Onko VPN vain pidettävä pois päältä?
Minun täytyy ajoittain ottaa F-Securen VPN pois päältä, koska se hidastaa nettiyhteyttä huomattavasti. Tätä tapahtuu joskus useammin kuin kerran päivässä, joinakin päivinä ei lainkaan. Pahimmillaan yhteys voi jumittaa jopa pari tuntia.
Ratkaisu: VPN poispäältä → jumitus loppuu. Huono ratkaisu, en tykkää.
Nettiyhteyteni on 200/50 Mbps tv-kaapeli. Se tarjoaa hienot 98–99 % nimellisnopeudesta, kun VPN toimii normaalisti tai on pois päältä.
Mikä auttaisi? Asiakkaana toivoisin parannusta VPN-palveluunne.
Muuten olen erittäin tyytyväinen F-Secureen.
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @aki2! Kiitos viestistäsi. Ikävä kuulla VPN-ongelmista. Jonkin verran VPN hidastaa yhteyksiä kyllä, mutta mitään merkittävää jumitusta ei pitäisi ilmetä. Onko kyseessä Windows-tietokoneella esiintyvä ongelma? Ja onko F-Securen ohjelma jo päivittynyt uusimpaan versioon 25.9? Näet versiotiedot tarvittaessa klikkaamalla ohjelman etusivun vasemmasta yläkulmasta kolmea viivaa > Ohje ja tuki > Versiotiedot.
VPN:n asetuksista voi myös kokeilla vaihtaa VPN-protokollaa johonkin toiseen. Onko sillä mitään vaikutusta toimivuuteen?
