Tilauksen aktivoinnista jälleen

Bertl1
Bertl1 Viestejä: 3 New Member
editoi syyskuu 2023 kohteessa F-Secure Internet Security

Hei, Jatkoin Totalin 3 lisenssin tilaustani 24 kk. Vanha tilaus on vielä hetken voimassa ja umpeutuu nähdäkseni 12.3.23. Sain sähköpostin ja kuitin että tilauksen uusiminen ja maksu on onnistunut. Mielestäni uusin tilauksen F-securen sivuilta. Tililläni näkyy myös seuraava laskutus taas ko päivänä 2025.

Vanhassa tilauksessa on 2/3 lisenssiä käytössä. Nyt näen F-secure tililläni 3/3 lisenssiä. Aktivoituuko uusi tilaus siis vasta 12.3. ja automaattisesti vai tuleeko aktivointikoodi? Vai olisiko tilauksen pitänyt aktivoitua jo ? Aktivoituuko tilaus kaikilla koneilla/laitteilla missä Total on asennettu jo? Kiitos avusta.

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,625 Community Manager
    Vastaus ✓

    Hei @Bert1

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

    Hienoa uutista! Huomasin, että olet uusinut F-Secure Total -tilauksesi onnistuneesti toiselle 24 kuukauden jaksolle ja uusi tilaus on nyt aktiivinen tililläsi.

    Vastaan kysymykseesi: uusi tilaus aktivoituu automaattisesti kaikilla laitteilla, joilla F-Secure Total on asennettuna. Sinun ei tarvitse syöttää aktivointikoodia tai tehdä mitään muutakaan aktivoidaksesi uuden tilauksen.

    Huomasin kuitenkin, että sinulla oli aiemmin asennettuna vain F-Secure Freedome VPN -sovellus, joka kuuluu F-Secure Total -pakettiin. Olemme kuitenkin nyt julkaisseet uuden F-Secure Total -sovelluksen, joka sisältää F-Secure Internet Securityn, Privacy VPN:n ja Password Managerin kaikki yhdessä kattavassa paketissa.

    Jotta voit hyödyntää kaikkia F-Secure Totalin ominaisuuksia, suosittelen, että lataat ja asennat uuden sovelluksen tililtäsi. Tässä on linkki ohjeisiin.

    https://help.f-secure.com/product.html#home/total-windows/latest/fi/task_CD3A8E6884B5487187B4B4F5DA124BB9-latest-fi

    https://help.f-secure.com/product.html#home/total-android/latest/fi/task_70799F24F9F94B0981EEC22B99A67021-latest-fi

    Kun olet asentanut uuden sovelluksen, voit turvallisesti poistaa vanhan F-Secure Freedome VPN -sovelluksen, jotta vältät kahden VPN:n käytön samanaikaisesti.

    Jos sinulla on lisää kysymyksiä tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä meihin.

    Kiitos, kun valitsit F-Securen, ja hyvää päivänjatkoa!

Vastausvaihtoehdot

  • Bertl1
    Bertl1 Viestejä: 3 New Member

    Okei Firmy. Katsotaan osaanko tehdä tämän. Yst terv Bertl1.

    Muuten, voiko tässä uudessa F-Secure Total -sovelluksessa ottaa tarvittaessa jonkin näistä, F-Secure Internet Securityn, Privacy VPN:n ja Password Managerin pois päältä vai onko se kaikki yhdessä tai ei mitään?

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,625 Community Manager

    Hei @Bertl1

    Kiitos kommentistasi.

    Olemme yhdistäneet kaikki ominaisuudet yhdeksi sovellukseksi tehdäksemme sen käytöstä helpompaa ja kätevämpää sinulle.

    Vaikka virustorjuntaominaisuutta ei voida kytkeä pois päältä, yksityisyys-VPN-ominaisuus voidaan kytkeä päälle ja pois päältä sovelluksessa, kuten F-Secure Freedome VPN:ssä.

    Jos et halua käyttää salasanahallintaa, voit yksinkertaisesti ohittaa sen asennuksen yhteydessä. Huomaa kuitenkin, että jos käytät vain virustorjuntaa ja salasanahallintaa, se lasketaan edelleen yhdeksi lisenssiksi kyseisellä laitteella.

    Suosittelemme hyödyntämään kaikkia F-Secure Totalin ominaisuuksia suojataksesi laitteesi täysin.

    Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua. Hyvää päivänjatkoa!

  • Bertl1
    Bertl1 Viestejä: 3 New Member

    Firmy, kiitos vastauksesta - selvä homma.

    yst terv Bertl1

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot