Hei! Sain OP;n tilaus koodin mutta se ei toimi..

Kleitos
Kleitos Viestejä: 1 New Member
kohteessa Verkkoselaus

Haluaisin jatkaa tilausta tuohon spam protect tilaukseen, mutta tuo OP koodi ei toimi…Alkuun oli F-secure total mutta jatkossa tuo spam? Olen OP omistaja asiakas ja minulla on gold ja duo kortit!

Hyvää päivänjatkoa!

Tagit:
Tykkää Loistava

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 724 Moderator

    Hei @Kleitos!

    Millä tavalla koodi ei toimi, tuleeko jokin virheilmoitus kun yrität aktivoida sitä Tilaussivun Hallitse tilauksiasi-kohdan alta, alasvetovalikon "Haluan… Anna tilauskoodi"?

    Tykkää Loistava
  • JAB9
    JAB9 Viestejä: 1 New Member

    virheilmoitus:”Sinulla on jatkuva tilaus, jota ei voida uusia valmiiksi määritetyllä tilauskoodilla. Jos haluat hallinnoida automaattisesti uusiutuvaa tilausta, ota yhteyttä jälleenmyyjääsi.”

    Tykkää Loistava
  • FS_Tia
    FS_Tia Viestejä: 302 Moderator
    https://community.f-secure.com/fi/discussion/comment/143041#Comment_143041

    Hei, kiitos viestistäsi! Tilauksen automaattinen uusiminen täytyy perua, jotta tilausta voi päivittää uudella koodilla. Löydät tämän vaihtoehdon My F-Securesta kohdasta Tilaus > Hallitse tilauksiasi > Peruuta automaattinen uusiminen. Tämän tehtyäsi samaan valikkoon tulee saataville vaihtoehto "Anna tilauskoodi", jonka kautta pääset syöttämään koodin.

    Jos vaihtoehtoa "Peruuta automaattinen uusiminen" ei löydy, niin se viittaa siihen, että tilausta hallinnoi jokin jölleenmyyjämme (esim. Power tai Mobiilipiste). Tässä tapauksessa tilaus täytyy perua suoraan heidän kauttaan.

    Olethan yhteydessä, jos tarvitset vielä apua!

    Tykkää Loistava

Kategoriat