Ei voida aktivoida Safari-selainlaajennusta iOS 17.4.1:ssä.

Firmy
Firmy Viestejä: 1,886 Community Manager

Hei F-Secure-yhteisö,

Olemme saaneet hiljattain raportin ongelmasta Safari-selainlaajennuksen aktivoinnissa iOS 17.4.1:ssä. Asiakas on ilmoittanut, että napsautettuaan "asetusten asettaminen" F-Secure-sovelluksessa ja seurattuaan näytön ohjeita, he eivät pääse etenemään kohtaan, jossa heidän pitäisi "Napauttaa Safe Browsing -laajennusta laajennuksen aktivointia varten". Painike näyttää harmaalta eikä sitä voi aktivoida.

Ratkaisu:

Tutkittuamme ongelmaa olemme havainneet, että "Sisältö ja yksityisyysrajoitukset" Screentimessa pois päältä laittaminen väliaikaisesti ratkaisee ongelman ja mahdollistaa laajennuksen aktivoinnin.

Yksityiskohtaiset ohjeet "Sisältö ja yksityisyysrajoitusten" poistamiseksi löydät tästä Apple Discussions -linkistä.

Ymmärrämme, että tämä saattaa aiheuttaa haittaa ja arvostamme kärsivällisyyttäsi. Jos kohtaat samankaltaisia ongelmia tai sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä auttaaksemme.

Kiitos ymmärryksestäsi ja yhteistyöstäsi.

Firmy
Community Manager | F-Secure Community
🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.