Ajoitettu tarkistus

Jarmeli49

Hei.Minulla on kahdessa tietokoneessa F-secure total Viitenumero: .Ajoitettu tarkistus on mahdollista vain vanhemmassa, kannettavassa koneessa.Miten pitäisi toimia?Jarmo NIemi
Tässä laitteessa ei toimi:Laitteen nimi     LENOVO-JARMELISuoritin    Intel(R) Core(TM) i7-14700KF (3.40 GHz)Asennettu RAM     16,0 Gt (15,7 Gt käytettävissä)Laitetunnus D62E33BC-ED6A-49B4-8A20-FF5366B8651BTuotetunnus 00342-21294-42972-AAOEMJärjestelmätyyppi 64-bittinen käyttöjärjestelmä, x64-suoritinKynä- ja kosketuslaitteet     Tässä näytössä ei ole käytettävissä kynä- tai kosketussyötetoimintoja
Tässä laitteessa toimiiTHINK-JARMELISuoritin    12th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1235U (1.30 GHz)Asennettu RAM 16,0 Gt (15,7 Gt käytettävissä)Laitetunnus 87DCFB09-3514-4DC6-B6BC-C2D093DBF903Tuotetunnus 00355-60845-65524-AAOEM21E3005FMXThink sn: PF48PC3DET-1500X6QP040920

Edit: PII removed

FS_Tia

Hei @Jarmeli49! Kiitos viestistäsi, ja ikävä kuulla ongelmasta. Ensi alkuun mainitsen, että poistin aloituksestasi henkilökohtaiset tietosi (sähköpostiosoite, viitenumero, tilitunnus), sillä niitä ei kannata kirjoittaa tänne julkiselle foorumille.

Ongelmaan liittyen kyselisin vielä, että saatko F-Securelta jotain ilmoituksia, kun ajoitettu tarkistus epäonnistuu, vai kuinka tuo ilmenee?

Ovatko Windowsin päivitykset ihan ajan tasalla, ja onko myös F-Secure päivittynyt uusimpaan versioon 26.1? F-Securen version näet, kun klikkaat etusivun vasemmasta yläkulmasta kolmea viivaa -> Ohje ja tuki.

Jarmeli49

Kiitos. Minulla on Secure kahdessa koneessa. Poistin ohjelman koneesta jossa oli ongelma. Latasin verkosta uuden F-secure ohjelmiston ja niinpä ongelma hävisi. Nyt toimii.

FS_Tia

https://community.f-secure.com/fi/discussion/comment/143128#Comment_143128

Hei, kiitos kommentistasi. Hienoa kuulla, että ongelma korjaantui uudelleenasennuksella! Se usein auttaa moneen vaivaan. Ole toki yhteydessä jos ongelma palaa tai jotakin muuta ilmenee!