-
F-Secure Safe for Mac ja excluded hakemistot
Hei, Miksei Mac-versiossa (tai ainakaan en ole löytänyt) ole mahdollisuutta rajata virusskannerilta jotain hakemistoja (tai USB-levyjä) pois. Jossain tapauksissa tuo olisi erittäin tärkeää ja mm. Windows-versiosta sellainen löytyy?
-
ID-Protection tunnistetietoja ei voida vahvistaa
Minulla on käytössä koko F-secure paketti (Freedome, ID-Protection, SAFE). Katsoin tietokoneen kautta, että minulla näkyy ID-Protectionin kohdalla sama puhelin kahteen kertaan. Poistin molemmat laitteet ja kirjauduin ID-Protectioniin uudelleen. Nyt sovellus kuitenkin ilmoittaa seuraavaa: "Tunnistwtietoja ei voida…
-
Sensen tulevat päivitykset
Ostin juuri ennen markkinoilta poistumista Sensen, ja nyt mietityttää, että mihin asti sitä päivitetään? Eli mihin vuoteen asti AINAKIN tulee vielä päivityksiä, vai jääkö turhaksi jo vuodessa?
-
Miten saan F Secure safen myös puhelimelleni
Hei! Minulla on F-Secure Safe, joka päättyy 21.1.2023. En osaa asentaa sitä puhelimelleni, enkä tiedä, saako sen edes android-puhelimeen samaan hintaan. Pitääkö minun ostaa puhelimelleni uusi suojaus? Olen tumpelo näiden kanssa...
-
F-Secure KEY haluaa asennusvaiheessa poistaa jotain koneeltani.
Asennusvaiheessa KEY haluaa poistaa koneeltani jotain, mutta mitä? Joten, Miksi koneeltani ylipäätään pitää poistaa jotain? Miksi asennusohjelma ei kerro mitä se on poistamassa? En tietenkään jatka asennusta, jos en voi tietää mitä asennusohjelma tekee koneelleni.
-
Freedome pudottaa nopeuden alle puoleen mobiililaitteilla
Mikähän on hätänä, kun freedome pudottaa netin nopeuden alle puoleen mobiililaitteilla? Esim. Dl-nopeus tänään ilman freedomea 50mbt/s, ja freedome päällä 15mb/s. Laitteina mm. ipad air 4, samsung galaxy s7. Protokollan ja sijainnin vaihtoa on kokeiltu, sekä vpn-asetusten resetointia. Tätä on jatkunut nyt useamman…
-
Tilauksen uusiminen/jatkaminen ei onnistu
Moi, monessa kohtaa lukee että OSTA NYT, uusi tilaus...jatka tilausta jne. Mistään nappulasta ei kuitenkaan aukea mitään? Tilaukseni on mennyt umpeen jo.
-
Opiskelija ale
Hei! Yritin Frankin kautta tilata ohjelmistoa opiskelija-alennuksella, mutta tarvitsen sen useammalle koneelle ja mielellään kahdeksi vuodeksi. Onko mahdollista hyödyntää alennusta myös tuohon ostoon?
-
"Selaimen Mozilla Firefox laajennus ei ole käytössä" ja "Määritä nyt"
Tämmöinen keltainen teksti-ilmoitus ilmoitus tuli uusimman SAFE-päivityksen (vers. 17.8) jälkeen. Määritetty on kymmenisen kertaa, myös erikseen käsin fireen. Firen (vers. 80.0.1) lisäosista tuo koko ajan on löytynyt, on aktiivinen, löytää testisivunne vältettävän nettiosoitteen ja firen haussa pallukat joko vihreitä tai…
-
Tiedot Key Premiumista ID Protectionin mobiiliversioon?
Minulla on käytössä Key Premium, joka synkkaa nyt tiedot mobiillaitteiden ja tietokoneen kesken. Jos siirryn ID Protectionin mobiiliversioon, mistä saa ohjeet tietojen siirtoon? En löydä semmoista ohjeistusta mistään...
-
Millä saa tilauksen peruttua heti?
Minulla on freedome tilaus voimassa ja olen käyttänyt iphonessa ja pc:llä freedomea. Nyt yritin laittaa päälle puhelimesta, niin alkoi herjaamaan, että tilaus on vanhentunut, mitä se ei ole, koska kolmelle laitteelle on tilaus voimassa ja koneella käytän sitä koko ajan. Puhelimen appsi aktivoi tilin, mutta laittanut…
-
Lataus iPad_ille onnistuu, mutta asennus ei
Hei, minulla on 5 koneen sopimus, joista yhden haluan iPadille.Kone lataa tiedoston, mutta ei asenna sitä. Missä vika?
-
Black Friday ei voimassa jos ollut aikaisemmin F-Securen asiakas
Ostin 3 vuotta sitten uuden PC:n jonka mukana tuli uusi viruksentorjuntaohjelma. Se on nyt umpeutumassa ja F-Securella sattuu sopivasti olevan Black Friday tarjous. My security tunnuksilla tarjoaa ainoastaan vanhan sopimuksen uusimista normaaliin hintaan ? Eli jos olet kerran tilannut F-Securen ohjelman ei ole…
-
Vanha asiakas tarjous
Tilaus päättynyt ja näin että teillä on tarjous kamppanja totalista. Mutta enpä voi tilata sitä jo rekisteröidyllä s-postilla ale hintaan vaan joutuisin maksamaan täyden hinnan..... miksi?
-
F-secure ohjelma ei asennu
Hei! Minulla on ongelma, kun asennan F-secure Anti-virus kokeilu-ohjelmaa (olen jo ostanut F-secure anti-virus ohjelman PC:lle, 1v ja ajattelin siksi asentaa kokeiluohjelman jonka jälkeen aktivoisin sen) niin tämä kone ei anna sitä asentaa loppuun. Asennus keskeytyy 99% (lukee pitkään lukee "odota" ja 99%), mutta sitten…
-
Auttakaa aktivoimaan Freedome koodilla
Ostin kolmeen laitteeseen koodin. Androidissa toimii. Applen laitteet eivät halua koodia. Ei löydy paikkaa minne syöttää koodi. Olen lukenut kaikki vanhat ketjut ja ohjeet. Ei ole muita vaihtoehtoja kuin aktivointi suoraan App-storesta ja maksaa uudestaan koko summa. Olen aivan pettynyt tähän firmaan, koska viime vuonna…
-
Freedomen päivitysilmoitus
Sain äsken ilmoituksen Freedomen päivityksestä. Klikkasin asenna-nappia, mutta sellaista, mitä ilmoituksessa sanottiin tapahtuvaksi (esimerkiksi päivitys sulkee ja avaa koneen uudestaan) ei tapahtunut. Minulla on Windows 10. Asentuiko päivitys vai oliko ilmoitus lainkaan oikea?
-
Freedome killswitch
Moro. Freedome ollut käytössä itselläni ja pien yrityksellä total paketilla nyt vuoden päivät. Kaikki toiminut ihan ok. Nyt viimeaikoina freedomen kanssa pientä ongelmaa. Pyöritän yrityksen serveriä ja verkkoa, jossa käytän freedomea. Käytän killswitch ominaisuutta, jossa hyväksynyt sisäverkon, jotta pääsen sisäverkon…
-
F-Secure TOTAL F-Secure SAFE:ksi
Hei, käytän tällä hetkellä F-Secure TOTAL pakettia. Käyttöoikeus on päättymässä muistaakseni muutaman kuukauden sisällä. On mahdollista, että en uusi TOTAL lisenssiä. Tämän sijaan olisin kiinnostunut jatkamaan F-Secure asiakkuutta pelkän SAFEN muodossa. Miten tämä onnistuu käytännössä? My F-Secure sivulla ei ollut…
-
F-Secure Protection Service for Business hintatiedot
Hei, en löytänyt tarkempia tietoja F-Secure Protection Service for Business -paketin hinnasta. Näenkö jostakin suojattavien laitteiden määrän vaikutuksen paketin hintaan, kuten esimerkiksi SAFE- ja TOTAL-paketeissa?
-
Miksi safe käyttöönotto ei onnistu one plussaan?
Kokeiltu kahteen android puhelimeen oneplus8 ja oneplus6T. Sovellus päästää kirjautumaan ja se vielä onnistuu. Kirjautumisen jälkeen minua tervehditään ja varmistetaan että olen määrittämässä suojausta itselleni. Jatka painikkeen jälkeen ei onnistu. Paikannus sovellukselle sallittu, kuten myös muut oikeudet. Tälläisilla…
-
Pankkitoimintojen suojaus banneri
Moi, olisiko Elisa Turvapaketin Pankkitoimintojen Suojaus -ilmoituksen ponnahdusikkunaa (Chrome) mahdollista saada kytkettyä asetuksista pois (ilman, että sulkee suojausta) tai voisiko ikkuna ponnahtaa johonkin muualle kuin yläreunaan, sillä sieltä vaihdetaan myös selaimen ikkunoita, jolloin Turvapaketin ponnahdusikkuna…
-
Miten saa F-Secure Safen ilmoituksen pois Samsungin lukitusnäytöstä?
Minulla on uusi Samsung Galaxy S10 (Android 10), johon asensin F-Secure Totalin. Miten saan lukitusnäytöstä pois "F-Secure SAFE"-ilmoituspalkin ja miten saan Always on Displaysta pois SAFEn ikonin? En halua ottaa kaikkia SAFEn ilmoituksia pois.
-
Freedome ja "mobile hotspot"
Noin 1.5 vuotta internetin jakaminen tietokoneelta (windows 10 ja asus rog strix Z270E emolevyyn kuuluva lähetin) toimi täysin ongelmitta freedomen ollessa päällä, nyt muutama viikko sitten jonkin isomman windows päivityksen jälkeen olen joutunut sulkemaan freedomen aina, kun nettiä haluan jakaa. Onko tähän mahdollisesti…
-
Freedomen Espoon sijainnissa pingi heittelee ja lagia ilmenee
Freedomen Espoon sijainti on toiminut noin vuoden aivan loistavasti, mutta nyt viikon sisällä on ilmennyt sellaista ongelmaa, että pingi heittelee 50-100 välillä ja lagipiikkejä ilmenee, eli lähes käyttökelvoton pelikäytössä. Jos yhdistän esim. Tukholman sijaintiin niin pingi ei heittele ja lagipiikkejä ei ole ollenkaan.…
-
Sense katkoo yhteyttä ja spotify ei toimi
Hei, minulla on aiemmin ollut f secure safe ja vpn eikä ongelmia netin kanssa ole ollut. Ostin tarjouksesta Sensen ja sen jälkeen wifi on alkanut välillä pätkimään. Wifi katoaa hetkeksi ja palaa vähän ajan päästä ja kun wifi kerran katkeaa niin sitten, kun se alkaa taas toimimaan uudestaan spotify jää offline tilaan eikä…
-
FREEDOMEN aktivointi useampaan Apple-laitteeseen
Viime vuonna hankin Freedome-tilauksen muistaakseni 5 laitteeseen, ja käytin sitä 4 laitteessa: 2 Macbookia, ja kaksi iPhonea. 1 läppäri ja iPhone toisen AppleID:n alla, 1 läppäri ja iPhone toisen. Yritin tänä vuonna jatkaa tilausta samalla tavalla. Sain tehtyä tilauksen iPhonella, ja iTunesin kautta se kai meni (minulla…
-
F-secure Key / ID Protection: Laajennus ei toimi, automaattinen täytön tilalla harmaa laatikko
Tietoja: Käyttöjärjestelmä: MacOS 10.15.7 Selain: Firefox 82.0 Laajennuksen versio: F-Secure Key 1.4.2 Käytössä ID Protection, versio 4.9.366 Ongelman kuvaus: Ongelma ilmeni näennäisesti täysin yllättäen aivan juuri äsken. Aamulla toimi ilman ongelmia, mutta nyt kun äsken yritin kirjautua sisään, saan vain harmaata…
-
F-Secure ilmoitus: "Tietokonetta ei ole suojattu"
Minulla on F-Securen virusturva hankittuna 2.7.2022 saakka ja se on aktivoitu 27.1.2020. Turva on toiminut tähän asti normaalisti. Tänään 3.11.2020 tuli kuitenkin ilmoitus punaisella: "Tietokonetta ei ole suojattu" ja lisäteksti "Suojausvika. Käynnistä tietokone uudelleen". Lisäksi tuli Pop-Up ikkuna jossa ilmoitus: "Tätä…
-
F-Secure Internet security lakkasi toimimasta
Minulla on 3 pc:n lisenssi (alun perin 3 v + 100 pv), voimassa syksyyn 2021, minä + 2 tytärtä. Tyttären ohjelma ilmoitti noin 1 kk sitten olevansa vanhentunut ja lopetti. Itselläni oli sama ilmoitus joitakin kuukausia aiemmin, annoin koodin uudestaan ja ohjelma jatkoi nätisti (sama loppuaikakin). Neuvoin tyttärelle saman,…