Mitä tehdä? Tilauksesi on vanhentumassa ja my f-secure jo toista viikkoa kaput?

Valinnat
Doominc
Doominc Viestejä: 3 New Member
editoi maaliskuu 2023 kohteessa F-Secure Internet Security

Lisenssi on kuitenkin ostettu 2 vuodeksi 3:lle laitteelle, mutta en pääse aktivoimaan sitä.

Hyväksytty vastaus

Vastausvaihtoehdot

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 511 Moderator
    Valinnat

    Hei @Doominc !

    Tässä on selkeästi jokin tekninen vika nyt. Vaikuttaisi siltä että sinun varsinainen kirjautuminen ohjaa puhelmilla luotuun kokeilujaksotiliin jostakin syystä. Suosittelen kokeilemaan sellaista että etsit, tietokoneella jos mahdollista, sähköpostiin tulleen tilausvahvistusviestin ja painat siellä Luo My F-Secure -tili -nappia. Mutta sen sijaan että yrität luoda tiliä uudestaan sitä kautta, niin Kirjaudu sisään.

    Jos tämä ei itsessään herätä tiliä oikeilla tiedoilla henkiin niin vastaa tähän viestiin. Saamme luotua palvelupyynnön ja voimme jatkaa selvittämistä sähköpostitse.

  • Doominc
    Doominc Viestejä: 3 New Member
    Valinnat

    tervehdys taas,


    Kyseinen tilausvahvistusviestin Luo My F-Secure -tili nappi avaa tuon saman "huoltotoimi" sivuston selaimesta riippumatta. Kokeilin firefoxilla, chromella, edgellä ja Bravella.

  • Doominc
    Doominc Viestejä: 3 New Member
    Valinnat
  • F-Secure_Allu
    F-Secure_Allu Viestejä: 473 Moderator
    Valinnat

    Hei @Doominc

    Tilaus on päivitetty nyt kuntoon, voit myös asentaa puhelimellesi suojauksen niin että poistat vanhan sovelluksemme ja lataat uudelleen Play kaupasta :)

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot