-
Total 5 uusiminen Total 7, käyttöaikaa jäljellä
Hei, ostin jälleenmyyjältä Total 7/24kk. Minulla on nyt käytössä Total 5, jonka käyttöaikaa on vielä n.3kk. Jos uusin paketin nyt alkaako käyttöaika uusimispäivästä. Tällä hetkellä käyttööni riittää tuo 5-laitetta. Onko mahdollista uusia tilaus siten, että se tulee nykyisen tilauksen perään ja jos tarvitsen useampaa kuin…
-
Totalin asentaminen ei onnistu
Hei ! Ostin Verkkokaupasta jatkoa entiselle Totalille ja kaikki meni päin prinkkalaa. En edes tiennyt että mulla oli joku Cleverbridgen maksusuostumus ja nehän nappaas fyrkat kortilta alta aikayksikön ( ja vielä ihan järkky hinnalla ) Noh, se tilaus saatiin onneksi peruutettua kivuttomasti eli se meni hyvin. Samalla…
-
Varför har min nya prenumeration slutat fungera
Jag betalade en ny F-Secure prenumeration till en dator gällande i två år den 22/11. Igår fungerande den. Idag så fungerar den inte för att min prenumeration har upphört. Detta är lurendrejeri!
-
Steam ei toimi
Päivitin eilen uudella patch'illa (1.6) The Elder Scrolls Special Edition jonka jälkeen tulee ilmoitus Application load error 3:0000065432. Peli ei käynnisty. Poistamalla Deep Guard toiminnasta peli käynnistyy (nettiohje). Milloin korjaatte Deap Guardin? Haluaisin pitää sen aina käytössä. Käyttiksenä W10. t. Marcus
-
En käyttänyt linkkiä tilauksen maksamiseen
Uusin tilaukseni 2.1.1.2021 Paypalin kautta maksamalla. Paypal-tunnusten kanssa sählätessäni en tajunnut, että maksu olisi pitänyt tehdä linkin kautta. Nyt muistutuksia tilauksen vanhentumisesta (3.12.2021) ponnahtaa esiin . Kuinka kauan kestää, että maksu on perillä? Voin toimittaa kuitin. Mutta minne?
-
Freedom VPN ja F-Secure Safe käytössä yhtäaikaa
Hei! Uusin Freedom VPN tilauksen pari viikkoa sitten ja tuli vähän ongelmia. Aloin kiinnostua F-Secure Safesta. Onko mitään järjellistä syytä käyttää näitä kahta sovellusta päällekkäin? Eikö F-Secure Safe pitäisi riittää turvaamaan normaali netin käyttö sekä koti- että ulkomailla?
-
Dna-turvapaketin asennus
Pitääkö Avast poistaa ennen dna-turvapaketin asennusta?
-
Suojaus päättyi vaikka tilaus maksettu
Tilaus maksettu 11.11 , " Tilauksen maksu onnistui" -meili saapui 16.11. Siitä huolimatta f secure safe sopimus päättyi. Rahat siis meni mutta tuotetta ei tullut, virussuoja ei ole voimassa. Mihin voi reklamoida?
-
Autofillin avaaminen Android 11 chromessa
Ilmeisesti chromesta pitäisi saada avattua lukittu id protection painamalla "avaa napauttamalla"? Se ei jostain syystä toimi. Itse salasanojen täyttö toimii hyvin, kunhan on erikseen käynyt avaamassa id protectionin etukäteen App drawerin kautta. Olisiko jotain neuvoja antaa että ei tarvitsisi aina erikseen käydä avaamassa…
-
Tilauksen uusiminen ja muuttaminen
Hei Minulla on f-Secure Total 7 laitteelle. Haluaisin uusia sen 5 laitteelle. Kun valitsen uusi tilaus, en voi muuttaa tuota lukumäärää 7 lukumääräksi 5. Miten minun pitää toimia, että tilaus muutetaan?
-
Mikä mättää
Niin, jotain on pielessä, kun latasin kokeeksi F-securen täysversion ja samantien katosi Thyunderbird sähköposti? Mistään ei löydy palautekanavaa suoraan "sylttytehtaalle", joten tämäkin " vika" on laitettava käyttäjien ratkaistavaksi, kuten nykyään kaikki. Pankissa hoidat asiat itse (netissä) ja maksat siitä, itse teet…
-
F-secure TOTAL tilauksen jatkaminen
Onko ainoa tapa jatkaa tilausta valita tilauksen automaattinen uusiminen omilta sivuilta? Tilauskoodeja saa ostettua netistä useista verkkokaupoista, mutta voiko nämä syöttää omilla sivuilla tilauksiin ja jatkaa tilausta tällä tavalla? Jatkokysymys vielä siinä tapauksessa että koodin syöttäminen onnistuu, alkaako uuden…
-
Safen uusiminen ja laitteiden lisäys 3->5
Hei. Safen tilaus kolmelle laitteelle vanheni ja ostin alennetulla hinnalla Safen viidelle laitteelle. Uutta tiliä en ole vielä luonut, saisinko liitettyä ostoni olemassaolevaan tiliini?
-
Mistä tämä ”herja” johtuu
Yritin alkaa safessa selaamista kun tämä tuli näytölle, selaaminen ei onnistunut eikä palvelinyhteys palautunut,?
-
F-Secure Safen voi ohittaa näin helposti?
Kävi ilmi, että lapsi pystyy ohittamaan kaikki F-Secure Safe aikarajoitukset sekä sisältörajoitukset omassa Android puhelimessaan itse aivan yksinkertaisesti helppokäyttöisyysasetusten kautta (-> asennetut palvelut on/off), eikä tästä tule edes mitään ilmoitusta vanhemmille. Safen rajoituksilla ei saa siis yhtään mitään…
-
Puhelimeen ei saa valittua luotettua WiFi-verkkoa
Hei, kotiverkon valitseminen iPhonella (X, iOS 15) luotetuksi WiFi-verkoksi ei onnistu, vaikka verkko on tilanteessa luurin ainoa yhteys internettiin ja yhteys toimii. Suojauksen avaaminen ja sulkeminen sekä uudelleenkäynnistykset & päivitys uusimpaan ohjelmistoversioon on tehty, minkä lisäksi mobiilidata on otettu pois…
-
Miten monta päivää maksamisesta kesää että vahvistussähköposti tulee?
Ohjeissa lukee näin: "Kun maksu on saatu, sinulle lähetetään vahvistussähköposti. Sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta. Uusittu tilauksesi tulee heti näkyviin My F-Secure -tilillesi. Sen päivittymiseen sovelluksissa saattaa kestää muutama tunti." Kysymys: Miten monta päivää maksamisesta kesää että vahvistussähköposti…
-
Mistä ostan lisää kahdelle lisäkoneelle lisenssin?
Minulla on 3 laitteen lisenssi, joka päättyy nyt ja jonka uusin juuri. Olisin halunnut uusiessa nostaa laitemäärää viiteen, mutten löytänyt sellaista kohtaa missä se tehdään ja mitä se maksaa lisää.
-
Safe Browser ei toimi
Minulla on Safe-ohjelma. Sen kylkiäisenä tullut Safe Browser ei toimi. Sen pitäisi turvata esim. pankkipalvelut. Ei turvaa. Se toteaa, että minun tulisi tarkistaa järjestelmän ilmoitusasetukset, jos äänimerkkiä ei kuulu, kun alan käyttää pankkipalveluita. Ei kuulu. Olen yrittänyt muuttaa ilmoitusasetuksia, mutta…
-
Miksi kaikkia sovelluksia ei tarkasteta?
Hei, Aloin ihmettelemään sellaista asiaa, että miksi f-securen SAFE sovellus ei tarkasta kaikkia sovelluksia puhelimesta. Esim. Järjestelmä näyttää, että sovelluksia puhelimella on 90 kappaletta mutta manuaalitarkistus on tarkastanut vain 60 sovellusta. Miksi edes manuaalitarkastuksen kautta ei saa kaikkia sovelluksia…
-
Safe Browser:n suojausvaroitus ja selaimen päivitys
Älypuhelimen Safe Browser -selain ilmoittaa aina joillakin sivuilla "Suojausvaroitus - Sivuston suojausvarmenteessa on ongelmia." Otin yhteyttä yhden sivuston ylläpitoon ja sain vastaukseksi; "Tämä ongelma liittyy puhelimen päivityksiin; mikäli teidän on mahdollista päivittää puhelimenne selain, ongelman pitäisi poistua."…
-
Miten Freedome saa väliaikaisesti pois päältä?
Miten Freedome saadaan väliaikaisestiois päältä, koska toinen ohjelma sitä vaatii?
-
Safe ei vain toimi
Hei, olen huomannut että syystä taikka toisesta SAFE ei toimi useimmiten ja ilmoittaa että turvallinen palvelinyhtyeys on poikki ba palautuu pian.No eipä palaudu.Ongelma alkoi kun vaihdoin puhelinta uudempaan(IPhone 12).Olen löytänyt ongelmaan ratkaisun-poistamalla apin ja lataamalla sen uudelleen.Nyt kuitenkin sitä ei…
-
safe
Käytössäni on F-Secure SAFE, joka jaettu kolmelle laitteelle. Voimassaoloaika pitäisi olla ensi keväälle saakka. Saatuani F-Securelta viestiä My F-Secure tilin luomisesta, olen sellaisen nyt luonut. Tämän jälkeen kävikin niin, että F-Secure ilmoittaa, että suojausta ei olisikaan jaettu laitteille ja voimassaoloaikakin…
-
Uusiminen vähemmälle laitemäärälle
Hei! Halusin vaihtaa 7 laitteen suojauksen kolmen laitteen suojaukseen, koska en enää tarvitse useampaa. Koska se ei onnistunut suoraan vaihtamaan pienemmälle määrälle, ostin uuden paketin. Olen maksanut sen ja saanut viitenumeron, mutta nyt en onnistu asentamaan suojausta, koska My F-Secure ilmoittaa, että…
-
Elisa turvapaketin asennus ei onnistu Windows 7:aan
Koneessani on windows 7 service pack 1 build 7601. Olen poistanut Avast ilmais-ohjelmiston sekä MacAfee testiohjelmisto. Koneessa ei ole ollut aiemmin F-secure ohjelmistoa. Kopioin ensin Omaelisa sivuston kautta turvapaketin F-securen sivustolta. Saadun asennusohjelman käynnistin järjestelmävalvojana. Asennus suoriutui 99%…
-
FSeuren jatkaminen
Minulla on F-Secure TOTAL 1Y/5D lisenssin jatkoon koodi. Vanha lisenssi on voimassa enää 6 pv! En löydä mistään kohtaa, johon syöttäisin uuden koodin? Ohjelma tarjoaa aina vain uuden lisenssin ostoa? Pitääkö kaikilta työasemilta ensin poistaa kaikki fseureen viittaava ja aloittaa täysin alusta asekset?
-
Kadonnut lisenssi
Morjensta, Minulla kolmen lisenssin paketti, asennettu pöytäkone, läppäri ja tabletti. Päivitin pöytäkoneen Windowsin versioon 11 ja sehän tarkoitti sitä, että "blue screeniä" paukkui siihen tahtiin, että Windows piti uudelleen asentaa ja sitä kautta kone ns nollista uusiksi. Tämän operaation jälkeen, F-Secure sanoo, että…
-
"Varoitus! Joku yrittää ehkä huijata sinua!"
Joka kerran, kun käytän pankkiyhteyttä tai vahvan tunnistautumisen vaativaa palvelua, näyttööni ilmestyy keltaiset reunat ja otsikon varoitusviesti. Toki tiedän, että pankkiyhteysmoodissa SAFE estää muut yhteydet kuin yhteydet pankkiin. Tilanne on sama, mutta nyt näkyy tämä varoitus. Onko siihen mitään teknistä syytä, vai…
-
Puhelimen tietoturva
Mikäli puhelimessa on tehtaalla asennettu vakoiluohjelma (kiinapuhelin), havaitseeko f-Securen ohjelma mikäli puhelin lähettää tietoja ulkopuolisille? Löytääkö virusscannaus esiasennettu haittaohjelmat?
