tilauskoodi
Hyväksytty vastaus
-
Hei @jarmokoponen
Kiitos vastauksestasi.
Huomaan, että laitteesi on rekisteröity My F-Secure -tilillesi. Yleensä F-Secure Total ei vaadi tilauskoodia, koska se aktivoidaan tilillesi.
Suosittelen vapauttamaan lisenssin MacBook Pro:sta My F-Secure -tililtäsi, poistamaan F-Secure-sovelluksen laitteesta ja asentamaan sen uudelleen. Tarkemmat ohjeet löytyvät alla olevista linkeistä:
- Lisenssin vapauttaminen laitteesta My F-Securen kautta | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides
- Tuotteen asennuksen poistaminen | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides
- Tuotteen asentaminen tietokoneeseen | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides
Haluaisin muistuttaa vielä kerran olemaan jakamatta henkilökohtaisia tietoja tässä julkisessa foorumissa varmistaaksemme kaikkien käyttäjien turvallisuuden.
Kuitin saadaksesi voit käyttää ohjeita, jotka annoin aiemmassa viestissäni.
Koskien kysymykseesi, tarkistin ja huomasin, että olet tilannut F-Secure Internet Securityn, et F-Secure Totalia. Voit ladata laskun kirjautumalla My F-Secure -tilillesi Kirjaudu My F‑Secureen | F-Secure, siirtymällä "Tilaus" -osioon ja vierittämällä alas kohtaan "Laskutushistoria".
Vaihtoehtoisesti olen lähettänyt uudelleen vahvistuksen ostosta maksukumppaniltamme Cleverbridge.
Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on lisää kysymyksiä, älä epäröi kysyä.
Kiitos ja mukavaa päivää!
Vastausvaihtoehdot
-
Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi ja kommentistasi.
Minun näkökulmastani näyttää siltä, että sinulla on tilaus F-Secure Total -tuotteeseen, joka kattaa jopa 5 laitetta. Voit varmistaa tämän tiedon kirjautumalla My F-Secure -tilillesi Kirjaudu My F‑Secureen | F-Secure.
Voisitko antaa lisätietoja siitä F-Secure-tuotteesta, joka on asennettuna kyseiselle laitteelle? Tarkemmin:
- Mikä on kyseisen laitteen käyttöjärjestelmän versio?
- Onko sinulla erityistä koodia kyseiselle laitteelle?
Nämä lisätiedot auttavat meitä auttamaan sinua tehokkaammin.
Älä jaa henkilökohtaisia tietojasi julkisesti tällä foorumilla. Tällaisia tietoja voidaan käyttää sinua vastaan. Olen poistanut tiedot suojellaksesi henkilöllisyyttäsi. Tutustu yhteisömme sääntöihin varmistaaksesi, että tämä foorumi pysyy turvallisena F-Secure Community User Guidelines — F-Secure Community.
Koskien kysymykseesi, tarkistin ja huomasin, että olet tilannut F-Secure Internet Securityn, et F-Secure Totalia. Voit ladata laskun kirjautumalla My F-Secure -tilillesi Kirjaudu My F‑Secureen | F-Secure, siirtymällä "Tilaus" -osioon ja vierittämällä alas kohtaan "Laskutushistoria".
Jos tarvitset lisäapua, voit lisätä lisäkommentteja, ja autamme mielellämme.
Kiitos ja mukavaa päivää!
-
-
