Miksi alkoi yhtäkkiä näkyä taas tietokoneella mainoksia, vaikka niiden esto on päällä?

Javo

Minulla on Total v. 25.8. Mainosten esto on toiminut hyvin n. vuoden. Se on tällä hetkellä laitettuna päälle (liukusäädin) sekä 1) Yleisistä asetuksista että 2) Näytön oikeasta yläkulmasta.

FS_Tia

Hei @Javo! Kiitos viestistäsi. Ikävä kuulla ongelmasta mainosten eston kanssa. Kannattaa ensin kokeilla kytkeä toimintoa pois ja takaisin päälle, jospa se auttaisi. Varmistathan myös, että sekä F-Secure että laitteesi käyttöjärjestelmä ja selain ovat ajan tasalla. Sen lisäksi voisit kokeilla poistaa ja asentaa selainlaajennuksen uudelleen tähän kyseiseen selaimeen.

Löydät ohjeen tarvittaessa täältä (kohdassa 6. paina ensin Poista):

Selainlaajennuksen käytön tarkistaminen

Toivottavasti jokin näistä ratkaisuista auttaisi tilanteeseen. Jos ongelma kuitenkin jatkuu, niin olethan yhteydessä!

Javo

Ongelma tarkennettuna on tällainen:

Esim. kuvissa on SAMA verkkosivu, jossa mainosesto EI TOIMI ja hetken päästä sivu uudelleen avattuna se TOIMII.

Miksi mainosesto meni (osittain) toimimattomaksi - välillä toimii, välillä ei?

FS_Tia

https://community.f-secure.com/fi/discussion/comment/142410#Comment_142410

Hei @Javo! Kiitos viestistäsi ja siitä, että kuvailit ongelmaa tarkemmin. Vaikea äkkiseltään sanoa, että mikä olisi syynä ongelmaan, mutta voimme tarvittaessa tutkia sitä tarkemminkin.

Onko ongelmaa ilmennyt vain tietyillä sivustoilla, vai yleisemmin? Varmistelisin myös, että saitko suoritettua nuo aiempaan viestiin kirjaamani toimenpiteet? Niiden lisäksi selaimesta voisi kokeilla tyhjentää välimuistin (esim. Chromessa kolme pistettä > Poista selausdata > valitse välimuisti).