-
Palautetta F-Securen VPN 25.6 versiosta (iOS, macOS, iPadOS)
Eli tuli kokeiltua tuota uusinta 25.6 versiota ja on tuotteessa vielä selviä bugeja ja toimimattomuuksia. Ainakin iOS-versiossa VPN-yhteys ei käynnisty automaattisesti laitetta käynnistäessä noin 7/10 yrityksestä. Pitää avata VPN-sovellus ja laittaa VPN-yhteys manuaalisesti päälle. Tämä on todella iso puute turvallisuuden…
-
Miksi kaikki F-securen asennukset eivät näy pääkäyttäjälle?
Olen asentanut F-securen viidelle laitteelle, mutta yksi perheenjäsenen asennus ei näy pääkäyttäjän laiteseurannassa. Kyseessä on iPhone IOS 26 ja siinä on kyllä asennus näkyvissä.
-
iOS-app drains phone battery
Battery drainage problem seems to persist. F-secure-version 25.9.313903, iPhone 12, iOS 18.7.1 Thos was supposed to be fixed with the release of new version earlier this year, announced in a now closed thread March 2025.
-
MacOS update button doesn't work
I have the F-Secure version 19-3 (52927), running on macOS Big Sur 11.7.10 (MacBook Air 2014). Now F-Secure tells me that my databases are too old, so of course I try to update them. However, when I choose Look for updates, nothing happens. And when I choose Open F-Secure, I get a critical warning that my database is too…
-
F‑Secure ID Protection
I have noticed that the "F-Secure: Total Security & VPN" app on iOS/iPadOS only supports the Face ID feature in the password vault, but not throughout the entire app. Why is this important? I use the ID monitoring feature and have entered sensitive data there. If a thief manages to take my iPhone/iPad while it is unlocked…
-
DeepGuard blocks access to my files
Hi! I have a problem with DeepGuard suddenly blocking access to two of my apps: genealogy database software Genney and Open Office (very old). I have run these apps for many years on a MacBook Pro/OS Monterey. Last May I installed F-Secure, and things were running smoothly – until the other day. Now I get all kinds of…
-
Installing my Fsecure on a new desktop computer
How do I do this?
-
Why does my F-Secure on an Apple MacBook Pro not perform the update recommended and actuated?
Why does my F-Secure on an Apple MacBook Pro not perform, or indicate the completion of, the update triggered by me again and again?
-
Antivirus database not update
Hi, My Mac (running macOS Big Sur) shows that the antivirus database is out of date. I updated the database manually, and it showed “updated successfully.” However, it still says the database is out of date. I’ve tried rebooting my Mac, but the issue still persists. Could anyone help with this? Thank you, T10
-
My Security Cloud won't connect and Virus database is out of date
My desktop PC has been out of use since may 2023. I just got it back it and it is working in any other way but not updating itself. Subscriptions are in order yet my service has changed from F-Secure safe to F-secure Internet Security. This is not an temporary issue since it's been like this for a week now. Last update in…
-
Miten tilaus uusitaan vähemmälle laitemäärälle?
Kun yrittää uusia tilausta niin joka paikassa tarjotaan edellisen tilauksen laitemäärää. Nyt yli puolet edellisen tilauksen laitteista jää Win 11:n takia pois käytöstä joten ei niille enää lisenssejä tarvita. Täytyykö vaan yksinkertaisesti jättää uusimatta ja vaihtaa toiseen tuotteeseen?
-
DNS is not working with F-Secure version 25.6
A few days ago (2025-07-08) a new version of F-Secure where installed. The versionnumber is 25.6 There is something wrong with the version. Normerly i do not have VPN-protection on. When I turn ON VPN-protection i lost the connection to DNS-services. So I can not do anything because the computer can not resolve the…
-
Tilaus S48669498
Hei. Minulle tuli ilmoitus, että tilaukseni on päättynyt, koska maksua ei ole voitu veloittaa tililtäni. Kävin vaihtamassa maksutavan luottokortille ja maksoin. Vahvistin maksun Nordea ID:llä ja kaikki näytti normaalilta. Kunnes huomasin, että tapahtumaa ei näkynyt luottokortilla Nordean sovelluksessa. Maksoin…
-
Tilauskoodi ei kelpaa
Yritän aktivoida OP-Platinum kortin lisäpalvelua. Saamani tilauskoodi ei kuitenkaan kelpaa.
-
Tietojenpalautuspalvelun aktivointi
Sain F-Securelta sähköpostia tietojenpalautuspalvelusta. Aktivointilinkki kuitenkin johtaa sisään kirjautumisen jälkeen omien olemassa olevien tilaustenti hallintasivulle, tietojenpalautuspalvelusta ei ole mitään mainintaa, eikä varsinkaan paikkaa, josta sen voisi aktivoida. Miten sen aktivointi onnistuu?
-
F-secure blocking other anti-virus apps
Hello, I don't even have an F-secure account but a window for F-secure keeps poping up on my computer, asking me to login. I have my own security via Norton but I am unable to install that app because of F-secure. When I try to uninstall F-secure, I get a message saying "this file is not associated with an app to…
-
F Secure suojauksen pois kytketyminen
Asensin tilaamani F Securen suojausohjelmistom vaimoni läppäriin. Tässä on win11 käyttöjärjestelmä. Viimeisen windows päivityksen jälkeen kun kirjaudun ulos asetuksistanne, tulee ilmoitukset: Saako ohjelmistonne tehdä muutosia asetuksiin K/E. Tällöin on pakko vastata Kyllä. seuraavaksi tulee kysymys: Haluatko kirjautua…
-
Onko niin että F-secure estää Windows11:n asentamisen vanhaan koneeseen?
esim. youtubessa Opettajan mies neuvoo seikkaperäisesti miten se käy. Mutta kun on asennettava pieni ohjelma Flyby11, F-secure tulkitsee sen haitalliseksi, eikä asennus onnistu. Voinko poistaa f-securen hetkeksi, jotta saan W11:n asennetuksi?
-
Fail to get a sync code
I have vault in my laptop. When I try to add new device, I don't get a sync code. I have tried many many times (during past two years) but no success so far. So my vault is kind of useless. Should I re-install the software or what??? What happens if I re-install?
-
How to stop loading VPN
"Loading in progress, please wait" … it seems to be a neverending process. How to stop the loading or disbale VPN wihle loading?
-
Tilauksen uusinta ja lisenssikoodit
Päivittämässä tiliäni lisenssikoodilla.. tämän kokemuksen perusteella ehdottaisin, että käyttäjäkokemus arvioitaisiin kriittisesti ja tarvittavat parannukset tehtäisiin. Minulla oli jo käyttäjätili jolle pääsin kyllä kirjautumaan, mutta ihmettelen miten sekavaksi tämä on onnistuttu tekemään, miten huonosti muotoiltuja…
-
win11+chrome+f-secure 25.9+Banking Protection
Using Klarna as a payment intermediary+ activated F-secure banking protection gives sometimes an error message(below): Excluding the url(app.klarna.com) or disabling the protection(not very clever) solves usually the issue.Does not work smoothly,thou
-
version 25.9. Family protection
Where do I find the instructions for new family protection? The release note is useless… It seems that now time limits are gone and teens have limitless use for their gaming computers … did not see this coming 🤬(missed all the earlier info)…
-
Upgrading Windows 10 to 11
What steps are necessary with my F-Secure account when upgrading my laptop from Windows 10 to 11? I have F-Secure Total product
-
Safe browser ei avaa pdf-tiedostolinkkiä
Hei, olen nyt muutamassa palvelussa törmännyt siihen, että laskun pdf-tiedosto ei aukea Safe browserissa Android 15 Samsung One UI 7.0 puhelimessa. Esim. pankkisovelluksessa oleva elasku, jonka erittelyn haluan katsoa ja joka sijaitsee fi.elmainvoice.net palvelussa. Kun klikkaan linkkiä niin Safe browser yrittää avata…
-
Tammikuun 14. kysyttiin F-securen toimintaa Windows10: jälkeen.
Mikä on tilanne/päätös nyt, kun 10:n päivitykset ovat ohi? Joko on keskusteltu jatkosta?
-
F-Secure keeps closing down
Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G. HyperOS and Android 15. Everything up to date. The permanent protection provided by F-Secure is repeatedly disabled by the operating system. In addition, even when enabled, the ‘F’ is not always displayed in the status bar. With the help of internet research and AI (Gemini), I have now set all…
-
Problem with update Device Protection
The device protection update has been hanging around for a few days. I have reinstalled the f secure program and there is still this problem. In windows settings the f secure program is not detected, only windows defender. Manual scanning with the program is also not possible, it appears that the engine update is in…
-
Passwordmanager not working 100%
Hi, I use the F-Secure password manager on Android. Some apps work correctly, others don't recognize the F-Secure password manager at all, so I have to copy and paste the passwords manually. What can I do?
-
Miksi 23.6.2025 14.03 päivitys ei onnistu?
Minulla on Beta-versio ja päivitys jumittui nyt otsikon päivitysversioon ja alkoi vaatia koko ajan uudelleen käynnistämistä. Miten saan Beta-version takaisin, jos poistan sen ja haluan asentaa uudelleen? PS. OnClient (x64) 6.4.189 asennus samana aamuna onnistui, mutta sen jälkeen ei uudempia klo 14.03 jälkeisiä päivityksiä…