VPN ei ala toimimaan

Valinnat
vttj
vttj Viestejä: 3 Observer
editoi marraskuu 2023 kohteessa F-Secure Total

VPN on ollut Latautuu tilassa nyt monta viikkoa heti sen jälkeen kun ostin Totalin. Muut toiminnot toimivat normaalisti. Mitä pitäisi tehdä?

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,778 Community Manager
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @vttj

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

    Voisitko antaa meille lisätietoja F-Secure Privacy VPN: n käyttämästäsi Mac-tietokoneesta? Mikä on Mac-tietokoneesi käyttöjärjestelmän versio?

    Jos kohtaat ongelman, jossa Privacy VPN jumittuu "Yhdistetään" -tilaan yritettäessä kytkeä VPN päälle, suosittelemme käyttämään Poisto-työkalua ohjelman poistamiseksi kokonaan ja sen jälkeen uudelleenasentamista. Tämä ratkaisee ongelman. Työkalu ja ohjeet sen käyttöön löytyvät tästä linkistä https://community.f-secure.com/common-home-fi/kb/articles/5440-miten-f-secure-tuotteiden-asennuksen-voi-poistaa-mac-tietokoneen-asennuksenpoistotyoekalulla.

    Jos ongelma on erilainen, voisitko ystävällisesti toimittaa meille kuvakaappauksen virheilmoituksesta tai ongelmasta, jota koet? Tämä auttaa meitä ymmärtämään ongelman paremmin ja antamaan sinulle tarkempaa apua.

    Kiitos, kun valitsit F-Securen, toivomme kuulevamme pian sinulta. Ihanaa päivää!

Vastausvaihtoehdot

Tämä keskustelu on suljettu.