F-Secure Total ei suostu päivittämään virus databasea

Valinnat
JarmoSivula
JarmoSivula Viestejä: 2 New Member

Kotikoneeni on jo muutaman päivän valittanut että antivirus database on vanha, mutta päivittäminen ei ota onnistuakseen. Mistähän mahtaa kiikastaa?

Käytössä F-Secure total, jossa reilusti tilausta jäljellä ja Windows 11 käyttöjärjestelmä, joten ei sen pitäisi tuosta win8.1 tuen loppumisestakaan johtua.

Vastausvaihtoehdot

  • JarmoSivula
    JarmoSivula Viestejä: 2 New Member
    Valinnat

    F-Securen tuki neuvoi poistamaan asennuksen ja asentamaan uudelleen koko roskan.

    Tämä sitten poiki ihan uuden ongelman, nimittäin sen että set up softa ei saa ladattua asennustiedostoja. Alkaa vähän usko mennä tähän touhuun.

    Käskee tarkistamaan verkkoyhteyden, siitä huolimatta että tässähän sitä internetissä ollaan koko ajan 🙄

  • Ville
    Ville Viestejä: 691 F-Secure Product Expert
    Valinnat

    Muutamissa vastaavanlaisissa tapauksissa reitittimen DNS on antanut väärän IPn meidän palvelimien nimille, joka aiheuttaa sen että liikenne ei toimi vain tiettyihin osoitteisiin. Suosittelen kokeilemaan reitittimen uudelleen käynnistämistä.

    Ville

    F-Secure R&D, Desktop products