Freedomen palauttaminen iMaciin
Hei,
vapautin Freedomen iMacista (viiden laitteen sopimus), kun tarvitsin sitä iPhoneen. Se tarve on poistunut ja vapautin toiminnon po. puhelimesta ja järjestelmä ilmoittaa, että yksi käyttöoikeus on taas jäljellä (1/5), mutta en pysty enää palauttamaan Freedomea takaisin iMaciin. iMac sanoo, ettei vapaita oikeuksia enää ole. Mitä teen?
Miksi muuten "Freedomea" ei enää (tuotteena muiden joukossa) löydy aihealueista, vaan siellä on VPN?
Hyväksytty vastaus
-
Hei @ollie99
Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.
Kun olemme tutkineet tätä tarkemmin, olemme huomanneet, että lisenssi on yhä liitetty iPhoneesi, mikä estää sen käytön iMacissasi. Olen lähettänyt sinulle yksityisviestin; ole hyvä ja jaa iPhoneesi nimi kanssani, ja vapautamme lisenssin päästäksemme eroon tästä ongelmasta.
Kun tämä on tehty, sinun pitäisi pystyä ottamaan käyttöön Privacy VPN iMacissasi, koska tilauksesi kattaa F-Secure Totalin.
Kiitos ja mukavaa päivää.
Firmy
Community Manager | F-Secure Community
🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.