F-Secure Total aktivointi

Valinnat
jagubemu3573
jagubemu3573 Viestejä: 1 New Member
editoi huhtikuu 2 kohteessa F-Secure Total

Olen tilannut ja maksanut F-Secure Totalin jo aiemmin. Miksi tilaukseni ei uusiutunut F-Secure Internetin päättymisen jälkeen?

Minulta ei sähköpostista löydy linkkiä, millä voin aktivoida F-Secure Totalin

Hyväksytyt vastaukset

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,742 Community Manager
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @jagubemu3573

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

    Syy siihen, miksi tilauksesi ei uusiudu automaattisesti laitteellasi, johtuu siitä, että olet aiemmin ostanut koodiperusteisen F-Secure Internet Security -tuotteen, mutta se tuote on nyt saavuttanut elinkaarensa pään. Nyt olet ostanut F-Secure Totalin. Voit löytää lisätietoja viittaamalla tähän linkkiin: Siirtyminen vanhasta F-Secure Internet Security- tai Anti-Virus -tuotteesta F-Secure Totaliin - F-Secure Community

    F-Secure Total ei käytä tilauskoodia; se käyttää tiliä nimeltä "My F-Secure". Tuotetta ostaessasi sinun on luotava tämä tili, ja rekisteröintilinkki lähetetään sinulle sähköpostitse maksukumppanimme Cleverbridgein toimesta.

    Näyttää kuitenkin siltä, että ilmeni ongelma, kun yritimme auttaa sinua tilin luomisessa. Työskentelemme parhaillamme taustatiimimme kanssa tämän ongelman ratkaisemiseksi, ja pidämme sinut ajan tasalla, kun se on selvitetty.

    Hei @Martzu

    Kiitos kommentistasi.

    Tarkistettuani näyttää siltä, että olet rekisteröitynyt kokeilutiliin sen sijaan, että olisit käyttänyt rekisteröintilinkkiä, joka lähetettiin sinulle sähköpostitse oston jälkeen. Olen lähettänyt sinulle yksityisviestin, jossa on lisäohjeita. Käytäthän sitä linkkiä rekisteröityäksesi loppuun.

    Kiitos yhteydenotostasi, ja toivotan sinulle ihanaa päivää!

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,742 Community Manager
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @jagubemu3573

    Olen iloinen voidessani ilmoittaa, että ongelma on ratkaistu, ja olemme luoneet tilin puolestasi. Olen lähettänyt sinulle yksityisviestin, jossa ovat kirjautumistunnuksesi. Voit käyttää näitä tietoja kirjautuaksesi My F-Secure -tilillesi ja jatkaaksesi F-Secure Totalin asentamista vanhan F-Secure Internet Securityn tilalle Tuotteen asentaminen tietokoneeseen | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides

    Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on muita kysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä.

    Kiitos ja toivotan sinulle ihanaa päivää!

Vastausvaihtoehdot

  • Martzu
    Martzu Viestejä: 4 New Member
    Valinnat

    Tilasin F-secure Totalin. Tilaus vahvistettiin sähköpostin linkin kautta. En pääse kirjautumaan puhelimessa tiliin ja enkä myös uudella tietokoneella.

    Puhelimen ja tietokoneen kautta herjaa tuota tekstiä. En ole koskaan ostanut f- Securitaksen tuotteita.

  • Martzu
    Martzu Viestejä: 4 New Member
    Valinnat

    Tilasin F-secure Totalin. Tilaus vahvistettiin sähköpostin linkin kautta. En pääse kirjautumaan puhelimessa tiliin ja enkä myös uudella tietokoneella. Herjaa iPhonen ja Samsungin uudella tietokoneella allaolevaa tekstiä. Olen vaihtanut salasanaa. Ja en ole aikasemmin tilannut f-securen tuotteita.

    Miehelläni on ollut vanhassa koneessa 2 vuotta sitten, kyseistä rikkinäistä laitetta ei ole käytetty pitkään aikaan.

    Miten pääsen käyttämään turvaohjelmaa?


  • Martzu
    Martzu Viestejä: 4 New Member
    editoi lokakuu 2023
    Valinnat

    Ja puhelin ja tietokone ovat uudet, ei ole aikaisempia turvaohjelmia käytössä.

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,742 Community Manager
    Valinnat

    Hei @Martzu

    Olemme huomanneet, että poistit kokeilutilisi, mutta et ole vielä rekisteröinyt tiliä. Älä huoli; olemme auttaneet sinua rekisteröintiprosessissa. Tarkemmat tiedot ja ohjeet on lähetetty sinulle yksityisviestinä.

    Löydät viestin kirjautumalla tähän keskustelupalstaan ja napsauttamalla postikuvaketta oikeassa yläkulmassa.

    Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on kysyttävää, älä epäröi kysyä. Olemme täällä auttaaksemme.

    Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!

Tämä keskustelu on suljettu.