Tietojen synkronointi ei toimi (ID Protection ja Vault)
Hyväksytty vastaus
-
Hei @ruutipipo @Rafu !
Ongelman pitäisi korjaantua poistamalla salasanahistoria niistä ID Protectionin tietueista, jotka eivät synkronoidu muille laitteille oikein. Salasanahistoria löytyy tietueen otsikon oikealta puolelta (Windows) tai alareunasta (Android ja iOS) painamalla kello-ikonia. Salasanahistorian poiston jälkeen kannattaa vielä synkronointi tehdä uudelleen.
Vastausvaihtoehdot
-
Hei, täällä ihan sama ongelma - tämä on tietoturvan näkökulmasta aivan kestämätön tilanne! Nyt jos toinen laitteeni (puhelin) rikkoontuu, vahinko olisi jo vakava - onnekseni olen synkannut kolmelle laitteelle Holvin salasanat - eli kahden Android puhelimen välillä ei näyttäisi olevan mitään ongelmia, mutta puhelimen ja läppäri välillä tämä synkkausongelma tuntuu esiintyvän - eli Android - > Windows 10. Sitä en ole kokeillut, voisiko johtua Windows profiilistani, eli kirjaudun "looser_user" -käyttäjäprofiililla, jolla ei tietoturvasyistä ole järjestelmänvalvojan oikeuksia. Mutta jos ei tähän korjausta pian saada, on pakko vaihtaa toisen yrityksen tuotteisiin - vaikka olen ollut F-Securen uskollinen käyttäjä jo 20 vuotta!
-
Edit: Ei auttanut edes ohjelmiston uudelleenasennus - käytin F-Securen omaa poistotyökalua ja asensin ohjelmiston uudelleen + tein Holvin synkronoinnin ohjeiden mukaisesti. Näyttää jotenkin epäloogiselta; joistakin tietueista puuttuu vain salasana, joistakin tietueista puuttuu sekä käyttäjätunnus että salasana, jotkut tietueet ovat taas synkanneet niin kuin pitääkin.
