-
Virusepäily
Hei, olin päivittämässä HeliconSoftin HeliconFocusta 8.2.2 kun DeepGuard blokkasi påivityksen, syy: TrojanW32CryptoRansomwareBehaviour. Ilmoitin Heliconille ja sain vastauksen: You have received an answer to your message (u49zzKvds3) from our support. ================================================= Hello Jussi, thank you…
-
F-Secure Total WIn 11 PC,päivitys 19.6-->19.7
Tuote lopulta päivittyi.Varsin erikoinen prosessi,lienee heikohkosti testattu, 2024-10-29 05:10:26.483 [5b88.5030] I: Installation of 'F-Secure OneClient (x64) 5.8.502': Success Sama oire kuin edellisessä. Linkki "Julkaisutiedot" vie sivulle jossa version 19.7. julkaisutietoja EI ole,alkavat versiosta 19.6 Edelleen…
-
Miksi en saa asennettua uudelleen
Tilasin F-secure Totalin 3 laitteelle, ja kun yritin ensimmäiselle laitteelle eli kannettavalle tietokoneelle sitä ladata niin ohjelma ilmoitti että se on jo ladattu aiemmin. Loin tätä uutta tilausta varten uuden f-secure tilin ihan vain juuri välttääkseni tätä tilannetta TAAS kun se on joka kerta sama juttu kun yritän…
-
Tuotteet muuttaminen
Hei! Isäni huijattiin Gigantissa ostamaan F-Secure Total 15 laitteeseen. Yli 30 päivää ehti valitettavasti kulua ennenkuin tämä selvisi. Pystyykö tuota 3-vuotista tilausta enää mitenkään perumaan tai edes muuttamaan 1-2 laitteelle sopivaksi? Nyt ärsyttää Gigantin lisäksi F-Secure!
-
Asennus ei onnistu, kun puhelimessa on ollut maksuton kokeiluversio
Maksuton kokeiluversio päättyi ja päätimme kumppanini kanssa ostaa F-Securen. Nyt yritän ladata siitä yhtä lisenssiä omaan puhelimeeni. Lähetän kumppanini F-Secure tililtä itselleni sms viestinä latauslinkin ja noudatan ohjeita. Mutta kun asennuksen yhteydessä edetään tilanteeseen, jossa pyydetään kirjautumaan F-Secure…
-
Onko Total tarkoitettu toimivaksi iPhonessa?
Mulle näyttää siltä, että FSecure ei kykene saamaan Totalia toimimaan iPhonessa. Viime kesän jälkeen pelkkää schrissea. Sovellus jumittaa, asetukset katoavat eikä automaattinen salasanan täyttö toimi. Täälläkään ei oiken vastaukset osu maaliin tai kerro mistä on kyse.
-
Salasanaholvin käyttö verkkosivuilla tai palveluissa ei toimi
Mulla on iPhone asetuksissa Totalin holvi salasanalähteenä. Ainakin joissain palveuissa kuten Radioplay salasanan ja käytyäjätunnuksen hakeminen ei onnistu, koska edellytetään kirjautumista holviin. Se nyt vaan ei ole mahdollista tuossa istunnossa. Onko tähän huomioita tai älyllistä syytä?
-
F Securitas total ei asetu Samsung puhelimeen
Hankin 5 lisenssin F-Secure total -paketin, jotta talouden kaikki laitteet tulisivat turvatuksi samalla. iPhone, iPad, Lenovo tabletti ja Lenovo kannettava onnistui, mutta Samsung (Android puhelin) ei. Galaxy store ja Play kauppa ilmoittavat: laitteeksi ei ole yhteensopiva tämän version kanssa, en tiedä mistä versiosta…
-
jp1966
Miksi uudet virustunnisteet ei päivity Windowsille?
-
Virustietokanta on vanhentunut
F-secure ilmoittaa, että tilaus on voimassa. Seuraavaksi se ilmoittaa että virustorjuntatietokanta on vanhentunut. Päivitys näppäimestä ei tapahdu mitään. Tämä on ollut tilanne jo useita päiviä, eikä uudelleenkäynnistys auta. Miten päivityksen saa asennettua?
-
F-Secure Save -> F-Secure Total
Hei, ostin uuden koneen, jossa asennettuna F-Secure Total ja Windows 11. Käytän kuitenkin myös vanhaa konettani, jossa on Windows 10. Miksi tuossa vanhassa koneessa tulee herja, että virustorjunta on vanhentunut. Mielestäni minulla pitäisi olla myös tässä vanhassa koneessa tuo F-Secure Total asenettuna, koska se on 5…
-
F securen päivitys
F secure pyytää päivittämään, mutta kun klikkaa napista, päivitä, mitään ei tapahdu
-
Miten saan päivitettyä tietokoneellani virustietokannan?
Windows XP
-
Ostin verkkokaupasta tuotteet 17.9.2024. Laskussa on mainittu viitenumero XXXXXXXXXX, joka vaaditaan
Entinen tilaukseni vanhenee marraskuussa. F-Secure ilmoittaa joka kerta, kun avaan koneeni, että tilaus on vanhentunut. Ostin verkkokaupasta tarjouksen saatuani vuodeksi uuden Internet Security -nimisen tuotteen vuodeksi. Laskussa on viitenumero XXXXXXXXXX, joka laskun mukaan vaaditaan kaikkien tiedustelijen yhteydessä.…
-
F-Securen häiritsevä pop-up ilmoitus
Liitteen ilmoitus lävähtää näytölleni useita kertoja päivässä. Miten saan sen estettyä? Olen luonut Recovery QR-koodin, eikä minua tarvitse huomauttaa siitä jatkuvasti.
-
En saa uusittua tilaustani millään.
Uusimiseen tarvittavaa koodia ei tule mihinkään minun osoitteeseen eikä numeroon millekkään laitteelle. Pyydetään vaan vaihtamaan maksutapaa, mutta se ei auta.
-
F-secure -appi auki iPadissa tai iPhonessa, kirjautuminen appeihin ja sivuille ei toimi.
**Vaikka F-secure on jo taustalla auki**, tulee nettisivulle tai appiin avaimenkuvan avulla kirjautumista yrittäessä Automaattisen täytön auetessa ilmoitus: ”Kirjautuminen pakollinen Anna käyttäjänimi ja salasana, jotta voit käyttää salasanaholvia.” Mitään paikkaa, mihin käyttäjänimen ja salasanan voisi antaa, ei tule…
-
Mainosten esto liian innokas, onko mitään tehtävissä?
Mainosten esto näyttää olevan liian tehokas, koska se ilmeisesti estää myös telsun, telkun, yms. ohjelmaoppaiden ohjelmien lisätietojen näkymisen. Voisiko jotenkin f-securelle opettaa, että nämä eivät ole mainoksia? Vai ovatko telsu, telkku yms. tahallaan jotenkin luokitelleet ne mainoksiksi (salaliittoteoria), jotta…
-
F-Secure Total ver 19.6 julkaisutiedot
F-Secure Total(win 11) päivittyi versioon 19.6,julkaisutietoja versiosta ei ole..
-
Iphone Personal Hotspot ei jaa nettiä tietokoneelle tai Ipadille
Iphone puhelimen personal hotspot ei jaa nettiä tietokoneelle eikä ipadille, sen jälkeen kun latasin appin ja VPN:n puhelimeen..
-
Maksettu tilaus
Olen maksanut tilauksen 16..9.2024 Paytrail verkkomaksu tilille Tieto ei ole tullut F-Securerelle ? Yhteys ei tunnista maksua. Erkki
-
Mistä löydän F-Secure Totalin asetukset Microsoft-ympäristön sovelluksesta?
Parisen viikkoa sitten (lukien tästä päivästä 16.9.2024) sovelluksesta hävisivät asetukset. Esim. virustarkistuksia ei voi määritwellä eikä VPN:ää saa päälle/pois. Kuinka tämä ongelma on ratkaistavissa?
-
Salasanaholvin pääsalasana lakkasi toimimasta viidennen laitteen lisäämisen jälkeen
Minulla on ollut F-Secure Total ongelmitta käytössä neljässä laitteessa. Tänään asensin sen viidennelle laitteelle (Mac mini M1) ja asennus sujui ongelmitta, myös salasanaholvin osalta. Poistuttuani sovelluksesta ja yritettyäni hetken päästä salasanaholviin uudelleen, ei pääsalasana enää toiminutkaan (vielä…
-
Laite lukumäärä
Haluaisin vähentää laitemäärän kymmenestä seitsemään. Näköjään ei pysty itse tekemään
-
ongelma verkkopankki maksamiseen siirtymisessä
Ongelma verkkopankkimaksamiseen luottokortin sijaan. OP??
-
En pääse kirjautumaan myF-secureen, ilmoittaa että 502 bad gateway
En pääse kirjautumaan myF-secureen, ilmoittaa että 502 bad gateway
-
Logo
Hei, miten saan pois Nokia T20 näytöltä "kelluvan" F-Secure kuvakkeen? Todella ärsyttävä sormen osuessa ja liikkuessa. "Kuvake" ei ole sovellus eli siitä ei pääse edes f-securen asetuksiin.
-
Tiedonpalautusohjelma
Miten tiedonpalautusen toimimaan? Sain ilmoituksen että voisin asentaa sen, mutta kun painan linkistä niin tulen oman sivuun, mutta mistään en löydä miten sen asennan? Kiitos hyvästä tuotteesta. Toimii muuten ihan hyvin 👍
-
WiFi pätkii ku VPN päällä
Hei Kun koneessani (Windows PC) on F-secure totalin VPN päällä, niin WiFi-yhteys katksaa itsekseen eikä sitä saa äälle, kuin sammuttamalla VPN:n. Miten asia korjataan (näyttää olevan F-securen yleinen ongelma googlen perusteella = korjatkaa asia vihdoin viimein).
-
Kysymys: Muiden tuotteiden käyttöoppaat
Miksi sivustolla on ohjeita jo päättyneiden ja lakkautettujen tuotteiden asennus -ja käyttöohjeista,eivätkö siirtovaihtoehdot tuettuisiin tuotteisiin olisi riittäviä..?? ps. Tuotteiden ohjeista ei ole kysymyskategoriaa,siksi F-Secure Totalissa..