VPN ei ala toimimaan
Hyväksytty vastaus
-
Hei @vttj
Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.
Voisitko antaa meille lisätietoja F-Secure Privacy VPN: n käyttämästäsi Mac-tietokoneesta? Mikä on Mac-tietokoneesi käyttöjärjestelmän versio?
Jos kohtaat ongelman, jossa Privacy VPN jumittuu "Yhdistetään" -tilaan yritettäessä kytkeä VPN päälle, suosittelemme käyttämään Poisto-työkalua ohjelman poistamiseksi kokonaan ja sen jälkeen uudelleenasentamista. Tämä ratkaisee ongelman. Työkalu ja ohjeet sen käyttöön löytyvät tästä linkistä https://community.f-secure.com/common-home-fi/kb/articles/5440-miten-f-secure-tuotteiden-asennuksen-voi-poistaa-mac-tietokoneen-asennuksenpoistotyoekalulla.
Jos ongelma on erilainen, voisitko ystävällisesti toimittaa meille kuvakaappauksen virheilmoituksesta tai ongelmasta, jota koet? Tämä auttaa meitä ymmärtämään ongelman paremmin ja antamaan sinulle tarkempaa apua.
Kiitos, kun valitsit F-Securen, toivomme kuulevamme pian sinulta. Ihanaa päivää!
Firmy
Community Manager | F-Secure Community
🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.
Vastausvaihtoehdot
-
En saa VPN Freedomea toimimaan, on poissa, ja oma routerini esittää tietoa, että minulla olisi FSVpnSDKVPNC connection, enkä tiedä mikä se on, mutta ehkä sitten estää Totalissani olevan Freedomen. Mitä teen. Minulla Widows 7 ja vanha PC, joka toimii muuten ihan ok omiin tarpeisiini täällä maalla.
-
Hei @vttj
Olen iloinen kuullessani, että ongelma on ratkaistu.
Hei @LHa
Kiitos kommentistasi.
Voisitko antaa meille lisätietoja? Mitä virhesanomaa saat, kun yrität käyttää VPN:ää? Jos mahdollista, voit myös liittää virheestä kuvankaappauksen.
Sillä välin seuraavista linkeistä voi olla apua:
F-Secure FREEDOME automatically disconnects after turning it on - F-Secure Community
Jos sinulla on edelleen ongelmia, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä uudelleen. Olemme täällä auttaaksemme.
Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!
Firmy
Community Manager | F-Secure Community
🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.