-
Tarkista windows päivitykset
koitan safea asentaa mutta pysähtyy samantien, herjalla:" tarkista win päivitykset,latauspalvelimen varmenteiden vahvistus epäonnistui,windows -versio voi olla vanhentunut, päivitä windows" kaikki saatavilla olevat päivitykset ladattu, missä mahtaa olla vika, uudelleen lähdin asentamaan kun Safe hukkasi kyvyn päivittää…
-
Vaihda sähköpostiosoite My F-Secure -palvelussa
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilin sähköpostiosoiteen vaihto.
-
Opiskelija-alennuksen koodi ei kelpaa?
Hei! Olen uusimassa tilaustani. Kuitenkin alennuskoodikenttään syötettäessä opiskelijasähköpostiini saama alennuskoodi "ei kelpaa", vaikka tarkistin koodin olevan oikein useampaan otteeseen. Mistä tämä voisi johtua? Aikaisempi tilaukseni ei sisältänyt opiskelija-alennusta.
-
Sähköpostiosoitteen muutos
Hei, en saa vaihdettua ohjeen mukaan uutta osoitetta. Tallenna muutokset painalluksen jälkeen vain pyörittää ja mietti, muttei tallenna muutosta. Marjo S
-
Total tilauksen uusiminen
Minulla on olemassa olevaa tilausta (10 laitetta) jäljellä noin 100 päivää. Ostin uuden tilauksen (10 laitetta 2 vuotta) tarkoituksena jatkaa olemassa olevaa tilausta. Uusi ostos kuitenkin rekisteröityi eri sähköpostiosoitteelle, koska minulla oli maksumetodina paypal, jossa on eri e-mail kuin omassa f-securessani.…
-
F-Secure Total
Koneessa Windows 8.1 ja päivitykset mitä siihen nyt saa. Asensin Totalin mutta virustietokannat ei päivity. Yrittää kyllä päivittää suojausta mutta jonkin ajan kuluttua tulee teksti "käynnistä uudelleen". Eikä muuksi muutu vaikka käynnisteleekin... Asennuspaketeista kaikki muut onnistui paitsi yksi, F-Secure Ultralight…
-
Ostin 10pv sitten Total paketin enkä pääse My F-secure tilille
Tilille kirjautuessa tulee vain info "Tilapäisesti poissa käytöstä huoltotoimenpiteiden vuoksi". Sama tilanne, yritän sitten kirjautumista tietokoneella tai kännykällä. Tietokoneella selaimena ollut Edge ja kännykällä Chrome. Kännyltä poistin kaikki välimuistitiedot ja yritin uudelleen (näin jossain täällä ko.ohjeen),…
-
Hinta Total
Mikäs järki tässä on? Olen uusimassa tilausta, my secure kertoo 79,99 hinnaksi (3 laitetta). Yrityksenne sivuilla mainostetaan 69,99 ja 5 laitetta????
-
mistä saa apua
Sähköpostini vanhenee tänään. Olen maksanut GIGANTISSA 02.01.2023 149EUROA F secure Total 3 Y 10D 10 laitteelle 36kk. Lisensseillä ei ole palautusoikeutta Miten saan tämän koneelleni
-
Mac OS 10.15.7
Moi, Minä en onnistu asentamaan vanhalle Macilleni Totalia - muille laitteille onnisui hyvin. Onnistuuko ollenkaan ?!
-
FSecure Tol - tilauksen uusiminen
Mulla menee vanhaksi kaupasta ostettu FSecure Total (1 v + 4 kk) heinäkuun alussa ja mulla on valmiina samoin kaupasta ostettu FSecure Total (1v + 4 kk). Jos uusin sen nyt ja annan uuden tilauskoodin, lisätäänkö uusi voimassa oleva aika nyt voimassa olevaan tilaukseen tai alkaako uusi voimassaoloaika uusimispäivästä eli…
-
Mikä on Coustaushaw haittaohjelma, f-secure ei tunnista sitä Android puhelimessa
Saan sen päälta pois, kun pistä ilmoitukset kiiinni. Näkyy kuitenkin ilmoituksissa
-
Mobiilivarmenne ei toimi
Jos pankkisuoja on päällä mobiilivarmenne ei toimi. Varmenne Telian kautta.
-
Miksi en saa uusittua f secure total tilausta? Tilaus vanhenee 13.6
Tilaus vanhenee 13.6.
-
F-Secure Total ja ID-Protection
Olen asentanut F-Secure Totalin koneelleni, mutta ID-Protection-sovellus ei ole käytettävissä tällä koneella. Miten saan ID-Protectionin käyttööni tällä koneella?
-
Lisenssi ja sen asennus
Hei, tilasin Totalin seitsemälle laitteelle mutta tilillä näkyy olevan käytössä pelkkä kokeiluversio. Miten saan Totalin käyttöön? Kiitos!
-
Minulla on vielä Windows 7 ja siinä F Secure Total+VPN
F-Secure Safe ei löydäverkkoa, kun yritän manuaalista tarkistusta sillä. Kertoo, että ohjelma ei löydä verkkoa? Tätä se pyörittää "maailman tappiin" saakka? Ilmainen scannaus ei myöskäään löydä verkkoa. F-Secure on vielä voimassa 4 kuukautta tässä versiossa. Apu täytyy toimia loppuun asti? Mikä neuvoksi.?
-
Peruutus
Hei Miten mä saan peruutettua tilauksen kun otin sen gigantisssa ja mulla ei oo omilla sivuilla linkkiä mistä sen saisi peruttua? Otin sen tiistaina 23.5 enkä oo maksanu vielä mitään. Täytyyhän siinä olla peruutusoikeus! Se on kolmeksi vuodeksi mutta aivan liian kallis ja liian monta laitetta eikä mulla oo niin montaa eli…
-
Uusi Iphone ja Total
Pitääkö vanhasta puhelimesta luovuttaa Total käyttöoikeus ja sitten lisätä uusi puhelin / lähettää uuteen puhelimeen tekstiviestillä / sähköpostilla käyttöoikeus? Varmuuskopion palautus tehty Icloudista uuteen puhelimeen, niin ei päästä kirjautumaan F-secureen
-
Fsecure vai pankki?
Nykyisin en pääse läheskään aina tunnistautumaan pankkitunnuksilla (OP) päästäkseni johonkin tunnistusta vaativaan ohjelmaan. Fsecure ilmoittaa ensin, että pankkisuojaus on päällä ja siihen tulee nykyisin joku halvatun pitä linkki loppusivulle (?). Sitten tunnistuksessa tulee ilmoitus, että jokin meni pieleen eikä…
-
Salasana-analyysin eroavat tulokset uudessa Totalissa
Eilen sattumalta huomasin, että iMacilla Totalin salasanahallinnassa salasana-analyysi antoi tulokseksi 1 heikon salasanan holvissani. Kun katsoin saman holvin saman analyysin tuloksia iPhonessa ja Andoid-tabletissa olevalta ID Protection-apista, se antaa tulokseksi 2 heikkoa salasanaa. Miksi näin? Eikö analyysin tulos…
-
Lisenssin uusiminen v...u jälleen kerran
Minkä ihmeen takia uuden lisenssin ostaminen on kymmeniä euroja halvempaa verkkokauppa.comista kuin uusia vanha asiakkuus parilla klikkauksella? Miksi ihmeessä tähän kysymykseen vastauksen saaminen on niin vaikeaa? Miksei nettisivuilla ole emailosoitetta tai yhteyslomaketta jolla tämän saisi selvitettyä välittömästi ja…
-
Miten saan uusiman Totalin asentumaan vanhaan läppäriini windows 7 käyttiksellä?
Ilmoittaa jatkuvasti, että on havainnut virheen ja pyytää uudelleen käynnistämistä. Ei auta. Uusin lisenssin pari viikkoa sitten.
-
Safe asennus
Ostin SAFE tietoturvan. Miten saan sen asennettua uuteen koneeseen? Minulla on muita lisenssiä muille koneille, mutta My F-securessa en voi lisätä uutta lisensiä.
-
Sähköpostiosoitteeni on muuttunut
Hei, miten vaihdan sähköpostiosoitteeni tietokoneelle (käytöstä poistunut osoite oli axxxxxxxxxxx@pp.inet.fi) näkyykö se teidän tiedoissa ja uusi sähköpostiosoite on arxxxxxxxxxxxx@gmail.com jota käytän nyt. Terv. Axxx Hxxxxa, arxxxxxxxxxxxx@gmail.com ja puh. 04xxxxxxxx. Edit: PII removed
-
Pääsalasana ja pal.koodi hukassa
Tilaukseni vanhenee vajaan kuukauden kuluessa. Nyt jo olisi mahdollisuus ladata uusi tilaus mutta ei mahdollista koska pääsalasana ja pal.koodi hukkunut. Mitä tehtävissä Kyselee epätietoinen
-
Tilaus ei käyttäjälle päivity
Tilasin Totalin ja "kokeilujakso" päättyi eilen. Nyt tulee tieto, että pitää ostaa lisää lisenssejä. Maksoin 7 laitteen lisenssistä ja nyt f-secure tarjoaa kokeilujakson jälkeen -pari laitetta vähemmällä samalla hinnalla. Olin yhteydessä Cleverbridgeen ja heistä tilauksen olisi pitänyt lähteä suoraan ilman mitään kokeilu…
-
Miten uusia tilaus?
Uusi tilaus napista ei tapahdu mitään, ja muita "polkuja" käyttämällä päätyy toimimattomaan uusi tilaus nappiin??? Ja Alueen vaihtaa jostain syystä Australiaan??
-
Epic Games Launcher
Hei EGL päivittää sivua muutaman kymmenen sekunnin välein kun VPN on päällä, mikä tekee sen selaamisesta hankalaa. Onko ongelmaan muuta ratkaisua kuin sammuuttaa VPN?
-
VPN ei kytkeydy
VPN ei toimi macOS13.3.1 (VPN ansluter....). Voitteko korjata vai pitäisikö itse tehdä jotain?
