Safe uusiminen
En saa uusittua F Secure Safea, joka on nyt jo mennyt vanhaksi. Luulin uusimisen kesäkuussa jo onnistuneen, mutta maksu ei ollutkaan mennyt läpi. Muutama päivä sitten yritin uudestaan, mutta nyt oli taas pankin yhteyksissä ongelmia, josta syystä tilaus "jäi roikkumaan" ? . TIlauksissakaan tätä viimeisintä ei kuitenkaan näy. Tänään "osta nyt" napista ei tapahdu mitään. Missä vika ja mitä pitää tehdä?
Hyväksytty vastaus
-
Hei @urmasmies
Jos nyt kirjaudut My F-Secure sivullesi täältä ja uusit: https://www.f-secure.com/fi/home/login
Ei pitäisi ilmetä mitään ongelmia, mikäli ilmenee, vastaa tähän!
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @PaulaSinikka
Näin että tilaus on jäänyt puolitiehen ja laitoin sinulle meidän järjestelmästä uuden viestin josta pääset uusimaan kun klikkaat "maksa nyt verkkopankissa".