa iso
-
Linkit eivät avaudu Android -puhelimella
Hei, Lasten android puhelimilla ei saa linkkejä auki, mikä käytännössä estää mm. koulutehtävien tekemisen tai vaikkapa kirjaston sivuille kirjautumisen. Safe Browserissa klikatessa esimerkiksi googlen hakutuloksien kirjaston linkkiä aukeaa uusi välilehti, jossa on Turvallinen selaus on käytössä -teksti, mutta ei sitä…
-
android versio 9 tabletti huawei M5 , ei tuettu?
Moro hankin käytetyn tabletin, jossa on android versio 9. F-secure Save väittää eittei tabletti ole yhteensopiva? kuinkas näin , vanha tabletti 8 -versiolla toimii… t. juha
-
Miten reagoida?
Tarkistusohjelma löysi troijalaisen (Trojan.TR/Crypt.XPACK.Gen) tällaisesta osoitteesta ja reagoi "ohitettu": C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS\EpicOnlineServices.msi\[24] EpicOnlineServices.cab\[3944] filNodeExe - Ohitettu Poistin varmuuden vuoksi tiedoston, jonka polusta näkyi vain tämä osa:…
-
F-Securen browser extension ja cookie-ikkunat
Joitain viikkoja on nyt ollut sellainen bugi tuossa F-Securen selainlaajennuksessa että en voi valita cookieita. Jos menen melkein mihin tahansa sivulle jolla en ole ollut ennen, esim AVIRA kotisivulle… Se ikkuna josta voit valita evästeet ilmestyy ja katoaa niin nopeasti että mitään ei ehdi tehdä. Evästeitä kuitenkin…
-
Virus protection päällä vai pois
Laitoin hetkeksi virus protectionin pois päältä, ja sitten uudelleen päälle. Nyt käyttöliittymä herjaa siitä, että virus protection pitäisi laittaa päälle → kun menen asetuksiin, se on ruksattu päälle. Olen käynnistellyt f-securea uudestaan, mutta en nyt ole varma olenko suojattuna? Versio 19.7, Mac M1
-
Lisenssin uusiminen
Hyvä vastaanottaja MACBook F-secure näyttää työkalunauhassa koko ajan "ohjemistopäivitys käynnissä" Yritin päivittää F-secure tilaukseni. Yritin päivittää pankkikortin kautta mutta Cleverbridge pyytää AKTIAN kohdalla käyttäjä tunnusta ja salsanaa? AKTIA on jo vuoden ajan käyttänyt mobiili varmennetta pelkästään ja kätu ja…
-
tilaukseni on vanhentunut
Tilaukseni on vanhentunut .en pysty uusimaan sitä vaan vastaus on ettei se onnistu
-
Total käyttöoikeusopimus
Yrin löytää F-Securellle suoraan palautelinkkiä, en löytänyt, onko sellaista? Vai onko se jopa tämä jossa nyt olen. Ehdin kirjoittaa ainoalle löytämäälleni, ja allla sanamuotoni on keskustelupalastalle hätäisesti kirjoitettu. Poimin tähän pari kohtaa mitä varsinainen palautteeni koskee. Todennäköistä on, että tarvitsee…
-
Salasanoholvin synkronointi ei onnistu
Yritän siirtää salasanaholvin tiedot ID Protectionista uuteen appiin ohjeiden mukaan, mutta en saa synkronointikoodia. Vanhassa appissa Liitä laitteet- kohdassa ruudulla pyörii vain harmaa pallo ja alhaalla lukee "Synkronointi epäonnistui". Kun avaan vanhan ID Protectionin, tulee ilmoitus "Paikalliset tiedot vaihdettu,…
-
Jatkuva tarkastus
F-Secure suorittaa virustarkastuksen monta kertaa päivässä / monta kertaa putkeen. Miten tämän saa pois koska syö akkua todella paljon?
-
Kun tietokone herää sleep-tilasta, VPN-yhteys on päällä muttei toimi
Hei, Kun tietokone on käynyt sleep-tilassa ja herää siitä, internet-yhteys ei toimi lainkaan, vaikka odottaisi useita minuutteja. F-Secure VPN -ikkunassa pallukka kertoo VPN:n olevan päällä. Ongelma korjaantuu kytkemällä VPN-yhteys pois ja takaisin päälle, mutta tämä pitää tehdä joka kerta kun kone herää sleep-tilasta. VPN…
-
F-Securen asettamisesta uusille Microsoft Surface Pro koneille?
Hyvä F-secure Sain teiltä yllä olevat tiedot tietokoneen tuetuista alustoistanne. Siellä mukana on Windows 11. Olen juuri ostanut Microsoft Surface Pro -koneen, ja yritin saada sinne asennettua ohjelmaanne, mutta joka kerta kun yritin sitä, sain vastauksen vastatessani saako ohjelma tehdä muutoksia laitteeseenne "kyllä",…
-
Automaattinen tarkastus
Terve, puhelimeni f-secure ohjelma on ruvennut tekemään automaattisia tarkastuksia noin 10min välein, voiko tätä väliä muuttaa jostain?
-
Uuden turvapaketin asennus
Hei My f-secure ilmoitti tilauksesi päättyneen. Ostin uuden paketin tilaustunnuksella 475786584, mutta en saanut mitään koodia tilauksen aktivointiin. En pääse tilanteessa eteenpäin!
-
Freedome
Minulla on voimassa oleva tilaus 2027 loppuun, mutta Freedome on lakannut toimimasta, ei mene päälle, mutta tällainen siellä on FSVpnSDKVPNConnection,, mutta Yle Areena ei toimi , ei toiminut Freedemellakaan, mutta otin aina pois päältä. No nyt tätä FSVpn…. en saa mitenkään pois päältä !!!!
-
Toisen lisenssin ostaminen
Moi! Minulla on nyt F-secure Total yhdelle laitteelle, mutta haluaisin päivittää tilaukseni ja lisätä toisen laitteen. Kuinka sen teen? Kun klikkaan My F-Securen etusivulla "lisää laite" -painiketta tulee teksti: "Jos haluat asentaa tuotteen F-Secure toiseen laitteeseen, vapauta lisenssi toisesta laitteesta tai osta lisää…
-
Salasanaholvia ei saa avattua Macilla Totalista
Vanha ja jo kertaalleen alkuvuodesta korjattu ongelma tuli taas vastaan iMacilla. Tätä ratkottiin alkuvuodesta tiivisti aspan kanssa. Kun Totalin avaa, ei salasanahallintaa saa auki (painike kadonnut). Ei auta tällä kertaa odottelut tai koneen uudelleenkäynnistys. Mikä tässä voi taas mättää? Tämä olisi saatava nyt jo…
-
Voisiko F-Secure nyt jo vastata näihin tärkeisiin TIETOTURVAKYSYMYKSIIN?
Nämä ovat TÄRKEITÄ!
-
Onko todella niin, että Fsecure VPN estää YLE arenan jne käytön Suomessa suomalaisilta?
Miksi ei enää ole edes yksinkertaista Fsecuren ohjetta miten järkevästi saadaan yhtiöiden välinen ongelma hallintaa. YLE on riittävän hankala tarjoamaan edes helppoja liityntöjä.. Toivottavaa olisi, että YLE:n asiakkaiksi kirjautuneet suomalaiset ( YLE:n yleveron maksaneet ja muutkin suomalaiset voisivat hyödyntää YLE…
-
VPN - https://visittallinn.ee/fin - hylätty yhteys
Tallinnan virallinen matkailusivusto ei toimi kun F-Securen VPN on päällä. Kun ottaa VPN:n pois päältä niin toimii. Kumman pitää muuttaa jotain? Virolaisten vai F-Securen?
-
Arto Kouva
hei miksi minun tila ei ole aktiivinen.mvh arto
-
Tilauksen jatkaminen
Ilmoituksen mukaan tilaukseni päättyy 28.8.2024, jos jatkan ennakkoon päivät lisätään uuteen tilaukseen. jatkoin tilaustani 30.7.2024, mutta uusi 2.n vuoden tilaus päättyy 28.8.2026, eli mitään lisäpäiviä ei tullut, miksi?
-
Total 19.5. Ajastettu skannaus kuukausittain tarjoaa edelleen oletusarvoisesti vain viikottaista
Haluttaessa esim. La 29.6 asettaa seuraava ajoitettu skannaus kuukauden päähän ensimmäiseen Lauantaihin ,voisi olettaa että ao. asetuksilla päivä olisi La 27.7,mutta edelleen tarjotaan seuraavaa viikon päästä olevaa lauantaita l. 6.7. Onkohan asetuksessa vielä jotain korjattavaa vai enkö ole ymmärtänyt toimintalogiikkaa…
-
Miten hyvitätte, kun Total ei toimi IOS:ssa?
Ensinnäkin on käsittämätöntä, että Totalin IOS-vikaa ei ole vieläkään korjattu! Ja te vastaatte laitteideni tietoturvasta ja veloitatte siitä kalliisti! Milloin vika korjaantuu?!? Mitn hyvitätte tämän ajan, kun tietoturva ei toimi? Vastaatteko sen aiheuttamista vahingoista?
