Freedom väittää, että tilaus on vanhentunut vaikka tilausta on 141 päivää jäljellä.

User_103428

Freedom väittää, että tilaus on vanhentunut, vaikka tilausta on jäljellä 141 päivää. Tämä on jatkuva vuodesta toisen toistuva ongelma. Ja ainna kun päivittää tilauksen tai nyt kun vaihdoin uuden iPadin. Vapautin vanhan Ipadin tilauksen ja uutta ei saa käyttöön.

FS_Linda

Hei @User_103428 ja @Stuidu

@User_103428

Olen tarkistanut järjestelmän; sinulla on voimassa oleva tilaus 24. toukokuuta 2023 asti. Kirjaudu ulos F-Secure FREEDOME VPN -sovelluksesta, kirjaudu sisään My F-Secure -tilille, vapauta lisenssi kyseiselle laitteelle, avaa F-Secure FREEDOME VPN ja kirjaudu uudelleen sisään aktivoidaksesi tilauksen uudelleen.

Tämän linkin takaa löytyy lisäohjeita: https://community.f-secure.com/freedome-fi/kb/articles/8576-f-secure-freedome-vpn-shows-expired-on-ios

@Stuidu

Tarkistin että sinulla on vain F-Secure SAFE -kokeiluversio, joka on rekisteröity sähköpostiisi ja kokeilutili on voimassa vain 3. helmikuuta 2023 asti. Voitko vahvistaa, että haluat sen sijaan F-Secure TOTAL -kokeiluversion?

Kiitos ja hyvää päivänjatkoa.

Stuidu

Samaa ongelmaa