Miksi en voi vähentää laitteideni määrä?
MickeK69
Viestejä: 1 New Member
kohteessa Verkkoselaus
Hei, miksi en voi vähentää laitteideni määrä? Minun pitää uusia tilaustani 6 tunnin sisällä ja haluaisin vaihtaa setsemästä laitteesta viiteen laitteeseen kun ei ole enää tarvetta enempään. Nyt joudun maksamaan ylimääräistä sen takia. Haluan että hyvitätte eron jälkeenpäin, kiitos.
Hyväksytty vastaus
-
Hei @MickeK69 !
Mikäli haluaa uusia tilausta pienemmällä lisenssimäärällä niin se onnistuu odottamalla tilauksen erääntymistä, minkä jälkeen se onnistuu My F-Securesta suoraan. Tai vaihtoehtoisesti voi myös olla suoraan tukeen yhteydessä niin he voivat alustaa tilin valmiiksi.
Tässä tapauksessa lähetin sinulle erikseen sähköpostia jotta saisimme asian korjattua pikimmiten!
