-
Kuinka avaan uuden tilin suljetulle tukipalvelulle?
Sain arviotavakseni saamani tuen ja yritin lähettää sitä koskevan täydennyksen palautteena ilmeisesti F-Securen käyttämälle ulkopuoliselle palveluarvion luojalle ja teille itsellenne. Tavoitteena kehittää arviosisältöä kannaltanne. Tukitili olikin suljettu kun lähetin palautteen. Tästä syystä järjestelmänne no-reply, joko…
-
Pankkisuojauksen(Chrome) operointi
Tuote: F-Secure Sense 18.2,win 10 64-bit Pankkisuojaus lakkasi toimimasta syystä tai toisesta uusimman Chrome selaimen kanssa,toimii kuitenkin edelleen FF-selaimessa normaalisti Kuinka operoin sen aktiiviseksi uudestaanmyös Chromessa,normaalit toiminnot(settings: Turn off/Turn on,selaimen välimuistin tyhjennykset ) eivät…
-
Safen aikarajoitin ja safe browser eivät toimi
Meillä on molempien lasten puhelimissa (Samsumg Galaxy A22/Galaxy XCover5 )F-Secure Safe ja olen monet kerrat havainnut saman ongelman: aikarajan laskuri ei toimi, se ei vähennä aika mihinkään. Ongelma korjaantuu useimmiten kun käynnistän puhelimen uudestaan ja/tai asetan ajan uudestaan. A22:ssa on toinenkin ongelma:…
-
SAFE esto tietylle nettisivulle androidissa
Voinko estää F-secure SAFElla tietylle sivulle pääsyn lapseni androidissa ? Jos laitan kaikki suodattimet päälle, niin puhelimella pääsee silti osoitteeseen ylilauta.org, jonka haluaisin estää.
-
Opiskelija-alennus ei toimi
Hei, en saa jatkettua tilaustani. Saan kyllä koodin sähköpostiini, mutta koodi ei toimi. Mitä voin tehdä? Muokkaus: Kuva poistettu koska siinä näkyy henkilötietoja.
-
Total vai riittääkö Safe? Viiden paketti useamman hlön laitteille?
Voinko siis jonkinlaisena perheen vajavaisena tietotekniikkatukihlönä ostaa 5-paketin (Safe/Total) ja asentaa sitä vaikka: 1. Omaan läppäriin (Windows 10), 2 Yhteiselle Huawei-tabletille (Android 9), 3. Omalle Samsung Galaxy -puhelimelle (Android 12), 4. Pojan uudehkolle Samsung -puhelimelle, 5. vaimon iPhone'lle (liekö 5…
-
Tilauskoodi ei toimi
Jatko on ostettu, mutta kun syöttää tilauskoodin, se ei mene läpi, ja tulee viesti "tällä koodilla ei löytynyt kuponkia". Mitä se tarkoittaa? Mitä pitäisi tehdä?
-
Total tilauksen uusiminen
Moi. Yritän uusia total tilaustani, mutta herjaa ettei manuaalinen tilaus onnistu. Mistäköhän mättää ?
-
aF-Secure Safe tilauskoodi ei mene läpi kun jatkotilaus lasku tullut sähköpostiin.
vuos sitten olen maksanut netissä ja nyt on tilauskoodi jota en saa hyväksytyksi koska kerkesin vahingossa hyväksyä tilauksen ja lasku tuli sähköpostiin. Ja nyt pitäs saada F-Secure Safe laitettua 3 laiteelle aikaisempi tilaus 5 laitteele ja ID protection koodi syötettyä.
-
F-secure ei tunnista laitetta
Hei, minulla on kaksi kysymystä: yksi olen alkanut saada aina silloin tällöin näitä ilmoituksia (viimeksi tänään ja edellinen taisi olla toissapäivänä), että olen tuntemattomassa sijainnissa vaikka käytän koko ajan F-securea (Freedome ja Safe) ja laite on ollut sama jo toista vuotta. Miksiköhän F-secure sovellukset eivät…
-
Vanhan tilauksen uusiminen
Tilaus oli umpeutunut ja uusin tilauksen kampanjan kautta. Miten saan vanhan tilauksen linkitettyä uuteen niin että holvin salasanat ym. pysyvät tallessa? Jos tämä ei onnistu niin miten saan peruttua tehdyn tilauksen ja voin uusia sitten eri kautta jotta linkitys toimii. En tosin ymmärrä, miksi nykyisille asiakkaille…
-
F-Secure pankkitoimi suojaus ja Firefox v100.0
Minkä takia F-Securen pankkitoimisuojaus on alkanut temppuilemaan? Nyt esimerkiksi yritin maksaa Telian laskua. Eli ensin kirjaannuin Telian sivulle (vahva tunnistus) ja sieltä valitsin maksa avoin lasku. Tämän jälkeen valitsin oman pankin (OP) verkkopankkimaksu. Sitten kirjaannuin sisään OP verkkopankkiin ja tämän jälkeen…
-
F-Secure Banking Protection
Hei Olen yrittänyt lukea artikkeleita ja vastauksia aiheeseen Banking Protection ja Safe Browser eivät toimi Mozilla Firefoxilla. En valitettavasti pääse selvyyteen pitäisikö toimia nyt? Minulla on F-Secure Internet Security Minulla ei toimi, ohessa liitteessä muutama kuvakaappaus. (Edge selaimella toimii)
-
F-Secure ja Firefox
Koko kevään on ollut niin, ettei F-Securen pankkisuojaus toimi Firefoxissa. Viimeisin kerta, jolloin testasin oli 8.7. 2022. Toimiiko F-Secure tällä selaimella ylipäänsäkään? En halua vaihtaa selaintani Chromeen vain F-Securen vuoksi. On aika ihmeellistä, ettei ole saatu yhteensopivuutta! Pitääkö minun maksaa F-Securen…
-
Iobitin ohjelmien yhtäkkinen hylkiminen
Miksi SAFE on yhtäkkiä alkanut laittamaan Iobitin ohjelmia karanteeniin? Ensin Uninstaller ja sitten Defrag ohjelmat eivät toimi, koska SAFE todennut ne epäluotettaviksi. Ei ole aiemmin tehnyt tätä.
-
Safe search ja hakutulokset, joissa on kuvia
Uusimpien päivitysten myötä, kun selauksen suojaus on päällä ja hakumoottorin tuloksista löytyy kuvia leikkaantuu tekstit valkoisen laatikon alle. Testattu useammalla selaimella. Screencapit selaus suojaus päällä ja pois.
-
Miksi F-Secure Safe kirjautuu ulos itsestään?
F-Secure Safe on toiminut puhelimessa moitteettomasti sen käyttöönotosta asti, eli reilun vuoden. MUTTA nyt aivan yhtäkkiä viikko sitten, Safe kirjautui ulos itsestään, aina kun sammutin ja käynnistin puhelimen uudelleen, joten puhelimen suojauskaan ei silloin siis ole toiminnassa. Ja kun kirjaudun uudelleen, niin Safe…
-
10-vuotiaan pojan vanha ja upouus Samsung lapsen turvapaketilla molemmat ny totaalijumissa!
Puhelimet mallia Samsung Xcover4 ja Samsung Xcover5; jälkimmäinen tänään avattu tehdaspaketista, Suomesta molemmat normikaupasta uutena ostettuja, toi Samsung Xcover4 mun vanha ja toiminut kuin junan vessa aina vuodesta 2018(-17?) asti. Ongelma ei lie myöskään Moi-liittymän SIM-kortissa, koska vanha känny ei anna edes…
-
Päivitys ei toimi
Vuosikaudet ollut tämä F-Secure-palvelu. Nyt yläpalkissa vaaditaan päivitystä, joka normaalisti on automaattinen. Viimeisin päivitys näyttää olevan 2022-06-16! Kun avaan sivuja, ilmaantuu ponnahdusikkuna, että olen kirjautumassa turvallisesti suomi.fi-palveluun!!! Vaikka olen kirjautumassa vaikkapa Ilta-Sanomiin. Kun…
-
Maksu kyllä menee, mutta vastineeksi ei saa kuin 30 päivän kokeilun
Ostin 3.6.2022 cleverbridgen kautta totalin alennuksella vuodeksi, ajattelin että hiukan myöhemmin sen asennan, mutta se ei onnistu, muistaakseni 15.6 sitä ensimmäistä kertaa koitin, ei tullut kohtaa missä voi jo ostetun tuotteen aktivoida, kun on vain referenssi numero cleverbridgestä, sillä ei avaudu, pitäisi olla tuo…
-
F-securen verkkokauppa on iso vitsi
Heippa, Kuinka hankalaksi on tehty uuden tilauksen tekeminen? Ensinnäkin, teidän tarjoukset eivät ikinä huom. IKINÄ ole toiminut, jos olet uusimassa tilausta. -20 %, joopa joo, jos jaksat vaihtaa sähköpostiosoitteet tms. tai mikä parasta, kirjoitella tänne. Aspa sitten "vinksauttaa" tilisi, jotta pääset ostamaan haluamasi…
-
F-Secure SAFE sisällönsuodatus estää Diablo Immortal pelaamisen
Hei, F-Secure SAFE sisällönsuodatus näyttää satunnaisesti estävän Diablo Immortal -pelin pelaamisen PC:llä. Peli valittaa, että Battle.net yhteys ei onnistu tai katkeaa välillä kesken. Usein itse Battle.Net -ohjelman launcher lähtee käyntiin, mutta itse peliin ei pääse tai sieltä lentää kesken pelin pihalle. Osuukohan osa…
-
Tilauksen uusiminen sen päättymisen jälkeen
Yritän uusimista mutta tulee ilmoitus, että manuaalinen uusiminen ei onnnistu, ota yhteys asiakaspalveluun. Asiakaspalvelusivusto tulee esiin englanninkielisenä. Ei niin voi olla!
-
Id toimii puhelimessa mutta koneessa väittään tilauksen vanhentuneen?
Id toimii puhelimessa mutta koneessa väittään tilauksen vanhentuneen?
-
Teilläpä näyttäisi olevan tota kohdistamisvirhettä aika usein, Kannattaisiko pikkuhiljaa olemaan aik
Kannattaisiko pikkuhiljaa olemaan aika korjata se? Meinasin ostaa Safen, mutta en saa vaan ostettua sitä. Muut ohjelmanne ei synkkaa keskenään. Kaikki on erittäin sekavaa. Harmi olisin suosinut ieluusti suomalaista. Ostan muualta.
-
Miten voin ostaa Safen?
Miten voin ostaa Safen?
-
False positive: Razer Cortex päivitys estetty Deepguardin toimesta
F-Secure SAFE Deepguard blokkaa aina automaattiset Razer-päivitysten asentamiset, koska "ohjelma yritti muuttaa toista applikaatiota" - syyllä. Whitelistatkaa Razer-päivitykset, kiitos. Windows 11 F-Secure SAFE 18.3 Ohjelmisto: https:// www. razer. com/ cortex
-
F-secure tarjous ei aktivoitunut
Hei, ostin tuon total paketin tarjouksesta -50% eilen, eikä se alkanut toimimaan. Rekisteröidyin ohjeen mukaan ja kun pääsin kirjautumaan aktivoitui minulla vain tuo SAFE 30 päivän kokeilu. Eikä tuosta TOTAL paketista ole mitään indikaatiota että olisi linkissä käyttäjääni. -Leena
-
F-Secure Safe tietoturvapäivitys
Miksi puhelimen F-Secure Safe tekee tarkistuksia n.5 päivän välein? Koska on epävarmaa, joutuu tekemään aina ensin tarkistuksen manuaalisesti, ennenkuin uskaltaa mennä esim. pankkiohjelmaan. Kyseessä 5 käyttäjän paketti. Vika esiintyy Samsung Galaxy A32:ssa. Saman paketin toinen puhelin Samsung A40 toimii normaalisti ja…
-
Safe ei päivitä MacOs Monterey
Safe ei suostu päivittämään virustutkaa. On jumiutunut 19.5. päivitykseen. Mitä neuvoksi?
