-
USB-hiiri ei pnp-kytkeydy Totalin asentamisen jälkeen
Terve, eli ongelmana se, ettei hiiri kytkeydy plug and play -tyyliin enää läppäriini jos olen sen irrottanut. Kyse ihan tavallisesta Logitechin langallisesta usb-hiirestä. Käyttis on Win10. Vaiva alkoi heti kun päivitin Freedomesta Totaliin, joten haistelisin ongelman liittyvän jotenkin siihen. Hiiri latautuu kyllä jos…
-
Totalin maksusuoritukseni ei näy tililläni
Kirjoitin 9.8.2022: "Moi! Minulla oli edellinen Total-tilaukseni loppumassa 10.8.2022 ja halusin jatkaa tilaustani. Minulle ei tarjottu haluamanilaista jatkotilausta, joten tein kokonaan uuden tilauksen 9.8.2022. Maksoinkin jo tilauksen, mutta tuote (Total 24 kk 3 laitteelle) ei näy tililläni. Mitä minun pitää tehdä?"…
-
F-Secure SAFE
Hei, Tilasin ja maksoin Safe - paketin 18.7.22. Tajusin vasta nyt katsoessani tarkemmin, että tilaus ei ole päivittynyt tililleni. Mitä voin tehdä asialle? Kuitti löytyy verkkopankistani, jos se auttaa yhtään asiaa. Ystävällisin terveisin Pauli
-
Deepguard jatkuvasti kysyy ikkunassa uudelleen lupaa sovellukselle, vaikka painanut "Salli"
Latasin LogSeq-desktop-sovelluksen Macbook Air -läppärilleni. Asennuksen jälkeen Deepguard heräsi ja kysyi, että "Sallitaanko" LogSeq. Painoin "Salli". Silti sama ikkuna avautui toistuvasti, vaikka monta kertaa painoin "Salli". MacOS Monterey (Versio 12.5) Macbook Air (M1,2020)
-
Ostin Totalin, mutta en saanut tilaskoodia, en saa aktivoiduksi tilausta
Mistä saan koodin, jotta voin aktivoida tilauksen?
-
Tilauksen pienentäminen
Hei, meillä oon ollut tilaus F-Secure SAFE 1-5 laittteelle. Nyt tilausta pitäisi pienentää uusimisen yhtydessä 1-3 laiteelle. Miten se onnistuisi? Kiitos tiedosta! t. Tiina/Jokiseudun Kirjapiste Ky
-
Samsung s10+ safe aktivointi joka päivä
Nyt alkaa pinna palamaan. Safe pitää aktivoida joka päivä. Skannaus ei tunnista mitään matoja puhelimesta, ei vaan tunnista enään puhelinta. Laite ja sovellus päivitykset ajantasalla. Safe browser yleiset viat: - lataus ei ehdota tuedoston avaamista pitää navigoida tiedostoihin ja avata maholliset lataukset - ei muista…
-
Googlen äänihaku.
Hei, onko mitään keinoa saada Googlen puheentunnistushaku toimimaan puhelimessa, jossa on asennettuna F-Secure Safe-ohjelmisto?
-
F-Secure Total 24 kk 3 laitteelle ei näy tililläni
Moi! Minulla oli edellinen Total-tilaukseni loppumassa 10.8.2022 ja halusin jatkaa tilaustani. Minulle ei tarjottu haluamanilaista jatkotilausta, joten tein kokonaan uuden tilauksen 9.8.2022. Maksoinkin jo tilauksen, mutta tuote (Total 24 kk 3 laitteelle) ei näy tililläni. Mitä minun pitää tehdä?
-
En saa uusittua tilausta
En saa uusittua tilausta, joka on tänään mennyt umpeen?!
-
kauko hyvari
latasin ja maksoin safe ohjelman 4.8. Toltal loppui 8.8. luulin että virustorjunta on ok. Tänään kuitenkaan en löytänyt SAFEa? Herjaa vain että tilaus vanhentunut MAKSA taas 59,90 Totalista??
-
F-Secure Totalin aktivoiminen koodilla ei onnistu
Ostin Verkkokauppa.comista F-Secure Total kahden vuoden lisenssin, ja my.f-secure.com portaalissa tilausta uusiessa sivu ilmoittaa koodin olevan pätevä. Kuitenkin tämän jälkeen painettaessa 'Accept' jää tuo 'tiimalasi' sivulla ruksuttamaan, eikä mitään tapahdu. Tätä on kokeiltu useammalla selaimella ja laitteella samalla…
-
F-Secure ja DirectX Runtime .dll tiedostot
Latasin AIDOLTA MICROSOFT sivulta DirectX Runtime version asennuspaketin. Nyt sitten F-Secure alkaa urputtamaan ja väittämään seuraavia tiedostoja troijalaisiksi ja muuksi syöpäläisiksi sekä laittaen ne karanteeniin...tällaisella herjalla: HEUR/APC, Heuristic, Gen:Heur, Gen:Trojan.Heur, Memscan:[variant],…
-
Vaimoni puhelinta en saa asennettua tieturvaa,kun hänellä ei ole sähköpostia.
Joka vaiheessa kun etenen lataamisessa eteen tulee vaimon puuttuva sähköposti. Tämän takia sitä ei hankita.Täytyy olla toinenkin tapa,näin isossa ja erinomaisessa yhtiössä. xxxxxxxxxxxxxx EDIT: henkilötiedot poistettu
-
Ostin Safen 2 laitteelle. Läppärille asennus OK, puhelimeen lähetetty linkki ei aukea. Mitä m teen?
Ostin Safen Kahdelle laitteelle . Läppärille asennus onnistui saamani linkin kautta mutkitta. Puhelimeenikin sain linkin mutta se ei aukea, eikä aukea uusikaan linkki , jonka tilasin.
-
Tilauksen uusiminen ja muuttaminen
Hei, minulla on tilaus vanhentumassa ja käytössäni alennuskoodi. En kuitenkaan pysty tehdä mitään muutoksia tilauksen uusimisen yhteydessä. Tarjoaa vain vanhan tilauksen tilauksen uusimista. Pitääkö odottaa että tilaus vanhenee, vai miten toimia? Asiakastukeen ei pääse puhelulla läpi ja chat on suljettu.
-
SAFEn Parental Control IOS-laitteilla
Onko todellakin niin, että Parental Controlin "app control"-toiminnallisuudet ei ole käytettävissä Applen laitteilla? Siis että voisi määritellä ohjelmistoille käyttöajat per ohjelma. Onko nämä toiminnallisuudet joskus edes tulossa käyttöön? Android-vehkeillä nämä toiminnallisuudet ovat kyllä käytössä (Using Parental…
-
My F-Securen ulkopuolelta uusi tilaus - linkitys tarvittaisiin?
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen My F-securen ulkopuolelta uusi tilaus - linkitys tarvittaisiin?.
-
Miten peruutan Freedome VPN:n TOTAL tilaukseni uusinnasta?
Hei, Miten peruutan Freedome VPN:n TOTAL tilaukseni uusinnasta? Kiitos etukäteen.
-
Eikö tätä F-secure Safea saada koskaan toimimaan normaalisti?
Alkaa oikeasti olemaan mitta täynnä, koska pulitan tästäkin palvelusta teille sievoisen summan vuodessa. Nordean F-securen pankkisuojaus toimii näemma vain älypuhelimessani, mutta PC/Firefox/WIN10home yhdistelmässä ei vain toimi, vaikka olen toiminut foorumilla annettujen viimeisten ohjeiden mukaan. "Yhteyttä sovellukseen…
-
Kuinka avaan uuden tilin suljetulle tukipalvelulle?
Sain arviotavakseni saamani tuen ja yritin lähettää sitä koskevan täydennyksen palautteena ilmeisesti F-Securen käyttämälle ulkopuoliselle palveluarvion luojalle ja teille itsellenne. Tavoitteena kehittää arviosisältöä kannaltanne. Tukitili olikin suljettu kun lähetin palautteen. Tästä syystä järjestelmänne no-reply, joko…
-
Pankkisuojauksen(Chrome) operointi
Tuote: F-Secure Sense 18.2,win 10 64-bit Pankkisuojaus lakkasi toimimasta syystä tai toisesta uusimman Chrome selaimen kanssa,toimii kuitenkin edelleen FF-selaimessa normaalisti Kuinka operoin sen aktiiviseksi uudestaanmyös Chromessa,normaalit toiminnot(settings: Turn off/Turn on,selaimen välimuistin tyhjennykset ) eivät…
-
Safen aikarajoitin ja safe browser eivät toimi
Meillä on molempien lasten puhelimissa (Samsumg Galaxy A22/Galaxy XCover5 )F-Secure Safe ja olen monet kerrat havainnut saman ongelman: aikarajan laskuri ei toimi, se ei vähennä aika mihinkään. Ongelma korjaantuu useimmiten kun käynnistän puhelimen uudestaan ja/tai asetan ajan uudestaan. A22:ssa on toinenkin ongelma:…
-
SAFE esto tietylle nettisivulle androidissa
Voinko estää F-secure SAFElla tietylle sivulle pääsyn lapseni androidissa ? Jos laitan kaikki suodattimet päälle, niin puhelimella pääsee silti osoitteeseen ylilauta.org, jonka haluaisin estää.
-
Opiskelija-alennus ei toimi
Hei, en saa jatkettua tilaustani. Saan kyllä koodin sähköpostiini, mutta koodi ei toimi. Mitä voin tehdä? Muokkaus: Kuva poistettu koska siinä näkyy henkilötietoja.
-
Total vai riittääkö Safe? Viiden paketti useamman hlön laitteille?
Voinko siis jonkinlaisena perheen vajavaisena tietotekniikkatukihlönä ostaa 5-paketin (Safe/Total) ja asentaa sitä vaikka: 1. Omaan läppäriin (Windows 10), 2 Yhteiselle Huawei-tabletille (Android 9), 3. Omalle Samsung Galaxy -puhelimelle (Android 12), 4. Pojan uudehkolle Samsung -puhelimelle, 5. vaimon iPhone'lle (liekö 5…
-
Tilauskoodi ei toimi
Jatko on ostettu, mutta kun syöttää tilauskoodin, se ei mene läpi, ja tulee viesti "tällä koodilla ei löytynyt kuponkia". Mitä se tarkoittaa? Mitä pitäisi tehdä?
-
Total tilauksen uusiminen
Moi. Yritän uusia total tilaustani, mutta herjaa ettei manuaalinen tilaus onnistu. Mistäköhän mättää ?
-
aF-Secure Safe tilauskoodi ei mene läpi kun jatkotilaus lasku tullut sähköpostiin.
vuos sitten olen maksanut netissä ja nyt on tilauskoodi jota en saa hyväksytyksi koska kerkesin vahingossa hyväksyä tilauksen ja lasku tuli sähköpostiin. Ja nyt pitäs saada F-Secure Safe laitettua 3 laiteelle aikaisempi tilaus 5 laitteele ja ID protection koodi syötettyä.
-
F-secure ei tunnista laitetta
Hei, minulla on kaksi kysymystä: yksi olen alkanut saada aina silloin tällöin näitä ilmoituksia (viimeksi tänään ja edellinen taisi olla toissapäivänä), että olen tuntemattomassa sijainnissa vaikka käytän koko ajan F-securea (Freedome ja Safe) ja laite on ollut sama jo toista vuotta. Miksiköhän F-secure sovellukset eivät…