-
Voiko vanhat sovellukset poistaa kun uusi Total on asennettu?
Hei, asensin uuden F-Secure Total sovelluksen, joka nyt sisältää myös entiset erilliset sovellukset Freedomen ja ID-protection. Voinko poistaa vanhat erilliset sovellukset vai pitääkö ne jättää koneelle (Android puhelin)?
-
Kirjautuminen omaan tiliin ja tilauksen uusiminen eivät onnistu
En pääse kirjautumaan omalla sähköpostiosoitteellani F-Securen tiliin. Joka kerta kirjautumisen jälkeen se heittää tämän saman virheilmoituksen: Dear customer, We noticed that you already purchased a license via the F-Secure website, but you have not activated it yet. Please follow the Create an account for My…
-
30 päivän palautusoikeus
Minä ostin F-secure vahingossa kun minä ajattelin uudistaa minun VPN. Minulla on lukenut että on 30 päivän palautusoikeus mutta mihin minä lähetään viesti/ilmoitus että minä haluan vaihda VPN:lle ja saada rahat takaisin? Onko sähköpostiosoite jossakin?
-
Total asennus
Hei, minulla on Freedom, Safe ja Total ollut useita vuosia. Tilaukseni päättyy muutaman päivän päästä. Ostin Total-lisenssin Verkkokauppa.com:sta. Missä sen voi asentaa, kun Totalissa ei ole sellaista kohtaa, johon lisenssinumeron voi syöttää? T. Jr
-
Kirjautuminen
Id Protectioniin pääsi yhdellä salasanalla. Tarvitaanko nyt kaksi: ensin kirjaudutaan F Totaliin ja sitten Salasanaholviin? Voinko jatkaa vanhan Id Protectionin käyttöä, jotta selviän yhdellä salasanan näpyttelyllä? Ovatko Id Protction ja uusi Salasanaholvi yhteydessä toisiinsa, jos lisääön/poistan salasanoja?
-
Miten saan mainokset takaisin näkyviin - ne hävisivät
F-securen 19-versio pelmahti viime kuussa ulos. Samoihin aikoihin lakkasi näkymästä affliate-mainoksia Chromella, jota käytän. Operalla näkyvät. Miten nämä liittyvät toisiinsa? En haluaisi kuitenkaan F-securen suojaavan minua mainoksilta, jotka itse asetan ja joilla yritän tienata. "Yst. vast.od.tämän lehden konttoriin."
-
F-Secure Total ei onnistunut...
Hei!Mieheni entinen vuoden tilaus 3:lle laitteelle vanhentui ja hän osti uuden F-Secure Totalin(maksoi jopa 74,99e!). Tilauksesta tuli sähköpostiin kiitokset ja viitenumero ja maksun tiedot eli kaikki tuo onnistui kyllä hyvin! Mutta sitten , kun tilaus ei jatkunutkaan automaattisesti, niin etsittiin tiedoista sitä…
-
Total - tuki windows 7 käyttikselle, uusin versio 19
Kannettavalla uusin versio ei pysty tekemään virustarkistusta, minkä vuoksi pyytää aina buuttaamaan koneen uusiksi. Eli jostain syystä ei toimi oikein. Onko muilla havaintoja samasta? Uusin versio asentui normaalisti ja sovellukset muuten käynnistyvät.
-
Fsecure tilauksen uusiminen EI ONNISTU
Tilaus vanhentunut, ei onnistu uusiminen portalin kautta kirveelläkään. Pitääkö luoda tili uusiksi? Ei anna hyvää kuvaa tuotteesta. Kysyn ja odotan vastausta, vaihdoin jo toiseen toimivaan tuotteeseen mutta olisi mukava tietää mikä tässä on persiillään
-
Tabletin näytön kääntäminen
Miten android tabletin f-secure total salasanaholvi saadaan vaakanäyttöön. Nyt käyttö on hyvin hankalaa tilanteessa, jossa laitteen fyysinen kierto ei onnistu. ID Protectionissa tämä onnistui kyllä.
-
Sähköpostin muutos
En pääse kirjautumaan F-secureen vanhalla sähköpostilla pxxxxxxxxxxa@kolumbus.fi ,joka ei ole enää käytössä! Uusi sähköpostiosoitteeni on pxxxxxxxxxxx3@gmail.com Minulla on vuoden voimassa 5 laitteen F-secure Total suojaus,mutta en pääse kirjautumaan sivuille? Terv. Pxxxxxxxxxxa Edit: PII removed
-
fsamsi64.dll - Audit failure
Sellainen kysymys että... F-Secure Total toimii OK, en ole huomannut mitään poikkeavaa. Kuitenkin Windowsin lokiin tallentuu jatkuvasti: Audit failure - virhekoodi 5038 (fsamsi64.dll) Kyseessä on Windows 11 Pro Kysynkin että mistä tässä mahtaa olla kyse. Onko mitään mistä nyt pitäisi olla huolissaan, vai jotain täysin…
-
Miten saan F Secure total total androit 7
Hei minulla on voimassa oleva total mutta en saa sitä toimimaan androit 7 tabletissa miten toimia
-
Totalin lataus jää pyörimään
Safen päivitys Totaliin ei onnistu. Safen (nykyisen Internet Securityn) tilaus päättyi toissapäivänä. Ostin Total 5 laitetta kesto 2 vuotta verkkokauppa.com liikkeestä eilen. Tänään kolme tuntia sitten aloin asentaa ostostani koneelle, mutta koodin syöttämisen ja päivityshyväksynnän jälkeen lautaus jää pyörimään eikä…
-
Privacy VPN ja Disney+
Miten voin asettaa disney+ sovelluksen ohittamaan vpn:n uudessa f-secure sovelluksessa? Vanhassa Freedome VPN:ssä tämä, onnistui, mutta en löydä asetustya uudesta sovelluksesta. Käyttöjärjestelmä Windows 11.
-
mahdollinen F-lisenssin vaihto
Hei, 26.3.2023 (eilen) ostin ja latasin teiltä F-Secure Total (viitenro 390053623). Oli aikaisemmin F-Secure Internet Security Renewal jonka lisenssi olisi päättynyt 10.04.2023. Onko mahdollista vaihtaa tilaamani tuote , vaikka se on maksettu ja asennettu, toiseen tuotteeseen F-Secure Internet 1 v. Tämä F-Secure on jo…
-
Total VPN ja videot
Jos VPN yhteys on päällä esimerkiksi Iltalehden videot eivät toimi, mm IL-TV. Jos VPN kytketään pois kaikki toimii.Myös Freedome VPN:llä toimi ennenkjin kun asensin Totalin. En löytänyt asetusta joka tämän olisi korjannut.
-
Password Vault ei näy uudessa F-Secure -sovelluksessa kaikilla käyttäjillä
Hei. Kun asennan F-Secure -ohjelmiston (Total) Windows -laitteeseen jossa on useita käyttäjiä, Password Vault näkyy ainoastaan yhdellä käyttäjällä, samoin kuin ID Protection. Miten saan Password Vaultin näkyviin? Sama ongelma on kahdella koneella, joista toinen on uusi eli ei sisältänyt aiempia versioita lainkaan.
-
Cleverbridge on paska
Olen maksanut supscriptionin jatkon jo aikapäivää sitten ja silti tämä paska valittaa että tilaus päättyy kohta. Vittu myyn tän paskan osakkeet veke, ei toimi saatana... wesku
-
VPN ei toimi
Nyt ei mene f-securella hyvin. Salasanaholvi ei ole toiminut viimeisimmän päivityksen jälkeen lainakaan. Nyt ei toimi VPN. Mitä tapahtui luotettaville ja hyvin toimineille f-securen tuotteille?
-
F-Secure Total ja uusi F-Secure / Freedom
Hei, kyselisin apua kun olen ostanut aiemmin Total-paketin. Nyt sain siirrettyä salasanat uuteen F-Secureen ja poistin ID-protectionin ja kaikki ok sen suhteen kaikilla laitteilla. Entä tuo Freedom - voiko senkin nyt poistaa kun versio 19 on siis asentuneena ja käytössä?
-
Tarjous
Hei. Miksi aina vanhoja asiakkaita rangaistaan tilauksissa? Kaikki tarjoukset aina koskevat vain uusia tilaajia. Ja en poista tiliäni ja tee sitä uudelleen kuten jossakin niin neuvottiin tekemään. Minulla on 10 laitteen total lisenssi, 6 hengen talous ja näitä laitteita tuppaa olemaan missä pitää tietoturva olla. Jos alan…
-
F Secure Total kaatuu kun käynnistän Salasanaholvin Mac
Hei, Otin uudistetun F Secure Total palvelun käyttöön Helmikuussa. Käytän myös salasanaholvipalvelua ja VPN palvelua uudessa Total palvelussa. Käytössäni on Mac tietokone M1 sirulla ja käytössäni on viimeisin MacOs, eli 13.2.1. Olen erittäin tyytyväinen F Secure Total palveluun, mutta valitettavasti tällä hetkellä uuden…
-
Carina Grönroos
hej! ostin tänään f-secure 5 laiteele ja loin tilin ja vahvistin sen mutta en pääse eteinpäin koska tulee viiesti aina että vahvista tili vaikka se on jo usein vahvistettu ja viestissä sanotaan että tili on jo vahvistettu
-
Muutos
Minulla oli Safe-tilaus matkapuhelimessani. Tänään ostin vuodeksi eteenpäin F-Secure Internet Securityn, n. 60 euroa. Safe-tilaus piti muuttua Internet Security -tilauksesi. Ei ole muuttunut, siellä on edelleen Safe-tilaus. Muuttuuko nimi automaattisesti vai onko minun tehtävä jotakin?
-
Uuden tilauksen lisäkäyttäjät
Hei, Päivitin Freedome tilaukseni 5 laitteen Totaliin. Omalla sähköpostillani saan ohjelmiston toimimaan, mutta kun yritän jakaa "+lisää laite" toiminnolla ohjelmaa käyttöön perheeni sisälle ja itselleni tietokoneelle toiselle sähköpostille, ohjelma ei anna kirjautua sisään. Vikakoodina tulee: Lisää tämä koodi…
-
Totalin lataus Mac Os Catalinaan tilauksen jatkamisen jälkeen
Yrittäessäni asentaa Totalia uudestaan (ei toiminut sopimuspäivityksen jälkeen) herjaa, että pitäisi olla versio 11 tai uudempi. Catalinassa uusin on 10.15.7 ja se on koneessa (päivittyy automaattsesti, ja jossain F securen sivulla sanotaan, että pitäisi kelvata. Muissa laitteissa toiminta jatkui keskeytyksettä. Missä vika?
-
Ostamani totaalin lataaminen
Hei MIten saan ladattua ostamani F-Secure Totalin ladattua koneelleni laskussa lukee sähköinen lataus mutta mitään latauslinkkiä ei ole sähköpostiini tullut?
-
Vpn
Total toimii muuten puhelimessani (Samsung Galaxy S22 Ultra, Android 13) ihan ok, mutta toisinaan wlan menee outoon tilaan esim yön aikana. Puhelin on yhdistetty wlaniin, mutta ilman internetyhteyttä ja luuri käyttää mobiiliverkkoa. Virheilmoitus väittää, että reititin ei ole yhteydessä internetiin, mutta 100% varmuudella…
-
Jonkin muun koneen suojaaminen
Miksi kutsua ei voi lähettää, jos ko. käyttäjä on kerran kutsuttu suojaamaan jokin laite. Esim puhelin. Jos haluaa hänelle myös tietokoneelle lisenssin, niin kutsua lähetettäessä valittaa "Henkilö on jo lisätty ryhmään" tai jotain sellaista.
