ID PROTECTIONin salasana
Kadotin salasanan ja en muistanut miten olisi pitänyt edetä. Ohjelmien suoja päättyy kuukauden kuluttua.
Tilasin kännykän mainoksen perään F-secure TOTAL ja maksoin luottokortilla. Olisi pitänyt uusia vanhan ohjelman kautta. Miten saan TOTAL-tilauksen peruttua? Lähetin peruutuksen f-secury /support:iin. Peruutus ei onnistunut.
Miten avataan tämä solmu?
Hyväksytty vastaus
-
Hei @Ekinlog0 !
Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta.
Jos olet unohtanut ID PROTECTIONin salasanan, eikä sinulla ole palautuskoodia tallessa, niin pitää valitettavasti aloittaa puhtaalta pöydältä uudelleenasennuksen muodossa. Mobiililaitteessa se onnistuu ihan perinteisellä asennuksenpoistolla, tietokone vaatii asennuksenpoistotyökalun:
Tuohon TOTAL-ostokseen liittyen saamme asian korjattua parillakin eri tavalla. Lähetin sinulle yksityisviestiä jotta saisimme asian kuntoon pikimmiten!
