Videot eivät näy

ED209

Windows 10 koneessani on F- Secure sovellus, ja ilmesesti päivityksen jälkeen joidenkin sivustojen videot, esim Iltalehden videot eivät lataannu, tai Disqusin kommmetit eivät näy, jos VPN on päällä. Onko tähän joku korjaus olemassa?

Firmy

Hei @ED209

Kiitos vastauksestasi.

Perustuen tilisi tietoihin, näyttää siltä että olet tilannut F-Secure Total -palvelun. Voit varmistaa asian vielä kerran vilkaisemalla tätä ystävällistä videota: Tuotteen asentaminen tietokoneeseen | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides. Vaihtoehtoisesti voit myös ottaa kuvakaappauksen sovelluksen pääkäyttöliittymästä, ja me ilolla vahvistamme asian puolestasi.

Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset lisäapua. Toivotamme sinulle mahtavaa päivää!

Firmy

Hei @ED209

Kiitos viestistäsi.

Saisinko ystävällisesti tietää, minkä version F-Secure-sovellusta käytät tällä hetkellä? Lisäksi voisitko kertoa minulle, mihin sijaintiin olet yhdistänyt?

Olemme saaneet muutamia raportteja muilta käyttäjiltä, joiden mukaan heillä on ollut vaikeuksia toistaa videoita tietyillä verkkosivuilla johtuen seurannanestotoiminnon aktiivisuudesta F-Secure Totalissa. Näyttää siltä, että nämä verkkosivustot käyttävät kolmannen osapuolen seurantaskriptejä tai evästeitä, joita toimintomme estää. Verkkosivustojen asianmukaisen toimivuuden varmistamiseksi on suositeltavaa poistaa seurannanestotoiminto käytöstä. Jos haluat lukea tästä lisää, tutustu tähän linkkiin aiempaan keskusteluun: Total VPN ja videot — F-Secure Community

Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos tarvitset lisäapua. Olemme täällä auttamassa.

Toivotamme sinulle ihanaa päivää etukäteen. Kiitos.

ED209

Sovellus on F-Secure ver. 19.0. Tämä ei taida olla olla varsinainen Total, koska olen ostanut eri aikohin vpn:n ja virustutkan. Sijainti on yleensä Suomessa.