-
Saako Safessa Androidissa selaimen pois käytöstä
1) kokonaan 2) vain tietyt nettisivut sallitaan
-
Miten saan purettua kaupan??
Mutta en saa teihin millään keinolla yhteyttä??? Alla oleva on ainut vastaus, mitä saan. Viestiäsi ei voitu toimittaa perille koska alla mainittu tukipyyntö on jo suljettu: Numero: XXXXXXXX Luotu: 2022-05-09 Aihe: FW: [EXTERNAL] Kyselyä tuotteesta F-secure total Näin surkeaa palvelua en ole saanutkaan pitkään aikaan, ollut…
-
tilauksen päivitys ei asennu.
Löytää kyllä uuden koodin kahdelle vuodelle mutta hyväksymisen jälkeen jää vain lataamaan ja mitään ei tapahdu. Voisiko olla joku vanha avoin tilaus siellä alla ettei päästä asentamaan loppuun uutta manuaali päivitystä?
-
Freedom Vpn
Minua on jo pitkään, vuosia askarruttanut kysymys, johon en ole saanut vastausta. - Aplen pihone ja ipad luovat outoja laiteyhteyksiä, kun laitan bluetoothin päälle. jostain kummasta sekä omiin laitteisiini kuuluvaksi - että vain " löydettyihin" laitteisiin ilmaantuu usein varsin kummallinen laiteyhteys - joka siis on…
-
Sähköpostiosoitteen oikeellisuus
Onko allamainittu sähköpostiosoite oikea vai huijaussähköposti service@paypal.com <Pay_PalEscrowDpt@accountant.com>
-
Lisenssi vanhenee ja muut pakkopopupit
Moi. Miten saan nämä "lisenssi vanhenee -popupit" pois päältä? Tämä on jo kuukauden päivät tunkenut tuota jättimäistä ikkunaa keskelle ruutua. Jopa kesken youtube-videon katselun ikkuna ponnahtaa keskelle fullscreen-videota! Ei se nyt NIIN tärkeää voi olla! Sama homma tuon "et ole turvassa -popupin" kanssa. Jos haluan…
-
Tilin sähköpostiosoiteen vaihto
Miten?
-
Kaksivaiheinen vahvistus
Moro! Miten pääsen käyttämään tiliäni, jos minulla ei ole enää Google Authenticatoria ja palautuskoodit ovat hukkuneet? Tähän ei löytynyt ohjetta nettisivuilta. Pitäisi päästä uusimaan tilaus. Piti tehdä uusi tili tänne, että pääsi esittämään kysymyksen…
-
tilauksen uusimisessa ongelmia
Kun kehotuksen mukaan yritän uusia tilaustani, niin tulee teksti: "Tilauksen uusiminen onnistui Olet jo uusinut tilauksesi uuden laskutusjakson ajaksi. Tilauksesi päättyy 14.6.2022." Siis 14.6.2022. Ihan kohta.
-
Koneen palautuksen jälkeen SAFEn lisenssiversio ei asennu
Jouduin tekemään koneen palautuksen päivitysongelmien vuoksi, ja asensin SAFEn kokeilujakson väliaikaiseksi ratkaisuksi kirjautumisongelmien vuoksi. Nyt en saa asentumaan lisenssiversiota, vaikka minulla on 5 kk jäljellä maksetusta lisenssistä, jossa oli 3 lisenssiä (2 käytössä). Olen poistanut 'vanhan' ohjelman,…
-
Total ei toimi
Olen ostanut jo jonkin aikaa sitten F-secure TOTAlin. Edellinen ehti valitettavasti juuri mennä vanhaksi. En nyt saa asennettua uutta, herjaa "Tilaus on vanhentunut" ja avainkoodi ei toimi jne.. Olen asennellut uudelleen, poistanut laitteita ja tehnyt vaikka mitä. Mikä tuo avainkoodi on ja mitä minun pitäisi tehdä…
-
FREEDOME Suojattu liikenne
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Freedome "tilastot".
-
Freedom pois kytkettynä kaataa normaali netin
Olen huomannut ongelman käyttäessäni freedomia. Kun kytken sen pois päältä, enkä tahdo käyttää vpn palveluja normaali nettini ei löydä yhteyttä. Joudun usein rankkaamaan nettiä päälle ja pois tietyn ajan väliajoin, koska yllättäen mikään nettisivu, ym ei toimi. Kaikki korjaantuu kun laitan freedomin päälle, eli kyse ei voi…
-
SAFE ei muuttunut TOTALIIN
Hei! Kauppias sai houkuteltua ostamaan Safen jatkoksi Totalin. No syötin koodin vahingossa" tilauksen jatkaminen" kohdassa. Safen voimassaolo jatkui sovitusti, mutta Total-nimi ei ilmestynyt koneelle eikä kännyköihin. Yritin selata ohjeita ja löysinkin sopivan. Mutta Freedome tai ID protection asentaminen ei multa onnistu…
-
Pankkitoiminnon suojaus ei toimi Moderaattori Alexin ohjeista huolimatta
Hei Moderaattori Alexi (f secure tuki) sulki keskustelun kun ei pystynyt neuvomaan korjausta "pankkitoimintojen suojauksen" toimintaan. Kaikki Herra Alexin ehdotukset on kokeiltu ja tehty, ok Tuo pankkitoimintojen suojaus ei toimenpiteistä huolimatta toimin kuin hetken. Olen joutunut muuttamaan jatkuvasti netti selauksen…
-
Miksi en voi vähentää laitteideni määrä?
Hei, miksi en voi vähentää laitteideni määrä? Minun pitää uusia tilaustani 6 tunnin sisällä ja haluaisin vaihtaa setsemästä laitteesta viiteen laitteeseen kun ei ole enää tarvetta enempään. Nyt joudun maksamaan ylimääräistä sen takia. Haluan että hyvitätte eron jälkeenpäin, kiitos.
-
My F-Securen tietokoneet vs. todelliset tietokoneet
Onko mahdollista jostakin selvittää, mihin fyysiseen tietokoneeseen oheiset asennukset viittaavat? Nyt on arvattu tietokoneet ja laitettu nimet sen mukaisesti, mutta olisi mahdollista tietokoneen vaihtoa ajatellen mukava tietää menikö arvaus oikein. En halua alkaa asennuksen poiston ja uudelleen asennuksen kautta asiaa…
-
"Pankkittoimitojen suojaus"
Hei Tuo pankkitoimintojen suojaus ei toimenpiteistä huolimatta toimin kuin hetken. Olen joutunut muuttamaan jatkuvasti selaauksen suojausta eli pois ja päälle, toimenpiteen jälkeen suojaus taas toimii sillä hetkellä. Tämä ilmenee molemmissa pöytäkoneissani samalla tavalla. Kun poistun "netistä" joudun menemään…
-
HUOM! Uusimmat Patch Tuesday Windows päivitykset rikkoivat SAFE ja ID Protection ohjelmat!
Uusimpien Windows 11 Patch Tuesday päivitysten jälkeen SAFE ja ID Protection ohjelmat lakkasivat toimivasta, eivätkä suostu enää avautumaan. Ohjelmien poistaminen ja uudelleen asentaminen ei ratkaise ongelmaa, vaan ongelma ilmenee välittömästi asennuksen yhteydessä. Liitän alle kuvakaappaukset vikailmoittuksista, jotka…
-
F-Secure poistunut kännykästä?
Kävin vaihdattamassa puhelimeni (android) akun liikkeessä. Tämän jälkeen puhelimeni on käyttäytynyt oudosti (kaiken muun lisäksi sillä liike hajoitti puhelimeni mikrofonin). Aloin epäilemään että onko kännykkääni asennettu liikkeessä vakoilu/haittaohjelma. Päätin virus-skannata kännykän F-securella, mutta appia ei enää ole…
-
Tilauksen vaihto
F secure Safe tilaukseni kerkesi päättyä. Haluisin vaihtaa nykyisen 7 laitteen tilauksen 5 laitteen Total tilaukseen. En pysty tekemään tämmöistä omilta sivuiltani. Kuinka pitää toimia. Ps. Tavattoman kankeat nämä teidän sivut käyttää. Ei ollenkaan käyttäjä ystävälliset tälläiselle vähemmän tietokonetta käyttävälle.
-
F-secure SAFE, Turvaselaimen ongelmat anroid-puhelimessa
Olen asentanut 7- laitteelle kyseisen tietoturvan (4: lle anroid- laitteelle ja 3: lle windows- käyttöjärj. laitteelle..) Windowissa pankkisuojaus toimii moitteetta google chromen kanssa ( windowsiin ei asennu erillistä turvaselainta käsittääkseni) toisin on anroid- laitteissa, sinne em. suojaustoiminto asentuu.…
-
Miksi FREEDOME recent locations-kohdassa on maita, joita en ole itse valinnut?
Onko tietokoneeni hakkeroitu? 👀👀👀
-
päivitys
päivitykset ongelma viellä olisi vuosi tätä suojausta jäljellä ,25.04. 2022 jälkeen kokoajan päivitys ongelma,jos olisin ammattilainen osaisin varmaan korjata mutta en ole ,vaikka miten kyseleee apua satista ja muuten teidän sivuilta niin korjausta järkeä ei löydy😫
-
tuotteen vaihto
kuinka vaihtaa tilaukseni loputtua totalista safeen ?
-
Päivitin Safen Totaliin, freedomen asennus (?)
Käytössä iPad, jossa on ollut asennettuna Safe ja joskus aiemminkin ollut myös freedome. Ostin siis päivityksen Safesta Totaliin FSecurelta (3 Freedome-lisenssiä vapaana, asennus parille muullekin laitteelle) Kun aloitan asennusta iPadille, tulee kehotus asentaa se Appstoresta. Kun klikkaan Freedomen pilvikuvaketta, tulee…
-
Laitteiden lisääminen
Minulla on Safe kolmelle laitteelle, mutta lisäys sähköpostin kautta ei onnistu? LIsäisin Padin ja myöhemmin vielä toisen PC:n.
-
HUOM! Uusimmat Patch Tuesday Windows päivitykset rikkoivat SAFE ja ID Protection ohjelmat!
Uusimpien Windows 11 Patch Tuesday päivitysten jälkeen SAFE ja ID Protection ohjelmat lakkasivat toimivasta, eivätkä suostu enää avautumaan. Ohjelmien poistaminen ja uudelleen asentaminen ei ratkaise ongelmaa, vaan ongelma ilmenee välittömästi asennuksen yhteydessä. Liitän alle kuvakaappaukset vikailmoittuksista, jotka…
-
mobiililaitteen yhteys ja ajantasainen tietoturva(iphone 6/8) my.f-secure.com portaaliin
Tervehdys Q? Ilmoitus my.f-secure.com palvelussa: Laite(teet) Iphone 6 & 8: Mistä johtuu mobiililaitteen ao. tilailmoitus my.f-secure.com portaalissa,vaikka laite on hyvin aktiivinen verkossa eikä laitteella itsessään ole mitään notifikaatiota virheestä,siis "suojattu"(laitteelle asennettu uusin Safe).Voiko kyseessä olla…
-
Salasana unohtunut
Olen unohtanut salasanani ja yritän saada tablettiin toimimaan Freedomini.