En saa valtuutuskoodia toimimaan Microsoft Edge selaimessa

kai1450

Moi, laajennuksen asennus onnistuu, mutta kun lisään valtuutuskoodin antaa ilmoituksen virheellinen valtuutuskoodi. Google Chrome selaimessa se toimii.

ID herja.jpg

Firmy

Hei @kai1450

Tervetuloa F-Securen yhteisösivulle. Kiitos viestistäsi. 

Anteeksi viivästyksestä.

Ensin sinun on tarkistettava, onko Microsoft Edge -selain ajan tasalla:

1. Avaa Microsoft Edge
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa valikkoa.
3. Vieritä alas kohtaan Ohje ja palaute
4. Valitse Tietoja Microsoft Edgestä
5. Tarkista, onko selain ajan tasalla.

Jos Microsoft Edge on ajan tasalla, voit yrittää asentaa Password Managerin uudelleen F-Securen laajennuksen avulla:

1. Avaa Microsoft Edge
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa valikkoa.
3. Vieritä alas kohtaan Laajennukset.
4. Napsauta kolmea pistettä F-Securen Password Managerin vieressä
5. Valitse Poista Microsoft Edgestä
6. Avaa F-Secure ID Protection
7. Mene asetuksiin
8. Valitse Automaattinen täyttö ja napsauta Install Edge -laajennus lisätäksesi laajennuksen uudelleen.

Jos ylläolevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, tyhjennä kaikki selainhistoria ja evästeet. Jos selainhistorian ja evästeiden tyhjentäminen ei auttanut, voit yrittää nollata Microsoft Edge -selaimen tässä kuvatulla tavalla https://malwaretips.com/blogs/reset-microsoft-edge/

Huomautus: Microsoft Edge -selaimen tehdasasetusten palauttaminen poistaa laajennustiedot ja asetukset. Sinun on ehkä lisättävä laajennukset takaisin päivityksen jälkeen.

Kiitos ja hyvää päivänjatkoa.

kai1450

Tähän nyt ei sitten kukaan osaa sitten vastata vai??