Suojauksen aktivointi

Valinnat
Mfriman
Mfriman Viestejä: 2 Observer
editoi heinäkuu 2023 kohteessa F-Secure Internet Security

Hei

Uusin ennen aiemman sopimuksen loppumista kahden laitteeni suojauksen eli läppäri ja kännykkä. Tein tämän pari päivää ennen sopparin loppumista eli 26.12. Viitenumeron olen saanut. Olen lukenut ohjeita ja ilmeisesti minun olisi vielä jotain tehtävä, mutta en kyllä ymmärrä mitä.


Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 505 Moderator
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @Mfriman !

    Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta.

    Huomasin että olit ilmeisesti ostanut vanhemman Internet Security tilauksen sen sijaan että olisit uusinut käytössä olevan SAFE tilauksen. Ei hätää, löysin maksun ja päivitin olemassaolevan tilisi samoilla tiedoilla!

    Tarkista vielä varmuuden vuoksi laitteiden SAFE-ohjelmasta/sovelluksesta että se on käynnissä ja että uusi erääntymispäivä näkyy. Jos se näyttää edelleen erääntynyttä niin voit ensin vapauttaa vanhan käyttöoikeuden My F-Secure -portaalista, ja sitten kirjautua ohjelmaan uudestaan.

Vastausvaihtoehdot

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot