-
Tilauksen uusiminen ja muuttaminen
Hei, minulla on tilaus vanhentumassa ja käytössäni alennuskoodi. En kuitenkaan pysty tehdä mitään muutoksia tilauksen uusimisen yhteydessä. Tarjoaa vain vanhan tilauksen tilauksen uusimista. Pitääkö odottaa että tilaus vanhenee, vai miten toimia? Asiakastukeen ei pääse puhelulla läpi ja chat on suljettu.
-
SAFEn Parental Control IOS-laitteilla
Onko todellakin niin, että Parental Controlin "app control"-toiminnallisuudet ei ole käytettävissä Applen laitteilla? Siis että voisi määritellä ohjelmistoille käyttöajat per ohjelma. Onko nämä toiminnallisuudet joskus edes tulossa käyttöön? Android-vehkeillä nämä toiminnallisuudet ovat kyllä käytössä (Using Parental…
-
My F-Securen ulkopuolelta uusi tilaus - linkitys tarvittaisiin?
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen My F-securen ulkopuolelta uusi tilaus - linkitys tarvittaisiin?.
-
Vanhaan sähköpostiosoitteeseen liittyvä tietovuoto
Hei Huvikseni kirjoitin Googlen hakukenttään vanhan, käytöstä poistetun kolumbuksen sähköpostiosoitteeni ja karttahaun tuloksena Google löysikin välittömästi kartalta sijaintini eli osoitteeni. Seuraavaksi kirjoitin monitoroitaviin sähköpostiosoitteisiin saman sähköpostiosoitteen jolloin sovellus ilmoitti välittömästi…
-
Firefoxissa hyvin toiminut ID-protection vaati uuden valtuutuksen eikä kuitenkaan hyväksy sitä
Ilman, että mitään muutettiin, Firefox lakkasi tarjoamasta ID-protectionin salasanoja ja ppyysi uutta valtuutusta. Kopioin valtuutuksen, mutta ID-Protection ilmoittaa, että valtuutus on virheellinen. Poistin ja asensin Firefox-lisäosan uudesta, mutta edelleen tulee ilmoitus, että valtuutuskoodi on virheellinen. Mitä voisi…
-
Olen ostanut uusinnan jatkumiselle
1-3 konetta vuoteen 2024. Päivitetty pöytäkoneelle ja kannettavaan kertoo että olen jo käyttänyt ko koodin että ostele uusi. f-secure internet security on ohjelma. mä haluan nyt sellaisen koodin jolla päivittyy tänne kannetavaankin, olen kolemelle kuitenkin maksanut. en tarvitse pakkopullana totalia, en safea enkä mitään…
-
Miten peruutan Freedome VPN:n TOTAL tilaukseni uusinnasta?
Hei, Miten peruutan Freedome VPN:n TOTAL tilaukseni uusinnasta? Kiitos etukäteen.
-
Eikö tätä F-secure Safea saada koskaan toimimaan normaalisti?
Alkaa oikeasti olemaan mitta täynnä, koska pulitan tästäkin palvelusta teille sievoisen summan vuodessa. Nordean F-securen pankkisuojaus toimii näemma vain älypuhelimessani, mutta PC/Firefox/WIN10home yhdistelmässä ei vain toimi, vaikka olen toiminut foorumilla annettujen viimeisten ohjeiden mukaan. "Yhteyttä sovellukseen…
-
Miksi F-Securen jatko ei päivittyy vaikka olen maksanut 7.4.2022 viite 3xxxxxxxx, lasku AKD-xxxxxxx7
If F-Secure can't protect my computer, can I get the paid money back? It's not possible to call or make contact. I've received a reply message on the moon, but it took off in an instant.
-
Kuinka avaan uuden tilin suljetulle tukipalvelulle?
Sain arviotavakseni saamani tuen ja yritin lähettää sitä koskevan täydennyksen palautteena ilmeisesti F-Securen käyttämälle ulkopuoliselle palveluarvion luojalle ja teille itsellenne. Tavoitteena kehittää arviosisältöä kannaltanne. Tukitili olikin suljettu kun lähetin palautteen. Tästä syystä järjestelmänne no-reply, joko…
-
Pankkisuojauksen(Chrome) operointi
Tuote: F-Secure Sense 18.2,win 10 64-bit Pankkisuojaus lakkasi toimimasta syystä tai toisesta uusimman Chrome selaimen kanssa,toimii kuitenkin edelleen FF-selaimessa normaalisti Kuinka operoin sen aktiiviseksi uudestaanmyös Chromessa,normaalit toiminnot(settings: Turn off/Turn on,selaimen välimuistin tyhjennykset ) eivät…
-
Käyttäjätunnus
Voisitteko sulkea käyttäjätunnukseni Communityssä, koska olen saanut vihiä, että käyttäjätunnukseni ja salasanani on joutuneet vääriin käsiin. Kirjautusnimeni on Näsäviisas. Ja jos ilmenee jotakin erikoista kirjoittelua nimimerkilläni, niin ottakaa yhteyttä. Kiitos.
-
ID päivitti yhä uudestaan ja poistin asennuksen
Nyt en saa enää vanhaa salasanakantaani toimimaan. Tarjoaa vain ensimmäistä uutta. Mikä neuvoksi?
-
Safen aikarajoitin ja safe browser eivät toimi
Meillä on molempien lasten puhelimissa (Samsumg Galaxy A22/Galaxy XCover5 )F-Secure Safe ja olen monet kerrat havainnut saman ongelman: aikarajan laskuri ei toimi, se ei vähennä aika mihinkään. Ongelma korjaantuu useimmiten kun käynnistän puhelimen uudestaan ja/tai asetan ajan uudestaan. A22:ssa on toinenkin ongelma:…
-
SAFE esto tietylle nettisivulle androidissa
Voinko estää F-secure SAFElla tietylle sivulle pääsyn lapseni androidissa ? Jos laitan kaikki suodattimet päälle, niin puhelimella pääsee silti osoitteeseen ylilauta.org, jonka haluaisin estää.
-
Opiskelija-alennus ei toimi
Hei, en saa jatkettua tilaustani. Saan kyllä koodin sähköpostiini, mutta koodi ei toimi. Mitä voin tehdä? Muokkaus: Kuva poistettu koska siinä näkyy henkilötietoja.
-
Total vai riittääkö Safe? Viiden paketti useamman hlön laitteille?
Voinko siis jonkinlaisena perheen vajavaisena tietotekniikkatukihlönä ostaa 5-paketin (Safe/Total) ja asentaa sitä vaikka: 1. Omaan läppäriin (Windows 10), 2 Yhteiselle Huawei-tabletille (Android 9), 3. Omalle Samsung Galaxy -puhelimelle (Android 12), 4. Pojan uudehkolle Samsung -puhelimelle, 5. vaimon iPhone'lle (liekö 5…
-
Tilauskoodi ei toimi
Jatko on ostettu, mutta kun syöttää tilauskoodin, se ei mene läpi, ja tulee viesti "tällä koodilla ei löytynyt kuponkia". Mitä se tarkoittaa? Mitä pitäisi tehdä?
-
Total tilauksen uusiminen
Moi. Yritän uusia total tilaustani, mutta herjaa ettei manuaalinen tilaus onnistu. Mistäköhän mättää ?
-
Kensington VeriMark
Onko tieto kuinka tuollaisen ulkoisen sormenjälkilukijan saa liittettyä tukemaan W11 koneessa - olevaan ID procetion ohjelmaa. En nyt löytänyt mitään järkevää saisin nämä toimimaan yhteen.
-
aF-Secure Safe tilauskoodi ei mene läpi kun jatkotilaus lasku tullut sähköpostiin.
vuos sitten olen maksanut netissä ja nyt on tilauskoodi jota en saa hyväksytyksi koska kerkesin vahingossa hyväksyä tilauksen ja lasku tuli sähköpostiin. Ja nyt pitäs saada F-Secure Safe laitettua 3 laiteelle aikaisempi tilaus 5 laitteele ja ID protection koodi syötettyä.
-
Freedome päivitys
Päivitin Freedomen uusimpaan versioon ja ohjelma lakkasi toimimasta. Yrittää jatkuvasti yhdistää, mutta ei saa yhteyttä. Käyttöjärjestelmänä masOS Mojave 10.14.6 Ongelmaa on ollut ilmeisesti muillakin, voisiko F-Secure ystävällisesti korjata päivityksen mahdollisimman pian?
-
päivitys ei toimi.
asensin imac macos high sierra versio 10.13.6 koneeseen freedome päivityksen versio 2.52.322.0 tänään ja freedome lakkasi toimimasta näytön yläpuolella oleva "hyrrä" yrittää saada yhteyttä mutta ei saa. internet kyllä toimii.
-
F-secure ei tunnista laitetta
Hei, minulla on kaksi kysymystä: yksi olen alkanut saada aina silloin tällöin näitä ilmoituksia (viimeksi tänään ja edellinen taisi olla toissapäivänä), että olen tuntemattomassa sijainnissa vaikka käytän koko ajan F-securea (Freedome ja Safe) ja laite on ollut sama jo toista vuotta. Miksiköhän F-secure sovellukset eivät…
-
Vanhan tilauksen uusiminen
Tilaus oli umpeutunut ja uusin tilauksen kampanjan kautta. Miten saan vanhan tilauksen linkitettyä uuteen niin että holvin salasanat ym. pysyvät tallessa? Jos tämä ei onnistu niin miten saan peruttua tehdyn tilauksen ja voin uusia sitten eri kautta jotta linkitys toimii. En tosin ymmärrä, miksi nykyisille asiakkaille…
-
F-Secure pankkitoimi suojaus ja Firefox v100.0
Minkä takia F-Securen pankkitoimisuojaus on alkanut temppuilemaan? Nyt esimerkiksi yritin maksaa Telian laskua. Eli ensin kirjaannuin Telian sivulle (vahva tunnistus) ja sieltä valitsin maksa avoin lasku. Tämän jälkeen valitsin oman pankin (OP) verkkopankkimaksu. Sitten kirjaannuin sisään OP verkkopankkiin ja tämän jälkeen…
-
F-Secure Banking Protection
Hei Olen yrittänyt lukea artikkeleita ja vastauksia aiheeseen Banking Protection ja Safe Browser eivät toimi Mozilla Firefoxilla. En valitettavasti pääse selvyyteen pitäisikö toimia nyt? Minulla on F-Secure Internet Security Minulla ei toimi, ohessa liitteessä muutama kuvakaappaus. (Edge selaimella toimii)
-
F-Secure ja Firefox
Koko kevään on ollut niin, ettei F-Securen pankkisuojaus toimi Firefoxissa. Viimeisin kerta, jolloin testasin oli 8.7. 2022. Toimiiko F-Secure tällä selaimella ylipäänsäkään? En halua vaihtaa selaintani Chromeen vain F-Securen vuoksi. On aika ihmeellistä, ettei ole saatu yhteensopivuutta! Pitääkö minun maksaa F-Securen…
-
freedome uusin päivitys ja toimimattomuus
entinen 2.45.888.0 toimii,jos päivitän 2.51 toimii vähän aikaa ja sitten hyrrä vaan pyöriin.kokeillut useasti,välillä käynnistellyt uudelleen ,ei auta.kun asentaa vanhemman 2.45 niin toimii.
-
Iobitin ohjelmien yhtäkkinen hylkiminen
Miksi SAFE on yhtäkkiä alkanut laittamaan Iobitin ohjelmia karanteeniin? Ensin Uninstaller ja sitten Defrag ohjelmat eivät toimi, koska SAFE todennut ne epäluotettaviksi. Ei ole aiemmin tehnyt tätä.
