Läppäri hajosi

TapaniS

Vaimoni läppäri hajosi ja siinä oli ilmeisesti automaattisesti jatkuva F-secure tilaus. Miten saan lisenssin vapautettua hajonneesta koneesta? Se ei siis enää käynnisty. Lisäksi ko. lisenssi pitäisi siirtää uuteen koneeseen.

FS_Manu

Hei @TapaniS !

Tässä ohjeet lisenssin vapauttamiseen ja asennukseen.

1. Mene osoitteeseen https://www.f-secure.com/fi/login ja kirjaudu tilillesi sisään. Kirjautumiseen tarvitset sähköpostiosoitteesi + F-Secure salasanan. Mikäli salasana on unohtunut, voit painaa "unohditko salasanasi"-painiketta.
2. Tarvittaessa vapauta vanha käyttöoikeus painamalla laitteen päältä -> Vapauta käyttöoikeus -> vahvista käyttöoikeuden vapauttaminen.
3. Kun olet vapauttanut vanhan käyttöoikeuden, paina etusivulla kohdasta Lisää laite
4. Valitse oma laite ja paina Jatka
5. Paina Lataa Windowsille
6. Klikkaa ladattua asennustiedostoa (F-Secure-Safe-Network-Installer…). Löydät tämän tiedoston selainikkunan oikeasta yläreunasta. Löydät tiedoston myös Lataukset-kansiosta, johon pääset painamalla CTRL + J -näppäimiä samaan aikaan.
7. Käynnistä asennus ja hyväksy ehdot