Miksi en saa asennettua F-secure totallia ibadiini?

Kai1956

Olen ostanut kolmen laitteen lisenssin, joista on yksi käytössä. Kun yritän asentaa totalin ibadiini, saan ilmoituksen, että minulla ei ole yhtään vapaata käyttöoikeutta. Harmittava järjestelmävika. Miten saisin asennuksen tehtyä?

F-Secure_Allu

Hei @Kai1956

Laitoin sinulle kutsun sähköpostiin asennusta varten, tarkista toimiiko asennus sitä kautta!

Kai1956

Hei,

Kiitos viestistä. Ei toimi vieläkään. Kun klikkaan kutsua, se ohjaa minut sovelluskauppaan ja kirjautumaan sisään F-securen järjestelmään. Kun pääsen asenna kohtaan, järjestelmä ilmoittaa, ettei minulla olisi yhtään käyttömätöntä lisenssiä ja pyytää vapauttamaan lisenssin joltain laitteelta, jotta voisin asentaan vapautuneen lisensssin uudelle laitteelle. Kuitenkin lisenssejä on käyttämättä vielä 2 kappaletta. Mitä tälle ongelmalle voisi tehdä?

Yt. Kai