miten saan käyttöoikeus koodin

User_86641
User_86641 Viestejä: 1 New Member
editoi joulukuu 2022 kohteessa Verkkoselaus

miten saan koodin

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 551 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @User_86641 !

    Jos viittaat SAFE/TOTAL tilauskoodiin, niin niitä saa ostettua jälleenmyyjiltä. Kyseiset tuotteet ovat toki myös uusittavissa suoraan My F-Secure-portaalista ilman koodia.

    Internet Securityn osalta koodin saa yhtälailla ostettua jälleenmyyjiltä. Mikäli kyseessä on suoraan meidän kautta uusittu tilaus niin koodi saapuu tilausvahvistusviestin mukana sähköpostiin.

Vastausvaihtoehdot

  • Jermu77
    Jermu77 Viestejä: 2 New Member

    Tein uuden Total tilauksen enkä saa linkitettyä sitä vanhaan, miten toimin? Haluan siirtää holvin salasanat uuteen ym

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 551 Moderator

    Hei @Jermu77 !

    Mikäli olet uusimisen sijaan ostanut uuden tilauksen niin se ei kohdistu mihinkään olemassaolevaan tiliin automaattisesti. Lähtökohtaisesti siinä tilanteessa voi joko luoda uuden tilin tai olla tukeemme yhteydessä ja selvittää mikäli sen saisi liitettyä jollakin tapaa manuaalisesti:

    Chat: https://www.f-secure.com/fi/home/support/contact

    Puhelin: +358 (0) 9 4245 4493

    Mutta tämän osalta avasin palvelupyynnön ja lähetin sinulle sähköpostia, toivottavasti se tavoitti sinut hyvin!

Tämä keskustelu on suljettu.