-
Palautus ja käytön jatkuvuuden varmistaminen
Moi, pari asiaa/skenaariota mietityttää ID Protectionin suhteen liittyen tilanteisiin joissa käytössä olevat laitteet syystä tai toisesta katoavat, mieluusti kuulisin vielä varmistuksen miten palautuskoodi käytännössä toimii kun on paljon tärkeitä salasanoja siellä tallessa. Oletetaan tilanne että softa on asennettuna…
-
Tilauksen uusiminen
Minulla on nykyisessä tilauksessani 5 laitetta ja haluaisin uusia sen 3 laitteelle alennuskoodilla. Miten tilaus tapahtuu?
-
Tilauksen uusiminen ja samalla muuttaminen
Päivää. Tilaukseni on päättymässä. Miten voin uusia sen että samalla muuttaisin sitä? Minulle tarjotaan vain tilauksen uusimista samoilla mausteilla mitä nyt loppumassa olevassa tilauksessani on? Kenellekään kun ei voi soittaa ja kysyä, ihminen ihmiseltä…
-
Automaattinen salasana
lisäsin uuden sivu ID systeemiin ja esim Alkon sivulle mennessä, pitääkö kohtaan verkkosivu laittaa Alkon nettisivun osoite? Tein näin, mutta kun kirjaudun Alkon sivulle , salasanaa kysytään kuitenkin, Väännättekö rautalangasta kuinka se toimii?
-
Miksi tietokone ilmoittaa, että tilaus menee vanhaksi 10 päivän kuluttua?
Ostin F-Secure Totalin 27.9.2021. 'Tilausviite on XXXXXXXXX. Tilauksen pitäisi olla voimassa 12 kk 3 laitteelle
-
F Secure internet Security ongelma ilmeisesti tai sitten WIN10
Jokainen kerta, kun kone käynnistetään, tulee heti kohta ruudulle pari virheilmoitusta "Fshoster32" sovellukselta. Kuva toisestä liitteenä. Kun en muuta keksinyt ajattelin (korjaus-)asentaa ohjelman uudestaan mutta silloin asennus estyy juurikin samalla ilmoituksella. Onko aino tapa päästä ongelmasta asentaa FS uudestaan…
-
Freedome "tilastot"
Freedomen etusivulla on mm Suojattu liikenne, 549Gt. Tämä luku ei muutu ollenkaan, joten on tuo vain viitteelinen eikä todellinen arvo? Pitäisikö etusivulla olevien lukuarvojen muuttua, vai ovatko luvut kiinteitä ja vain esimerkkejä.
-
captcha-smart.top?
Minkälainen virus on captcha-smart.top? Microsoft Edge ilmoitti, että se olisi havaittu koneellani. F-Secure SAFE, joka minulla on koneessani, ei ilmoita mitään poikkeavaa. Ruudulle tullut ohje pyytää aktivoimaan ANTIVIRUS-ohjelman. Onko se F-Securen? Myöskin Norton pitäisi aktivoida. Miten tähän pitäisi suhtautua?
-
Miten vaihtaa F-S Total tilaus 5sta 7lle (30pv testijakson aikana)
Moi, ostin Totalin testaukseen 5lle, mutta testatessa ajattelin lopettaa Freedome-Android tilauksen (saman gmail tilin alla) ja siirtää myös kännyt Totaaliin parempaan turvaan. Mikä on järkevin tapa lisätä 2 lisälaitetta samaan 2v-1v-hinnalla pakettiin? Pakettien hintaero näyttää olevan 15eur..... Kiitos etukäteen…
-
Kolmen lisäpaketin poistaminen tilauksesta.
Hei. Tilasin TOTAL pakettinne 7.lle laitteelle. Jotenkin sähläsin ja yht´äkkiä tuli tilaukseen 3 pakettia lisää. Miten saan poistettua tilauksesta nuo kolme pakettia.
-
Freedom asennus
Minulla on vapautettu 2 lisenssiä ipadille ja iphonelle. Kun menen tunnuksillani sisään ( puhelin tuki kertoi, että freedom kysyy onko tunnus niin kirjaudun sisään ja avaa vapautetun lisenssin ) Kuitenkin siinä käy niin, että se löytää vanhan tilauksen ja pyytää ostamaan uuden päivityksen? Eilen puhelin tuki kertoi, että…
-
Turvallinen selaus
Otin käyttöön F-Secure SAFEn iphonessa ja ipadissa. Kokeilin turvallista selausta. Pankkipalvelut onnistui. Omakantaan en päässyt.
-
Miksi vakitilaajille tuplahinta
Uusintalinkistä päivitettäessä hinta on tuplasti se mitä löytyy useita f- secure tarjouksia netissä. Vaihtoon menee, kun tämä 5 laitteelle kahdeksi vuodeksi päättyy. On muitakin ihan hyväksi todettuja.
-
Käyttöoikeuksien vapauttaminen c jne...
Minulla on Freedomessa kaikki käytöoikeudet nimetty Oma Android, Oma Android 1,Oma Android 2, Oma Android 3 jne... mukaisesti. Mistä saan selville mitä laitetta kukin oikein edustaa, jotta voin vapauttaa oikeuden siltä?
-
Tilauksen uusiminen
Sain ilmoituksen, että tilaukseni vanhenee 2 päivän kuluttua. Minulla ollut F -secure Safe, jossa Freedome ja Id protection. Paljonko tilauksen uusiminen samoilla ominaisuuksilla maksaa ja miten uusiminen tehdään?
-
onko freedom estetty venäjällä
hei asun tällä hetkellä venäjällä ja olen käyttänyt freedomia jo pitkään ilman ongelmia. nyt tänään ei toimi... minulla on FREEDOM kahdessa laitteessa joten olettaisin että vika ei ole minun laitteissa koska ei toimi kummassakaan...
-
Ongelma tilauksen jatkamisen kanssa
Hei! Jatkoin Freedomen tilausta muistutus sähköpostista. Sain koodin jatkamiseen sähköpostiin. Nyt kun koodia yrittää syöttää Freedomeen herjaa se: HUPS tilauksesi on vielä voimassa. Yritä uudelleen kun tilauksesi on päättymässä. Miksi koodi ei kelpaa?
-
Kummallista kieltä tilausta uusiessa
Hei, Mistä on merkkinä että SAFEn tilausta uusiessa tulee oheisen kaltaista käsittämätöntä tekstiä. Tämä näkymä on tullut sen jälkeen kun on nettiselaimella kirjautunut MyFSecureen - ohjautuuko selain nyt MyFSecureen kirjauduttaessa jollekin feikkisaitille? Mitä tehdä?
-
Flash Player -ikkuna, onko haittaohjelma?
Hei, Tällainen ilmoitus hyppää ruudulle monta kertaa päivässä. Onko se jokin haittaohjelma ja miten siitä pääsee eroon? Käytössäni on F-Secure Safe. Juuri tein manuaalisen virustarkistuksen ja sieltä tuli raportti, että ” Haitallisia kohteita ei löytynyt”. Tarkistamattomia kohteita oli 101.
-
F-Secure TOTALin uusiminen
Moi, Ostin netistä TOTALin 5 laitteelle 2 vuodeksi koska se oli puolet halvempi kuin uusittuna tilin kautta. Miten asennan lisenssisertifikaatin nykyiseen ohjelmaan? Vai pitääkö nykyinen poistaa ja avata uusi tili?
-
En voi uusia tilausta
En voi uusia tilausta sähköpostilinkistä. Ei tapahdu mitään vaikka painan " uusi tilaus". Lieneekö sama vika kuin noissa vastaavissa tilanteissa eli siellä on avoimena joku vanha tilaus.
-
Onko tämä tuntematon käyttäjä OneNote ohjelmassa vaarallinen?
Hei, Omassa Win 7 Pc:ssä havaitsin sattumalta One Note ohjelman suojausvälilehdellä erikoisen käyttäjän, jota en ole itse luonut. Muistaakseni törmäsin tähän samaan vanhassa pc:ssä myös ja silloinkaan en löytänyt asiaan valaisevaa vastausta. Tein näistä kaikista kuvakaappaukset, joista selviää kunkin "numerokäyttäjän"…
-
MFA / 2FA kirjautuminen my.f-secure.comiin?
Tukeeko F-securen hallintaportaali 2FA/MFA autentikointia? En jostain syystä ainakaan löydä jos tämä on tuettu. Tietoturvayhtiön portaalin ainakin luulisi tukevan.
-
Safe oletusselaimeksi iPadiin
Applen ja F-Securen sivulla on ohjeet miten oletusselain vaihdetaan iPadissa, mutta minulle ei tule näkyviin valintaa, jolla voisi vaihtaa oletusselaimen. iPadissa on iPados 15.
-
Tilauskoodin kanssa ongelmaa
Tein uuden tilin hätäpäissäni kun en tajunnut joskus jo tehneeni. Ostin 2 vuoden Total paketin, Mutta en saanut koodia läpi. Ilmoitti koodisi käyttöraja on saavutettu enkä ole edes saanut sitä puhelimelleni vielä. Otin sitten sen ilmaisen kokeilu kuukauden. Mistä saan apua kun rahat on mennyt ja tuotepaketti kädessä mutta…
-
F-secure Total tilaus
Terve, Lisäsin ostamani uuden sähköisen tilauskoodin F-secure Totaliin. Kuitenkin My F-secure kertoo että tilaukseni ei ole voimassa vaikka taustalla näkyy että se olisi voimassa syyskuuhun 2023 asti, kuten ostamani paketin mukaan tuleekin olla. Kuinka tulisi toimia?
-
Minulla on voimassa oleva F-Secure Internet Security, 1 lisenssi tabletille
Minulla on voimassa oleva F-Secure Internet Security, 3 lisenssiä, joista vain yksi enää käytössä. Haluaisin asentaa vastaavan ohjelman ja käyttää yhden lisenssin Tabletille, Lenovo MT10, Android 10.0. Mikä ohjelma pitäisi asentaa?Ja miten saada lisenssi tunnistettua? My F-Secure ei tunnista minun koodiani jos yritän…
-
F-Secure Safen asennus - suoritinta ei tueta
Hei, Minulla on voimassa Safe-tilaus ja ostin juuri uuden läppärin (Samsung Galaxy book go). Yritin asentaa Safea kun vielä on lisenssejä voimassa mutta herjaa että suoritinta ei tueta. Onko niin, etten saa tuotettanne asennettua uudelle koneelle? Suoritin on Snapdragon (TM) 7c Gen 2 @ 2.55 GHz 2.55 GHz
-
Milloin tulee Linux versio?
Hei, Milloin on mahdollista käyttää salasanahallintaa Linuxilla tai chrome os:llä?
-
Miksi F-Secure Totalia ei saa ladattua kuin yhteen koneeseen, vaikka lupaus on 1-3?
Olen tehnyt My Secure-tilin, poistanut toisen koneen valmiin kokeilusuojauksen ja kirjautunut My Secureen. Ilokseni sainkin oikein 30 päivän kokeilujakson tähän toiseen koneeseen. Ensimmäiseen koneeseen tuli vuoden lisäys, josta maksoin. Nyt ottaa jonkun verran päähän. Voi olla viimeinen fsecuren jatkotilausyritys...
